捷思妙言—結構化思考·形象化表達
講(jiang)師:馬強 瀏覽次(ci)數:2548
課程描述INTRODUCTION
深圳結構化思考培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
深圳結(jie)構化思考培訓課程
課程(cheng)背景:
一、您是否在日常工作和生活中常常會有這樣(yang)的遭遇和困惑?
1. 電梯里碰(peng)到了自己的上司,上司一(yi)句:“小(xiao)張(zhang),最(zui)近工作怎么樣(yang)啊?”,讓你瞬間張(zhang)口結舌,不(bu)知(zhi)道如(ru)何回答?或者(zhe)沒有組(zu)織語言,一(yi)通亂說,上司聽的一(yi)頭霧水?
2. 精心準備了(le)3個(ge)月(yue)的項目陳述(shu),結果客戶臨時(shi)有急事要馬(ma)上離開會議(yi)室(shi),只給你3分鐘做(zuo)陳述(shu),你該怎么說?
3. 下屬敲(qiao)了(le)門進來,一(yi)通工(gong)作(zuo)匯報就是半個鐘,結果匯報完,你還(huan)是不清楚(chu)對(dui)方(fang)想說什么(me)?
4. 會議中,領導問:“元芳,你怎么(me)看?”,如何(he)應對?快(kuai)速(su)組織你的發(fa)言?
5. 慶典中(zhong),主持(chi)人即興(xing)邀請(qing)到:“接下來(lai),有(you)請(qing)我們的領導說(shuo)兩句。”你驚慌的起身,該說(shuo)什(shen)么?怎么說(shuo)?
二、學習了很多(duo)表達的(de)技巧、演講的(de)技巧、卻忽視(shi)了最重要的(de),如何組織(zhi)講話的(de)內(nei)容(rong)(rong),讓內(nei)容(rong)(rong)更有條理(li)、更富邏輯!需(xu)知內(nei)容(rong)(rong)為王!你需(xu)要——結(jie)構化思維,高效(xiao)表達!
課程(cheng)收益:
1. 熟(shu)練(lian)運用結構化思(si)維的基本(ben)概念、基本(ben)原(yuan)理和基本(ben)方法,梳理思(si)路(lu),優化表達,提升寫作水平;
2. 透過學習與運用高(gao)效表(biao)達的(de)七把金鑰匙,提升思(si)考與表(biao)達呈現(xian)技巧,在任何溝通中都可以(yi)簡潔(jie)明(ming)了表(biao)達自(zi)己的(de)觀(guan)點,讓對方聽得舒(shu)服,聽得明(ming)白;
3. 了(le)解好演講都是設(she)(she)計(ji)(ji)出(chu)來的!懂得如何運用左腦(nao)定樁子,右腦(nao)填內容,來設(she)(she)計(ji)(ji)組織表達內容;
4. 讓你(ni)在用幻燈片(pian)等書面形式講解(jie)時,使(shi)讀者或觀眾感(gan)受(shou)到結構(gou)化的(de)內容邏(luo)輯,迅速(su)使(shi)演講表達內容直指人心!
5. 練就出(chu)口(kou)成章!瞬間整理思路的(de)本領!
授課(ke)方式(shi):講(jiang)師講(jiang)授+案例分析+視頻互動+情景(jing)模擬+實操演練課(ke)程強調互動和練習,切實提高學員的知識和技能。
課程(cheng)大綱
第一講:邏輯(ji)——以終為始,建構順(shun)序
一、為什么要(yao)用結構化思維
1. 四(si)種常見的(de)表達陷阱(jing)
1) 思(si)路中斷
2) 思維發散
3) 思維跳(tiao)躍
4) 表述(shu)繁(fan)冗
二、論(lun):以終(zhong)為始,結論(lun)先(xian)行
情景模(mo)擬:天(tian)差地別的工作匯報
1. 運用結構化(hua)思維,自上(shang)而下表達,結論先行,讓你的方案被(bei)批(pi)準率(lv)大幅提升
三、證:縱向結(jie)構,以上統下
現場演說:令人(ren)意外的演講(jiang)主題
四、類:邏輯(ji)清晰,歸(gui)類分組
情景模擬:品類(lei)繁多的家庭(ting)采購
1. 運用結構化思維,再也不用擔心(xin)自己的記憶力差!
