中高層干部實用管理工具與方法訓練
講師：宋振杰 瀏(liu)覽次數：2559
課程描述(shu)INTRODUCTION
實用管理工具與方法(fa)培訓(xun)
培訓講師：宋振杰
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實用管理工具與方法培訓
課程設(she)計的背景
中高層干部，在機(ji)關企事業單(dan)位中扮演(yan)者(zhe)承(cheng)上啟下的重要(yao)角色，他們既是(shi)(shi)決策的參(can)與者(zhe)、制定(ding)者(zhe)，又(you)是(shi)(shi)決策的傳(chuan)達(da)者(zhe)、執行者(zhe)；既是(shi)(shi)領導的參(can)謀與助手，又(you)是(shi)(shi)員工的領導者(zhe)與管理者(zhe)。
宋振(zhen)杰(jie)老師在多年培訓與(yu)咨詢的(de)過程中發現，一些(xie)單位(wei)的(de)中高(gao)層(ceng)干部隊(dui)伍存在四大突出(chu)問題：
一、不(bu)(bu)(bu)(bu)想干(gan)。態度消極，不(bu)(bu)(bu)(bu)清楚自己身上肩負的責(ze)任；工作(zuo)無(wu)精(jing)打采、平(ping)時無(wu)心(xin)履職；領導(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)問(wen)不(bu)(bu)(bu)(bu)催(cui)不(bu)(bu)(bu)(bu)辦、問(wen)題(ti)不(bu)(bu)(bu)(bu)全(quan)面暴(bao)露不(bu)(bu)(bu)(bu)辦；工作(zuo)先(xian)講(jiang)困難、辦法先(xian)問(wen)領導(dao)、責(ze)任先(xian)往(wang)外推、落實(shi)先(xian)放(fang)一放(fang)；領導(dao)喊破(po)嗓子，一些(xie)干(gan)部仍然(ran)冷冰冰、慢吞吞、不(bu)(bu)(bu)(bu)急不(bu)(bu)(bu)(bu)忙。
二、蠻干。不(bu)懂得領(ling)會領(ling)導(dao)意圖，瞎執行(xing)(xing)、亂執行(xing)(xing)、假執行(xing)(xing)；領(ling)導(dao)意圖在他們那里(li)成(cheng)了(le)(le)擺(bai)設，甚至走(zou)了(le)(le)樣、變了(le)(le)形，成(cheng)了(le)(le)“中梗(geng)阻”，導(dao)致政令不(bu)暢、執行(xing)(xing)不(bu)力。
三、自(zi)己干。不清楚自(zi)己的管理責任，不知道如(ru)何管人帶隊，不知道如(ru)何調動下屬積極性，自(zi)己累得(de)要(yao)死，下屬悠閑自(zi)得(de)，部門績效平庸，碌碌無為；
四(si)、不會干(gan)。率性而為(wei)，抓工作(zuo)不得方(fang)法，做管(guan)理(li)沒有章法。仍(reng)然沿(yan)用老(lao)一套(tao)、老(lao)經驗管(guan)理(li)團隊(dui)，沒有科學(xue)管(guan)理(li)方(fang)法與(yu)技(ji)術的支撐，致使管(guan)理(li)失(shi)效(xiao)，領導失(shi)靈，團隊(dui)缺(que)乏凝聚(ju)力與(yu)戰斗力。
這四大突(tu)出問題，導(dao)致中高層干部(bu)工(gong)作績效(xiao)低下，領導(dao)決策意圖不(bu)能(neng)有效(xiao)貫徹，單(dan)位重點工(gong)作不(bu)能(neng)有效(xiao)落實，本來應該是中流砥柱(zhu)、頂天立(li)地的中高層干部(bu)變成(cheng)了(le)“中流抵觸(chu)”，成(cheng)為(wei)了(le)“中梗阻(zu)”，嚴重削弱了(le)企事(shi)業(ye)單(dan)位的執行力。
因此，全面提升中(zhong)(zhong)高層干部的(de)執行能力(li)、管理能力(li)，打造(zao)一支高素質、職業化、高績效的(de)中(zhong)(zhong)高層管理團隊(dui)，不僅關系(xi)到干部個人的(de)職業前程，更關系(xi)到企事業單位決勝未來(lai)的(de)能力(li)和命運。
