突圍與創新——實體店線上線下一體化運營策略
講師：閆治民(min) 瀏覽次數：2582
課程描述INTRODUCTION
實(shi)體店線上線下(xia)一(yi)體化運營培訓
培訓講師：閆治民
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實體店線上線下一體化運營培訓
課(ke)程背景
在移(yi)動互聯網浪(lang)潮席卷而(er)來(lai)的(de)(de)今天！面對嚴峻(jun)的(de)(de)市(shi)場環境，我們(men)如何(he)營銷(xiao)突圍(wei)與破局(ju)？ 如何(he)真(zhen)正做到(dao)(dao)從020到(dao)(dao)0 0的(de)(de)線上線下(xia)一(yi)體化融合？ 如何(he)高效率(lv)引流客(ke)戶進店消費(fei) 怎么(me)樣(yang)讓移(yi)動網絡(luo)成(cheng)我們(men)的(de)(de)業務(wu)員(yuan)？ 如何(he)讓我們(men)的(de)(de)營銷(xiao)成(cheng)本(ben)越(yue)來(lai)越(yue)低，實現(xian)利潤倍(bei)增？ 如何(he)讓我們(men)的(de)(de)品(pin)牌和產品(pin)像病(bing)毒一(yi)樣(yang)瘋傳？ 您(nin)可(ke)能(neng)為(wei)了(le)以上的(de)(de)答案苦苦思(si)索過，也參(can)加過無(wu)數次培(pei)訓課，但真(zhen)的(de)(de)找到(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)解決方案了(le)嗎(ma)？ 我們(men)能(neng)為(wei)您(nin)做的(de)(de)，比(bi)您(nin)想象的(de)(de)更多！來(lai)這里不是(shi)為(wei)了(le)學知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，而(er)是(shi)教會您(nin)使用移(yi)動互聯營銷(xiao)核武器！知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)不是(shi)力(li)量！本(ben)事才(cai)是(shi)力(li)量，能(neng)力(li)才(cai)是(shi)財富！與其在黑暗中自(zi)己(ji)(ji)摸索耽誤時間(jian)，不如來(lai)一(yi)場實戰(zhan)操作！我們(men)帶您(nin)開(kai)辟(pi)一(yi)條業績增長(chang)、利潤倍(bei)增的(de)(de)黃金(jin)通道！讓您(nin)的(de)(de)終端(duan)擁有未來(lai)10年終端(duan)持續增長(chang)的(de)(de)核動力(li)！
課程大綱
第一節(jie) 顧客都去哪(na)兒了？----移(yi)動互聯(lian)時(shi)代線下(xia)實體(ti)突圍之道
一、移動(dong)互聯網下的(de)線下實體生(sheng)存狀態
客戶去了(le)哪里(li)
關店潮(chao)下(xia)冷思考(kao)
沖(chong)擊線下的根(gen)本(ben)力量(liang)是什么？
案例：董事長不懂事
二、移動互聯時代(dai)線下實體與線上渠道發展趨勢(shi)
1、相互(hu)并存而非替代(dai)
2、相(xiang)互整合(he)的一體化(hua)
3、線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下的全閉環
案例(li)資料分析：一度被(bei)唱(chang)衰的(de)實體店為何現(xian)重返(fan)跡(ji)象
三(san)、移到(dao)互(hu)聯互(hu)聯網為(wei)線下實體與線上(shang)渠道(dao)創造(zao)的5大價(jia)值與機遇(yu)
體(ti)驗營銷：發揮實體(ti)店體(ti)驗優勢，用互聯網擴展用戶體(ti)驗
即時(shi)溝(gou)通：成為(wei)CRM工具(ju)，隨時(shi)隨地的和(he)用戶溝(gou)通
線上引流(liu)：**工具和手(shou)段把線上的(de)用(yong)戶吸引到線下消費
口碑(bei)傳播：方便消(xiao)費(fei)者(zhe)返(fan)回線上宣傳感(gan)染自己身邊的朋(peng)友和其他用(yong)戶(hu)，形成(cheng)口碑(bei)圈子
大(da)數(shu)據(ju)庫：用戶消(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)從(cong)可追(zhui)蹤到可衡量再到可預測(ce)，形成消(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)大(da)數(shu)據(ju)庫。
四、移動互聯時代線下(xia)與線下(xia)營銷本(ben)質與策略創新(xin)
1、移動互(hu)聯營銷的(de)本質
營銷的本質是關系
關系的忠誠靠連(lian)接
案(an)例：向小米手(shou)機學粉絲營銷
2、營(ying)銷策略的(de)四大創新(xin)
田忌賽馬式定位
以增值(zhi)突破價(jia)格
以體驗突破便利
以關系鎖定客戶(hu)
案(an)例(li)：蘋(pin)果手機的成功
第(di)二章 如何做好(hao)線(xian)上線(xian)下一體化引流與運營六大系(xi)統
一、020微(wei)營(ying)銷系統(tong)
從020到(dao)0 0的境界
如何讓您的產品瘋傳
如何(he)快速線(xian)上引流
現場研(yan)討(tao)：如(ru)何強化您的o2o體驗(yan)營銷
如何(he)讓(rang)您的(de)二維碼被狂掃
案例(li)：麥德龍微營銷引流(liu)實戰(zhan)解讀
案例：丹(dan)尼斯(si)微營銷引流實戰解讀
二、大數據營銷系統(tong)
何為大數據
大(da)數據(ju)營(ying)銷三步曲
案(an)例：沃爾瑪客(ke)戶(hu)大數據分析與應用
互動營(ying)銷系統
傳統促銷(xiao)行為不是(shi)互動營銷(xiao)
互動營(ying)銷強化顧客的(de)參與感
案例：某實體店如(ru)何(he)一年做1000場互動營(ying)銷活動
現場實戰：策劃你的(de)門店互動(dong)(dong)營銷活動(dong)(dong)
案例：向(xiang)賣棗老太太學體驗式營(ying)銷
三、場景營銷系統
為什么(me)要實施場景營銷
企(qi)業如(ru)何實(shi)施場景營銷
完美場景營銷的7要素
場景(jing)營銷策劃(hua)6個關鍵詞
場景(jing)營銷(xiao)實施的3大關鍵
案例：某賣場的場景(jing)營銷
四、跨界營(ying)銷(xiao)系(xi)統
1、跨界營(ying)銷的本(ben)質
2、如何實施跨(kua)界營銷
案(an)例(li)：360度跨界營(ying)銷
案(an)例(li)：彩(cai)電是吃出來的
案例：美容院里賣凈水器
五(wu)、全(quan)員營銷系(xi)統
全員(yuan)營銷的(de)本質
案例：全員銷售不(bu)是全員營銷
為什么要(yao)全(quan)員營銷
3、全員營(ying)銷5大(da)戰術措施
客戶(hu)首(shou)問負責制(zhi)
品牌傳播全員制
客戶引(yin)流利(li)益制
營(ying)銷創意人(ren)(ren)人(ren)(ren)制
客戶服務主動制
案例：某(mou)賣場的全(quan)員公眾號信息轉發制度
案(an)例：向迪斯尼學全員營銷
日本某百貨(huo)商(shang)場一名收款員(yuan)
實體店線上線下一體化運營培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234115.html
已(yi)開課時間Have start time
- 閆治民
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