五、比:橫向關系,演繹歸納
1. 演繹推理
2. 歸納(na)推理
綜合演(yan)練(lian):繁雜的工作任務如何理(li)出頭(tou)緒(xu)
3.運(yun)用結(jie)構化思(si)維,讓您(nin)解決問題統觀(guan)全(quan)局,思(si)路(lu)清晰。
第(di)二講:框架——瞬間思考,整清思路
1. 基本理(li)念(nian)導入:
1) 左右腦分工
2) 打樁子(zi)(定表達內容框(kuang)架(jia)) 的概念
3) 左(zuo)腦定框架,右(you)腦加(jia)內容
4) 打樁子的好處
5) 打(da)樁子的原則:對稱、分(fen)離、一致
2. 框架力(li)之——時(shi)間結構
1) 按(an)照時間順序(xu)組織你(ni)的表達內(nei)容(rong)
案(an)例(li)演示:媒體的演進
2) 何時運用時間結構(gou):身處壓力(li)時、制(zhi)定計劃時
3) 時間結構應用導入(ru)
現場演練:名人堂——幫名人答記者(zhe)問,危機時(shi)刻,鎮定自若!
4) 如(ru)何用時間結構解(jie)決問(wen)題(ti)
現場演(yan)練:幫(bang)Mike解決解聘危機
3. 框架力之二——空間結構
1) 按空間(jian)順序組織(zhi)你的表達內容(rong)
2) 何時運用空間結構:
3) 形象方式思(si)考的(de)聽(ting)眾,大(da)型話題,讓表達瞬(shun)間高(gao)、大(da)、上!
4) 空間結構應用舉(ju)例
現(xian)場演練(lian):介紹你的企業,讓客戶倍增好感
鞏固練習
4. 金鑰匙之三——三角結構(gou)
1) 按照事物的不同方面組織你的表達內容
2) 何時運用三角結構
3) 嚴肅話題,突(tu)顯專業、慎思、全局觀、推動(dong)力,快(kuai)速拿到(dao)訂單
4) 三角結構應用(yong)舉例(li)
現場演(yan)練:幫Candy解決(jue)燃眉之急,瞬間獲得(de)領導認可(ke)
5) 三角(jiao)結構在價格(ge)談判中的妙用
案(an)例分析(xi):談判擱置,如何解鎖?