課程四大優勢特(te)色
方法找對事半功(gong)倍，方法不對功(gong)夫白費！本課(ke)程的(de)主旨(zhi)是幫助中高(gao)層干(gan)部掌握(wo)切(qie)實可行(xing)的(de)管(guan)(guan)理工(gong)(gong)具(ju)與(yu)方法，通(tong)過這些工(gong)(gong)具(ju)與(yu)方法的(de)運用，養成良好(hao)的(de)管(guan)(guan)理習慣，全方位地提升中高(gao)層干(gan)部隊伍管(guan)(guan)理與(yu)領導素質。
一(yi)、解決(jue)“掃盲(mang)式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)”的大鍋(guo)飯問題。盡管(guan)(guan)一(yi)些(xie)單(dan)位的管(guan)(guan)理(li)干部參(can)加(jia)過不少培(pei)(pei)訓(xun)(xun)課程，這些(xie)“管(guan)(guan)理(li)掃盲(mang)式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)”大課雖然能解決(jue)一(yi)些(xie)理(li)念問題，但存(cun)在著人多、課題空泛、缺乏針對性與(yu)操作性、不實用、不能用、不會用等培(pei)(pei)訓(xun)(xun)大鍋(guo)飯的問題。以至于參(can)加(jia)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的學員無法消化培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容，結果還是聽了(le)課激動，回去后(hou)不動，不知(zhi)道如何落地(di)，最后(hou)是不了(le)了(le)之(zhi)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的投入沒(mei)有消化、落地(di)、生根、開花，更沒(mei)有結果。
二、60人(ren)以內小(xiao)(xiao)班(ban)現(xian)場(chang)消化(hua)(hua)互動式授課(ke)。給學(xue)員(yuan)(yuan)開(kai)小(xiao)(xiao)灶，使(shi)老(lao)師與學(xue)員(yuan)(yuan)有充(chong)分的(de)時間進(jin)行互動，保障授課(ke)與學(xue)習(xi)效(xiao)果。老(lao)師采用：方(fang)(fang)法(fa)技巧講授、情(qing)境(jing)教學(xue)片(pian)研討、測試(shi)與案例分析分享(xiang)、模擬(ni)演練(lian)、課(ke)堂總結、工(gong)具(ju)方(fang)(fang)法(fa)應(ying)用計劃(hua)制定等授課(ke)方(fang)(fang)法(fa)，使(shi)學(xue)員(yuan)(yuan)現(xian)場(chang)聽懂、現(xian)場(chang)領(ling)悟、現(xian)場(chang)模擬(ni)操作，讓學(xue)員(yuan)(yuan)對管理工(gong)具(ju)方(fang)(fang)法(fa)進(jin)行現(xian)場(chang)、實時吸收(shou)消化(hua)(hua)。
三、突出管(guan)理工具、方法、技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)的(de)(de)(de)(de)傳授與應用。沒有(you)空(kong)泛(fan)的(de)(de)(de)(de)理論說教，全都(dou)是拿回去(qu)就(jiu)能(neng)在管(guan)理中使用、套用、活學(xue)活用的(de)(de)(de)(de)工具、方法、技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)。舉例，不少(shao)課(ke)程(cheng)和老師(shi)都(dou)講授過要(yao)認可(ke)、贊(zan)美員工，但是，如何(he)認可(ke)、如何(he)贊(zan)美？這(zhe)是有(you)方法和技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)的(de)(de)(de)(de)，宋(song)老師(shi)結合情境教學(xue)片，每一種管(guan)理技(ji)能(neng)都(dou)給出了具體的(de)(de)(de)(de)操作步驟、方法和技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)。
