員工職業道德素養提升訓練
講師：樊(fan)付軍(jun) 瀏覽(lan)次數：2549
課程描述(shu)INTRODUCTION
員工(gong)職(zhi)業道德素養提升培訓
培訓講師：樊付軍
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：1天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業道德素養提升培訓
培訓對象(xiang)
公(gong)司所有(you)員工
課程大綱(gang)
（領導開訓:強調(diao)學習的意義和紀律）
導言、關(guan)于學(xue)習的效(xiao)率及學(xue)習方法分析(xi)
頭腦風暴：您碰到哪些(xie)關于(yu)心態調整、壓力緩解等難題(ti)(ti)？每(mei)人提出自己工(gong)作中的難題(ti)(ti)，老師將這些(xie)難題(ti)(ti)作為案例在整個課程中巧(qiao)妙地(di)穿插、分析、示(shi)范指導。
前(qian)言：職業素養(yang)概述（案例分析(xi)、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及(ji)模(mo)擬演練）
1、什(shen)么(me)是職業素養？
2、我(wo)們要具備什么樣(yang)的職業(ye)素養？
3、培養職業素養的五(wu)個方面？
案例：白求(qiu)恩的故事說明了什么(me)？
4、贏(ying)者工作心(xin)態訓練——凡(fan)(fan)事(shi)正面(mian)積極；凡(fan)(fan)事(shi)巔峰狀(zhuang)態；凡(fan)(fan)事(shi)主動出(chu)擊；凡(fan)(fan)事(shi)全力以赴！
要效率，不要借(jie)口(kou)；要方法，不要抱怨(yuan)。
第一章、優秀員工的工作基準——職業(ye)道德
（案例分析(xi)、短(duan)片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
一(yi)、欲立業(ye)(ye)，先敬業(ye)(ye)
（一）成功源(yuan)于(yu)敬業
1、敬業是遴選人才的重要標準(zhun)
2、敬業是成功的(de)秘訣
（二(er)）三種心態的工(gong)作者(zhe)
1、用利工作(zuo)者
2、用心工作者
3、共命工作者
二(er)、愛崗敬(jing)業(ye)的十種意識
（一）品德意識
（二）服從意識
（三(san)）責任意識
（四(si)）卓越意識
（五）學習(xi)意(yi)識
（六(liu)）自我意識
（七(qi)）快樂意(yi)識(shi)
（八）主動意識
（九）創新意(yi)識(shi)
（十）危機意識
三(san)、我(wo)們(men)為什么需(xu)要有敬業(ye)精(jing)神
（一(yi)）敬(jing)業精神是(shi)一(yi)種(zhong)優秀的(de)品質
（二）敬業(ye)精神源自對(dui)工(gong)作(zuo)的信仰
（三）敬業精神是責任(ren)的延(yan)續
（四）敬(jing)業才(cai)能立(li)業
（五(wu)）敬業比能力更重要
（六）敬業*的受益(yi)人是你(ni)自已
（七）干一行(xing)，愛一行(xing)，精一行(xing)
四、你具備敬業精神嗎？
（一）隨處可見的(de)“不敬業(ye)”
（二）“差不多先生”的悲劇(ju)——不嚴格要(yao)求自(zi)己，就(jiu)是對自(zi)己不負責任
（三）“不值的(de)定(ding)律(lv)”背(bei)后的(de)人(ren)性弱點
（四）珍惜你的(de)工作崗位
（五）在其位就要謀其事(shi)
（六）多加(jia)一盎司，工作就大不一樣
（七）讓敬業(ye)成為一(yi)種習慣
五(wu)、態度就是競爭力
（一）積極的(de)態度就是(shi)競爭力
（二）認真工作(zuo)才是真正的聰(cong)明
（三）先(xian)別(bie)說難，先(xian)問是否竭盡全(quan)力
（四）學會感恩(en)，接受(shou)工作的(de)全部
（五）別(bie)帶著情緒工作(zuo)
（六(liu)）向每一個(ge)人學習