6) 三(san)角(jiao)結構快(kuai)速建立權威感,解決疑難,推動事態良(liang)性進(jin)展(zhan)
5. 金鑰匙之四——FABE結構
1) 收益(yi)結構——推介、推銷、說服別人(ren)的(de)利器
2) FABE法則
案例:貓與魚的故(gu)事
現場演練:運(yun)用FABE立(li)刻俘(fu)獲客戶的心,成功推介你的產品
6. 金鑰匙之五——5W結構
1) 5W讓(rang)你的表述更有據可依,內部授課,你就(jiu)是專家(jia)
7. 金(jin)鑰匙之六——視覺化技巧(qiao)
1) 在你聽(ting)眾的(de)頭腦(nao)中構(gou)建(jian)畫面(mian)感(gan)
2) 視覺(jue)化技巧應用(yong)案(an)例:
3) 讓你(ni)的表達建立信任(ren),身臨其境
8. 金鑰匙之七——照相機技巧
1) 拉(la)遠鏡(jing)頭與拉(la)近鏡(jing)頭的(de)表述方法
2) 何(he)時運用調焦結(jie)構
3) 處(chu)理(li)異議,反駁一概而(er)論的說法(fa)
5) 照(zhao)相(xiang)機技(ji)巧(qiao)應用案例:某高官與央(yang)視(shi)主持論壇精彩博弈
現場綜合演練:跨部門(men)、跨職級溝通運(yun)用:企業中層對高(gao)層,中層對基層的不同表述方式(shi)
第三講:開(kai)(kai)場(chang)(chang)——精妙開(kai)(kai)場(chang)(chang),異曲同(tong)工
1、錯(cuo)誤開場的典型案例
2、常見的錯誤開(kai)場白(bai)
3、開(kai)場(chang)白設計的管理(li)學原理(li)
4、開場白設計的3個原則
1) “181”原則(ze)
2) 主(zhu)賓原(yuan)則
3) 利他(ta)性(xing)原則(ze)
5、精妙(miao)開場(chang)的(de)8種方(fang)法
實戰演練&拓展(zhan)訓練:管理者(zhe)/發言(yan)人/主持人/分(fen)享者(zhe)開(kai)場模擬練習
第四講:故事——精彩故事,魅力無窮
1、為什么(me)要學(xue)會講故事
2、演講中最(zui)常(chang)用的4類(lei)故事
3、*殺傷力(li)的3種故事
1) 快樂的故事
2) 悲傷(shang)的故事
3) 感(gan)動的故(gu)事
4、三步一(yi)故事—輕松策劃(hua)故事
1) 3W2S原則(ze)
2) 背(bei)景+情節+結(jie)論(lun)
5、應該講那(nei)些故事
6、如(ru)何講(jiang)好故事(shi)——七何公式
實戰(zhan)演(yan)練&拓展訓練:新聞七何播報+創意故事接龍
第五講:收尾——豹尾神功,畫龍點睛
1、結尾失敗的典(dian)型案例
2、結尾(wei)不(bu)當的(de)7種表現
3、設計結尾的(de)管理學(xue)原理
4、科(ke)學結尾的4個原(yuan)則
1) 強化主題
2) 突出(chu)重點
3) 提煉(lian)思想
4) 促進(jin)行(xing)動(dong)
5、精(jing)妙收尾的9種(zhong)方法
實(shi)戰(zhan)演(yan)練(lian)&拓展訓練(lian):角色(se)扮演(yan)+挑戰(zhan)性對抗(kang)練(lian)習
第六講:即興——勤思多練,出口成章
1、即興講話的場合
2、即(ji)興講話的(de)特點
3、即興講(jiang)話的準備
1) 資源庫的建立
2) 資源庫的運用(yong)
4、即興(xing)講話思維(wei)訓練
1) 一思主題
2) 二思觀點
3) 三思(si)觀(guan)點
4) 四思現場(chang)
5、即(ji)興講話(hua)技(ji)巧訓練
實(shi)戰演練(lian)&拓展訓(xun)練(lian):立體思維訓(xun)練(lian)+金線串珍珠練(lian)習
第七講:演說——張口就來,至高境界
1、萬能公(gong)式 躊(chou)躇(chu)滿(man)志
2、張口就來 輕松*
1) 思維(wei)模(mo)式搭建
2) 模式間輕(qing)松轉換(huan)
3) 升級模式
3、當眾講話(hua)20忌
4、當眾講(jiang)話8大(da)策略
課程總結(jie)與提煉分享
第八講:風范——氣場(chang)修習,形神兼(jian)備
一、專家風(feng)范(fan)塑造
1. 著(zhu)裝(zhuang)原則
2. 舉手投足
3. 此(ci)時(shi)無聲勝(sheng)有聲
4. 跟主持人學鏡頭(tou)感
——目光、互動(dong)、手(shou)勢、走動(dong)、站(zhan)位(wei)
行動學(xue)習提煉總結與工作(zuo)改進計劃
深圳結構化思考培訓課程
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- 馬強
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