四、課后(hou)(hou)顧問式線上效(xiao)果跟(gen)蹤。老(lao)師將建立“實效(xiao)管理集中(zhong)贏”QQ群，與學員(yuan)(yuan)(yuan)保持線上跟(gen)蹤互(hu)動，隨時解答學員(yuan)(yuan)(yuan)在管人帶隊過程中(zhong)遇到的(de)(de)各種(zhong)疑難問題，鼓勵學員(yuan)(yuan)(yuan)線上相互(hu)交流管理工(gong)具(ju)方(fang)法的(de)(de)應用(yong)體會，并提供豐富的(de)(de)電(dian)子版(ban)工(gong)具(ju)、書籍(ji)、資料(liao)，引導學員(yuan)(yuan)(yuan)回(hui)去后(hou)(hou)繼續學習、復(fu)習、消化(hua)、應用(yong)、鞏固，提升培訓實效(xiao)。
課程(cheng)對象與時間安排
一、課程對象。本課程適合的(de)對象為：機關、企(qi)事業(ye)單位的(de)中高(gao)層管理者、后(hou)備干部(bu)人才庫成員等。
二、課程模(mo)塊(kuai)。本課程共有6個課程模(mo)塊(kuai)構(gou)成。每(mei)個模(mo)塊(kuai)側重于(yu)一種管理工具、方法、技(ji)能(neng)。模(mo)塊(kuai)之間既相(xiang)(xiang)互聯(lian)系，又相(xiang)(xiang)對獨立，方便培訓機構(gou)、客(ke)戶的選擇(ze)、搭配、組合。
三、課程時間安排。本系列課程總體時間安排為72課時（12天(tian)），每個模塊的時間安排原則(ze)上為12課時（2天(tian)）。
詳細課(ke)程大綱
第一單元(yuan) 高效執行
本單元的(de)(de)重點是促進中層干部的(de)(de)管理角(jiao)(jiao)色認知，明確中高層干部的(de)(de)角(jiao)(jiao)色定位，清晰自己上下左右的(de)(de)職業角(jiao)(jiao)色；提升(sheng)中高層干部的(de)(de)執(zhi)行(xing)能(neng)力，樹(shu)立積極執(zhi)行(xing)的(de)(de)理念，掌握高效(xiao)執(zhi)行(xing)的(de)(de)方法(fa)，牢記(ji)自己肩負(fu)的(de)(de)責任與(yu)使(shi)命，履職盡責，不負(fu)重托，使(shi)上級決策有效(xiao)落(luo)地，部門工作扎(zha)實開展。
第一講(jiang) 管理者的(de)角色定位
一、當位(wei)則吉(ji)不當位(wei)則兇
1、乾卦的六爻(yao)時空定位啟(qi)示
2、角色定位的基礎(chu)：安分守己
3、角色定位的關(guan)鍵：遵守規(gui)范
4、職業管理者(zhe)的三大紀律
二、作為下(xia)屬的管理者：對(dui)上(shang)敢(gan)擔(dan)當
1、代理人：代理人的四項準則(ze)
2、執行者：小局服從大(da)局
3、輔佐(zuo)者：跟隨而不尾隨
4、既要(yao)安(an)分守己，又要(yao)提高境(jing)界
5、容易犯的(de)角色錯位(wei)：民意領(ling)袖(xiu)（同情者）、越位(wei)、山大王
三、作(zuo)為(wei)上司的管理(li)者：對下能帶領
1、規范管理而不是隨(sui)性管理
2、綜合管理而不是業務管理
3、原則管理而不是好人管理
四、作為同事的管理者：橫向會協(xie)作
1、厚(hou)德載物，學(xue)會寬(kuan)容
2、同理同心，換(huan)位思考
3、善于分享，成(cheng)人之美
4、建立自我，追求無我
第二講 執行的十大綱領
一、抓鐵有痕要(yao)結果
二、積(ji)極主動不抱怨
三、接受任務不(bu)講價
四、執行任務不打折