（七(qi)）擁(yong)有改變現狀(zhuang)的(de)心態
（八）事事追求出色(se)，不給工(gong)作留遺憾
六、怎樣(yang)培(pei)養敬業(ye)的精神
（一）充滿自信心，要(yao)珍惜自己的(de)工作
（二）不斷充實自己
（三(san)）掌握溝通的技巧
（四）開發創造性思(si)維
（五）能夠利用團(tuan)隊的力(li)量
（六）干一行要愛一行
（七(qi)）將工作做得盡善(shan)盡美
（八）用生命去執行
（九）超越雇傭關系
（十）點(dian)燃激(ji)情(qing)，成就卓(zhuo)越
短片觀看及案例分析：成功從優秀員工(gong)做起——董明珠
敬業造就輝(hui)煌人生——唐駿(jun)
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進(jin)行分(fen)析(xi)、討論、模擬(ni)演練、點評
第二章、做(zuo)個自(zi)動自(zi)發的企(qi)業(ye)人——職業(ye)素(su)養的提(ti)升
（案例分析、短(duan)片觀看(kan)、頭腦風(feng)暴、示范指(zhi)導及模(mo)擬演練）
一、自(zi)動自(zi)發的重要性
（一）為什么要自(zi)動(dong)自(zi)發(fa)？
1、社會(hui)的種種現象
2、什么是自動自發
（二）自動自發的好處
1、自(zi)動(dong)自(zi)發是(shi)一種好(hao)態度
2、自動自發是(shi)一(yi)種好(hao)習慣
二、如何做到自動自發(fa)
（一(yi)）勤奮(fen)工作
1、比工資更重要的(de)(de)是能力(li)的(de)(de)成長
2、沒有(you)卑賤的職業(ye)，只有(you)卑賤的職業(ye)人
3、不要(yao)看不起自己的(de)工作
4、懶惰是(shi)對心靈的一種傷(shang)害
5、拖拉和逃避是一種惡習
6、從量變(bian)到(dao)質變(bian)的(de)飛(fei)躍
（二）認同組織
1、組織就(jiu)是(shi)一個(ge)舞(wu)臺(tai)，舞(wu)蹈的美麗與否完全在于自(zi)己
2、每(mei)天(tian)多做一(yi)點(dian)點(dian)，組(zu)織前進(jin)一(yi)大步
3、用主人翁的心態對待(dai)組織
4、忠于職守，忠于組織
（三）認(ren)同領導
1、領導就像家長，員工就是孩子
2、管(guan)理就(jiu)是一種嚴肅的愛
3、領(ling)導永遠比你知道的(de)多(duo)的(de)多(duo)
4、老板永(yong)遠要(yao)比我(wo)們承擔的多(duo)
4、忠(zhong)誠是升職最好的(de)捷(jie)徑
（四(si)）認同自己
1、你是自(zi)己*的敵人
2、讓思想與行為(wei)共同進步(bu)
3、熱誠是人才的*標準(zhun)
4、堅持是成功(gong)的*道路
（五）團(tuan)隊凝聚力建(jian)設
1、提高(gao)團隊凝聚力技巧
2、團(tuan)隊配合的ABC法則(ze)
3、團隊共同目(mu)標(biao)建立技巧
4、高效(xiao)團(tuan)隊的６大特征
（六）感恩(en)做人，踏實(shi)做事(shi)
1、感恩戴德：以德立命，厚(hou)德興業
2、為(wei)襟：剛正不阿，氣概如虹
3、為(wei)念：凝(ning)聚愛心，溫(wen)暖他人
4、寬容為大(da)：心胸(xiong)豁達，律(lv)已寬人
5、誠信為本：不(bu)欺不(bu)詐，信守承諾(nuo)
6、反思為(wei)戒：審(shen)視(shi)過往(wang)，三省(sheng)吾身
三、做個自動自發的企業人
（一）企業需要(yao)自(zi)動自(zi)發的人
（二(er)）自動自發的企業人得到了很好的回報
短片觀看及案例分析：從(cong)華為(wei)的涼席文化(hua)看敬業
我看到(dao)的(de)聯想員(yuan)工
示范(fan)指導、模擬(ni)練習
就學員提出的難題(ti)進(jin)行分析、討論、模擬演練、點評
員工職業道德素養提升培訓
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