心動力—欣賞式員工激勵藝術
講師：王智 瀏覽次數：2560
課程描述INTRODUCTION
欣賞式員工激勵培訓(xun)
培訓講師：王智
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
欣賞式員工激勵培訓
課程大綱
第一單(dan)元 為(wei)什么(me)員工士(shi)氣低落？——經理人的六大迷思
單元(yuan)學習(xi)目標：
從系統的(de)角度探尋員工士(shi)氣低落、熱(re)情不佳的(de)深(shen)層(ceng)原因，試圖從人性的(de)層(ceng)面去發現“80后(hou)(hou)”“90后(hou)(hou)”員工的(de)心(xin)態(tai)和需求(qiu)，建立全(quan)新的(de)激(ji)勵(li)策略。
1、員工為什么士氣不高？
討(tao)論：在激勵上我們存在哪些問(wen)題？
員工(gong)士(shi)氣低(di)落的五大(da)原因
2、員工的心理需求和行為模式(shi)
蓋洛普調查的員工的12項需求
員工們(men)常見的9大苦(ku)惱
80/90后(hou)員工的心理/行為特點(dian)
3、員工激勵(li)模(mo)型
短(duan)期(qi)內(nei)在(zai)/外(wai)在(zai)策略
長期內在(zai)/外在(zai)策略
案(an)例分析與討論(lun)
第二單元 我(wo)是誰？——欣賞式管(guan)理者的(de)自我(wo)建設(she)
單(dan)元學習目標：
卓(zhuo)越(yue)管(guan)理者和平庸管(guan)理者的區(qu)別在思維方(fang)式(shi)和心態上，成功的管(guan)理者以(yi)人(ren)為本、看人(ren)之大、揚(yang)人(ren)之長，以(yi)“欣賞”之態度發現(xian)自我(wo)與團隊的優勢。
1、欣賞式人格(ge)建(jian)設
.心(xin)理體驗：管理者自畫像
成(cheng)功管理者/失(shi)敗(bai)管理者畫像
案(an)例(li)：西點(dian)軍校的領導力模型：BE-K*WN-DO
性格(ge)雕(diao)塑的(de)(de)工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的(de)(de)交互使用
人生心理定位：我(wo)好(hao)(hao)-人好(hao)(hao)/我(wo)不好(hao)(hao)—人不好(hao)(hao)
.EQ領導力(li)的兩大肌肉：欣賞(shang)力(li)和好奇心
自(zi)我(wo)(wo)形象的提升(sheng)技巧(qiao)：心像法、優點清(qing)單法、自(zi)我(wo)(wo)接納法
案例：“卓越(yue)領導的十句話”
2、工作中的四個負面信念轉化
.錄像：人的心智循環：觀—為—得
“心靈(ling)地(di)圖(tu)”（“MINDMAPS”）：信念和價值觀的形成
研討：哪些非(fei)理(li)性的(de)信念(nian)制(zhi)約你的(de)領導力發(fa)展？
練習(xi)技巧：突破(po)四個思(si)維陷(xian)阱
案例分析：寧波旅行團
第三單(dan)元(yuan) 欣賞(shang)式(shi)管理方略1：“全人(ren)溝通模式(shi)”——“I SEE YOU”
單元學習(xi)目標：
管理(li)者以人(ren)性化的(de)視角(jiao)了解人(ren)的(de)內在心理(li)需求，學習與員工深度溝通和連結的(de)方法。關系和情感是好的(de)激勵(li)良藥。
1、何(he)謂(wei)建(jian)立(li)身心整合(he)的“全人溝通(tong)”？
.“全人發(fa)展”的領(ling)導(dao)力模型
四大“心(xin)(xin)理面(mian)具”分析—心(xin)(xin)理防衛(wei)機(ji)制
練習①：“心理面具”
練(lian)習②：活在當下
2、透視員工心靈的密(mi)碼—“冰(bing)山模型”
二(er)人練習：“我了解你”
與員工深度連接的(de)五個層次
同理心溝通五步法
3、海(hai)文學(xue)院“全(quan)人溝通模型”
.背景(jing)—知覺—解釋—感受—意圖—行動
案例(li)：“這(zhe)個員工怎么啦！”
第(di)四單元 欣賞式管理方(fang)略(lve)2：——團隊情(qing)感溝通模式
單(dan)元學習目標：
管理者如何營造積(ji)極安全的工(gong)作(zuo)氛圍，特別是(shi)在(zai)團(tuan)(tuan)隊遇(yu)到壓力(li)和(he)挑(tiao)戰的情(qing)境(jing)下，轉化負面壓力(li)為工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)，增強團(tuan)(tuan)隊的情(qing)感連結(jie)和(he)問題解(jie)決(jue)力(li)。
1、營造開放坦誠的團(tuan)隊工作氛圍
“自我(wo)環(huan)”：情境/自我(wo)/他人(ren)
練(lian)習：“我(wo)信(xin)息(xi)”/“你信(xin)息(xi)”
2、“天氣報告法(fa)”——團隊互動溝通法(fa)
1）欣賞和感激
2）抱(bao)怨和建(jian)議
3）困惑、疑問、問題(ti)
4）新的信息(xi)
5）希望(wang)和期待(dai)
附件 經(jing)理人常備的(de)“激勵工具箱”
一分(fen)鐘目標設定技(ji)巧
一分(fen)鐘(zhong)贊(zan)美的技巧
一分鐘批評的技巧
凡事感(gan)謝與感(gan)謝
負面激勵的藝術——有效批評的秘訣
新員工培育(yu)的5大步驟
第(di)五(wu)單元 工作坊總(zong)結與慶祝成功
1、心的(de)“愿景”規劃
冥想練習：美(mei)好的(de)明(ming)天
2、個人(ren)創新行動計(ji)劃(hua)
“AHA Moment”學習總結
作業承(cheng)諾：個人行動計劃
欣賞式員工激勵培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234251.html
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- 王智
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