五、死纏(chan)爛打不放棄
六、急(ji)難險重敢擔當
七、遇到問題能創(chuang)新
八、精(jing)益(yi)求精(jing)做(zuo)完美(mei)
九、標桿趕超爭第一
十、執(zhi)行到(dao)位(wei)不越(yue)位(wei)
第三講 執行的(de)六大關鍵(jian)
一(yi)、接受(shou)指示不走樣
二(er)、領(ling)會(hui)意圖不跑(pao)偏
三、高效溝(gou)通(tong)有方法(fa)
四、部署(shu)工作講技巧(qiao)
五、抓典型以(yi)點帶面(mian)
六、找(zhao)問題持(chi)續(xu)優化
第二單(dan)元 高效溝通
本(ben)單(dan)元的(de)重點是(shi)提升中高層干部(bu)的(de)上下左(zuo)右的(de)溝通能力，掌(zhang)握(wo)與領導溝通的(de)基(ji)本(ben)方法(fa)(fa)，準確(que)領會領導意圖，學會請示(shi)匯報(bao)工作(zuo)、建(jian)言(yan)獻策(ce)的(de)技(ji)巧(qiao)；掌(zhang)握(wo)與下屬溝通的(de)基(ji)本(ben)方法(fa)(fa)，學會委派部(bu)署工作(zuo)的(de)技(ji)巧(qiao)；掌(zhang)握(wo)與同事溝通的(de)基(ji)本(ben)方法(fa)(fa)，學會跨部(bu)門溝通技(ji)巧(qiao)，妥善處理(li)部(bu)門間沖突(tu)；掌(zhang)握(wo)雙贏(ying)談判(pan)的(de)基(ji)本(ben)策(ce)略，以雙贏(ying)溝通促進(jin)內部(bu)關系(xi)與客(ke)戶關系(xi)的(de)改(gai)善。
第一講 關于溝(gou)通的基本問(wen)題
一、溝(gou)通(tong)的(de)基本過程
二、影響溝通的主(zhu)要障(zhang)礙
三、溝通對于中(zhong)層干部的重要性
1、承(cheng)上(shang)啟下，上(shang)呈下達
2、左顧右盼，協調配合
3、管人帶隊，高效執行
四、直言不諱(hui)的溝通技巧
第二講 如何與上司溝(gou)通
一(yi)、溝(gou)通的前提是領(ling)會領(ling)導(dao)意圖
1、什(shen)么是領(ling)導(dao)意圖
2、領(ling)導意圖在哪里
二、領(ling)會領(ling)導意圖的“五同(tong)”修(xiu)煉
1、同一高(gao)度
2、同等基礎
3、同向思考
4、同步思維(wei)
5、同頻(pin)共振(zhen)
三(san)、工作匯報的(de)基(ji)本(ben)問題(ti)
1、請示(shi)匯報存(cun)在(zai)的7大(da)問題(ti)
2、8種(zhong)匯報的(de)種(zhong)類及其匯報要(yao)點(dian)
3、匯報工作(zuo)的(de)5要5忌
四、匯報工作的6大要領
1、準備要充(chong)分
2、時機(ji)要選準
3、語言要簡潔(jie)
4、情況要真實(shi)
5、意見要客觀(guan)
6、方法要靈活
五、匯(hui)報工作的(de)三(san)個注意(yi)
1、注意(yi)書面匯(hui)報的金字(zi)塔(ta)結構
2、注意口頭匯報的5要點4關鍵
3、注意匯(hui)報工作(zuo)的角色定位(wei)
六、如何向領導提建議(yi)
1、為(wei)什么你的建(jian)議不被采納(na)
2、什么時候該給領導提建議(yi)
3、好(hao)建議的“五性”特征
4、如(ru)何把(ba)握建議的時機
5、成功建(jian)言(yan)的(de)54321技巧
七、與上司(si)溝通的六個怎么(me)辦
1、與(yu)上司意見(jian)不一致怎(zen)么辦
2、上司的決策或意見錯了怎么辦
3、上司堅持錯誤怎么辦
4、上司(si)的指示沒有領會清(qing)楚怎么辦(ban)
5、被上司誤(wu)解了怎么辦
6、受到了上司的批評怎么辦
第三講 如何與下屬溝通
一、準(zhun)確(que)傳達領導指示的四(si)項(xiang)原(yuan)則
二、為(wei)什么下屬不聽(ting)話
三(san)、溝通的(de)漏斗效(xiao)應
四、安排部署工作的5W2H方法
五(wu)、從《奇襲(xi)白(bai)虎團》學習部署(shu)工作的8個技巧
六、表揚下屬(shu)的7個(ge)方法(fa)
七、批評(ping)下屬的7個(ge)方法
八、與80后90后溝通(tong)的技巧(qiao)
第四講 如何與同事溝通
一、人際(ji)關系的六種模(mo)式
二、內部客(ke)戶理(li)念
三、營造信任是(shi)同(tong)事溝(gou)通(tong)的基本(ben)功
四(si)、高效溝(gou)通的三大關鍵(jian)環節
1、清晰地發送信息
2、同理心地傾聽
3、積極反饋(kui)
五、跨(kua)部門溝通的三大紀(ji)律(lv)八項注意
六、處理(li)部門與同事沖突的(de)5種策略
第五講 雙贏談判技巧(qiao)
一、為了(le)什么談判(pan)
二(er)、談(tan)判(pan)中的(de)拉鋸戰
三、陷入僵局怎么辦(ban)
第三單元(yuan) 績(ji)效管(guan)理
本(ben)單元的重點是提高中高層干(gan)部的團(tuan)(tuan)隊績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)能力，解決對于(yu)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)的認識(shi)誤(wu)區，熟悉績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)的流程，用簡(jian)單實用的績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)方(fang)法促進團(tuan)(tuan)隊績(ji)效(xiao)的持(chi)續優化與提升；樹立積極(ji)的問題意識(shi)，掌握科(ke)學的解決問題方(fang)法，用創新的思維與技法解決工作中的各種問題，以開創性的工作推進團(tuan)(tuan)隊績(ji)效(xiao)的提升。
第一講 關于績效管理的基本問題
一(yi)、績效與績效管理
二、績效管(guan)理常見誤區與問題
三、績效管理的實質
四、實(shi)行績(ji)效管理有什么好(hao)處(chu)
五、中(zhong)高層干(gan)部在(zai)績效管理的角色(se)是什么
六、績(ji)效管(guan)理(li)的四大(da)流程與九大(da)環節
七(qi)、用PDCA循(xun)環推動團隊績效管理
第二(er)講 部門(men)績效管理簡易(yi)模板與工具
一(yi)、KPI指標的確定(ding)方(fang)法
二(er)、員工(gong)績效不佳的五大原因(yin)分析(xi)
三、績(ji)效執行與輔導技術
四、用情境領導技(ji)術改善員工績效(xiao)
五、績(ji)效評(ping)估(gu)的(de)4個關鍵點
六、績效面談技術
第三講 問題的解決與創新
一、管(guan)理者的問題(ti)意(yi)識
二、問題解決(jue)的3項(xiang)原則(ze)、5個步驟與7項(xiang)策(ce)略
三、創新(xin)的8個基本原理
四、創新的(de)五項(xiang)基本(ben)原則
五、創新(xin)思維(wei)及(ji)其五個特(te)征
六、影響創新的思維障礙(ai)
七、創新思維訓(xun)練的五個途(tu)徑
八(ba)、創新思(si)維的五種方(fang)式及其實操訓練
九、創新(xin)技(ji)法實操訓練
1、組分型創新(xin)技法
2、類比型創新技法
3、設(she)問型(xing)創新技法(fa)
4、列舉型(xing)創新技法
十、團隊(dui)創新(xin)技法(fa)實操訓練(lian)
1、奧(ao)斯本檢核表法
2、頭(tou)腦風暴法(fa)
3、智力激(ji)勵(li)法
4、*法(fa)
第四(si)單元(yuan) 識人用人
本單(dan)元的重點是(shi)提升中(zhong)高層(ceng)干部的識人(ren)用人(ren)能(neng)力，了解(jie)人(ren)，用好(hao)人(ren)，配好(hao)人(ren)，激勵人(ren)，做(zuo)到(dao)人(ren)盡(jin)其才，才盡(jin)其用；掌握差異(yi)化員工的方(fang)法(fa)與技巧，因人(ren)制(zhi)宜(yi)，針對(dui)性(xing)管理(li)，調動(dong)每(mei)個(ge)(ge)員工的積極性(xing)，激發每(mei)個(ge)(ge)員工的創造(zao)力。
第一講(jiang) 識人用人的基(ji)本(ben)原(yuan)則(ze)
一、用人的(de)前提是識人，識人的(de)前提是自識
二(er)、我國(guo)古代識人(ren)用人(ren)方法
三、西(xi)方心(xin)理學與員工(gong)素質冰(bing)山(shan)模(mo)型
四(si)、建模(mo)(mo)塑造：麥克利(li)蘭勝任素質模(mo)(mo)型及其應用方法
五(wu)、人崗匹配：霍蘭德職業性向理論及其(qi)應(ying)用方法(fa)
六(liu)、長短搭配，優化組(zu)合
七、用人所長，容(rong)人所短
第二講 員(yuan)工(gong)激(ji)勵方法(fa)
一、員工激勵(li)理(li)論的實(shi)用(yong)操(cao)作
二、霍桑試(shi)驗的管(guan)理變革啟(qi)示
三(san)、日常激勵(li)員工的6個*方法
四、沒錢(qian)也(ye)能使鬼推磨：“內酬”激勵的(de)操作技(ji)巧
第三講 員工差異化管理策(ce)略
一、*團隊角色理(li)論(lun)與實踐(jian)——員工差異化管理(li)的組(zu)織行為學方法
1、*團隊角色理論
2、團隊角(jiao)色測試
3、團隊角色(se)分析
4、團(tuan)隊結構分(fen)析
5、個體缺陷，整體完美
6、九仙過海，各顯神通
7、長短搭配，優(you)化組合
8、優(you)勢管理，團隊共贏
二、九型人(ren)格理(li)(li)論與實踐——員工差異化(hua)管理(li)(li)的(de)心理(li)(li)學方法
1、九型人格概(gai)述(shu)
2、九型人格(ge)測試(shi)
3、九型人(ren)格解析
4、因人管理(li)：管理(li)九種(zhong)不同性格員工的技巧
三、8090后員工管理方法(fa)——員工差異化管理的代際融合技巧
1、8090后成長背景(jing)解析
2、8090后員(yuan)工管理現(xian)狀分析
3、8090后個性心理特(te)征解析
4、馬斯洛需(xu)求(qiu)層次(ci)論與8090后(hou)管理
5、8090后對管理者的管理能力(li)挑戰
6、809后的溝(gou)通交流技巧
7、8090后的工作部署(shu)技巧
8、8090后的輔(fu)導引導技巧(qiao)
9、8090后的激(ji)勵激(ji)發策略(lve)
四、形形色(se)色(se)的員(yuan)工管理方法
1、如何處理或(huo)懲罰犯(fan)錯誤的員工(gong)
2、如何(he)管理倚老(lao)賣(mai)老(lao)的(de)員工
3、如何管(guan)理刺兒頭員工(gong)
4、如何管理有(you)才不(bu)服(fu)管的(de)員工(gong)
5、如何(he)管理(li)有背景的(de)員工
6、如何管理老油條(tiao)員工
7、如(ru)何管理無所(suo)求員(yuan)工
8、如何(he)管理后進落后員工
9、如(ru)何與不同類型的員工(gong)進行績效面談
10、員工(gong)管理(li)的15個怎(zen)么辦（員工(gong)當場頂牛怎(zen)么辦？員工(gong)和(he)自己的想法不(bu)一致怎(zen)么辦？員工(gong)老(lao)是請假怎(zen)么辦？員工(gong)之(zhi)間互相告狀怎(zen)么辦？員工(gong)當場吵架(jia)怎(zen)么辦？……）
第五單元 效能管理
本單(dan)元的(de)重點(dian)是塑造管(guan)(guan)理(li)者(zhe)高(gao)(gao)效(xiao)能(neng)(neng)(neng)管(guan)(guan)理(li)的(de)七(qi)個習慣，提高(gao)(gao)中高(gao)(gao)層干部的(de)管(guan)(guan)理(li)效(xiao)能(neng)(neng)(neng)，掌握日常管(guan)(guan)理(li)的(de)方(fang)法與技(ji)能(neng)(neng)(neng)，科學分(fen)配(pei)時間，學會高(gao)(gao)效(xiao)開會，成為一名高(gao)(gao)績效(xiao)的(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)。
第一(yi)講 高效能(neng)管理者的七(qi)個習慣(guan)
一(yi)、積極主動
二(er)、以終(zhong)為(wei)始
三、要事第一(yi)
四、雙贏思維
五、知彼解(jie)己
六、統(tong)合綜(zong)效
七、不(bu)斷更(geng)新
第二講 時間(jian)管理
一、管理者的時間(jian)分析
二、主(zhu)動(dong)性工作(zuo)(zuo)與應對(dui)性工作(zuo)(zuo)
三(san)、投資第二象限
四、關鍵掌控(kong)與二八法則(ze)
五(wu)、學(xue)會授權并提升下(xia)屬的能(neng)力
六(liu)、做一個(ge)高效、平衡、從容的管理(li)者(zhe)
第(di)三講 會議管理
一、低效會議的成本(ben)分(fen)析(xi)
二、低效(xiao)會(hui)議的(de)表現與成因分析
三、高效會議的五大步驟(zou)
四、高效會(hui)議的3項規則與(yu)12個技巧
五、會議落地的(de)5大準則
第六(liu)單元 團隊(dui)塑造與(yu)領導
本單元重點提升(sheng)中高層干(gan)部(bu)的(de)(de)團隊(dui)(dui)打造與建設能力，熟悉團隊(dui)(dui)運(yun)作的(de)(de)基(ji)本規律，掌握團隊(dui)(dui)塑造的(de)(de)基(ji)本途徑與方法(fa)，塑造一支(zhi)團結緊張、嚴肅(su)活潑的(de)(de)高績(ji)效團隊(dui)(dui)；強化管理者的(de)(de)自(zi)我(wo)管理意識，提升(sheng)管理者的(de)(de)人生修養，用國(guo)學智慧潤(run)澤人生，用中華經(jing)典指點迷津，自(zi)強不息，厚德(de)載(zai)物(wu)，成就自(zi)我(wo)，貢獻企(qi)業，彰顯價值。
第(di)一(yi)講(jiang) 團隊建設
一、團隊建設的(de)組織行(xing)為(wei)學要(yao)領
二、*團隊(dui)角(jiao)色理論與操作方法
三(san)、聚共識(shi)：用價值觀凝聚團隊
四、定方(fang)向：用目(mu)標牽引下屬
五(wu)、塑靈魂：用(yong)精神鼓舞(wu)士氣
六、建規則：用(yong)制度(du)規范行為(wei)
七、團隊健康度評估與(yu)討論(lun)
第(di)二講(jiang) 團隊(dui)領導
一、領(ling)導與領(ling)導風格
二、情境領(ling)導(dao)技術——四種不同準備度員工(gong)的領(ling)導(dao)方法(fa)
1、保羅·赫塞(sai)博士(shi)（Paul.Hersey）的情境(jing)領導理論
2、山不過來(lai)我就過去——領導角色(se)的轉(zhuan)變
3、4種準備度員工分析：R1R2R3R4行(xing)為表征
5、4種準備度員(yuan)工管理(li)：S1S2S3S4管理(li)策略
6、回歸根本(ben)：管理(li)的目的是(shi)什(shen)么
三、領導力提(ti)升(sheng)的(de)五項行動
1、價值引(yin)領，文化統御(yu)
2、共啟愿景，高瞻遠(yuan)矚
3、挑(tiao)戰現狀，推(tui)動變(bian)革
4、群策群力，使眾人行(xing)
5、洞察人(ren)性(xing)，激勵人(ren)心(xin)
第三(san)講(jiang) 內(nei)圣外王的管理者(zhe)——管理者(zhe)的自我修養(yang)（課(ke)程總結(jie)）
一、《論語》《孟(meng)子》：內(nei)圣(sheng)外(wai)王的人生(sheng)大成哲學
二、《大學(xue)》《中庸》：自我成(cheng)全的修身(shen)處(chu)世方(fang)略(lve)
三、《老子》《莊子》：無(wu)為(wei)而為(wei)的自然生命智慧
四、《周易》：安(an)身立(li)命的*關懷哲學
課程總結：厚德載物，內(nei)圣外王
課后實踐：《管理(li)工具方法應用(yong)計劃》制(zhi)定與討論
實用管理工具與方法培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234799.html
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