中層經理人管理技能提升
講師:王榮民 瀏(liu)覽次數:2553
課程描(miao)述INTRODUCTION
中層經理人管理技能提升 培訓
培訓講師:王榮(rong)民
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層經理人管理技能提升 培訓
培訓對象:企業副總、各部門經理、中層管理人員及其它預備管理人員
課程收獲:
從理(li)論、技(ji)能與(yu)經驗(yan)三個(ge)維度全(quan)方位(wei)提升(sheng)管理(li)人員素質。
目的是在(zai)最短的時間(jian)迅速理解、掌握實(shi)用的管理技(ji)能(neng)、提升管理績(ji)效(xiao)、促使其轉變(bian)觀念達到(dao)改(gai)變(bian)行(xing)為(wei)的目標。
課(ke)程大綱:
第一章、什么是管理
第二(er)章、如(ru)何管理心態
培(pei)養員工良(liang)好的(de)心態是管(guan)理的(de)第(di)一(yi)要務(wu)
第三章、管理的(de)基本特性
管理從哪些方向(xiang)努(nu)力(li) 才能達到(dao)管理的實效性?
目的性 有效(xiao)性 他人性 多樣性
第四章、什(shen)么樣(yang)的管(guan)理是最適合企業的管(guan)理
管理的(de)方法和技術多(duo)種(zhong)多(duo)樣,什么樣的(de)管理模式才(cai)是最適合(he)企(qi)業發(fa)展的(de)?
只有找到最適合我們(men)企業發展的管理模式,才能(neng)避免管理的盲目性(xing)
第(di)五章、管(guan)理、組織(zhi)、領導三者的相互關(guan)系和(he)異(yi)同
作(zuo)為(wei)一個(ge)管理者(zhe)一定要清楚管理、組(zu)織、領導(dao)這(zhe)三者(zhe)之(zhi)間的(de)關系,才能算是(shi)一個(ge)合格的(de)管理者(zhe)
第(di)六章、管理角色的認知
一、職業經理的角色認知
二、職業經理(li)的角色分析
三、不(bu)同層面人員的工作重心(xin)
四、管理者--角色轉變的困難
第七(qi)章、領導力提升的技巧(qiao)
一、領(ling)導權(quan)威的來源
領導權威的八個(ge)性格特征
二、領導方式(shi)
三、情(qing)境領導(dao)與四(si)種領導(dao)風格
根據(ju)被領導(dao)者的具體情況決定不(bu)同(tong)的領導(dao)風(feng)格
告知(zhi)式 推(tui)銷式 參與式 授(shou)權式
案例分析:
四、領導的(de)主要工作內容
第八章、管(guan)理溝通的技巧
一、什么是溝通 ?
二、管理溝通的種類(lei)及形式
案例(li)分(fen)析(xi) 討論 錄(lu)像分(fen)析(xi)
三、溝通(tong)的步(bu)驟
四(si)、不同溝通風格的管理者(zhe)分(fen)析與(yu)應對
分析型人的(de)特(te)征與溝通(tong)技巧
支配(pei)型人的(de)特征與溝通技巧
表(biao)達型人(ren)的特征(zheng)與(yu)溝通技巧
和藹型人(ren)的特征與(yu)溝通技巧
案例分析:
五、溝通的方向
職(zhi)業經理人與上級、同級、下屬溝通的技巧(qiao)
1、溝通的原(yuan)則
2、溝通的方(fang)法
3、溝通的障礙
案例(li)分析(xi)、討論(lun):
六、有(you)效溝通的要訣
第九章、時間管理的技巧
一、為(wei)什么要(yao)管理時間
1、從企業來說—市場競(jing)爭的必然
2、從個人來說(shuo)– 個體生命的有限性
二、時間管理的(de)目(mu)標:
三(san)、時間管理的三(san)個原則(ze)
第一原(yuan)(yuan)則(ze):目標管理原(yuan)(yuan)則(ze)
第二原則:抓住重點原則 “80、20”法(fa)則運用
第三原則(ze):工作優先級綜合分析
四(si)、間管理(li)的策略(22個秘訣(jue))
第十章、創新管理
一、什(shen)么是創新管理(li)
二、為什么要創新
社會發展的要求(qiu)
市(shi)場競爭的(de)結(jie)果
如何競爭中獲(huo)得(de)優(you)勢
三(san)、如何創新
1、產品創(chuang)新
2、服務(wu)創新(xin)
3、管理和營銷(xiao)創新
四(si)、創新的七個(ge)步驟
創新的四個原則(ze)
六、培養(yang)具有創(chuang)新的企業(ye)文化
七(qi)、追求(qiu)創新的誤區
八(ba)、什么是好的(de)創新管(guan)理
第十一章、目標管理與(yu)控制
一、目標管理的重要性
二、目標(biao)管理在企業(ye)的應用(yong)
三、如何制定(ding)正確(que)的企業目標
四、目標管理(li)的具體操作
五、目標的(de)控制
1、資源管(guan)理(li)
2、分工協作
3、目標修正(zheng)
4、總(zong)結提高
第十二章、高績(ji)效團隊的建設
1、明確的(de)目標
2、授權(quan)與自我管理
3、溝通良好
4、認(ren)可和贊美(mei)
5、相互信任(ren)
6、關心個人(ren)
7、彼(bi)此之間(jian)保持(chi)平等、彈(dan)性、自由、開放、互(hu)助(zhu)的團隊氣氛。
案例分(fen)析、討論:
第十(shi)三章、激勵(li)管理
低效率(lv)靠管理,高效率(lv)靠激勵
一、激(ji)勵的誤區(qu)
二、激勵的四原則
原則(ze)一:公(gong)平原則(ze)
原則(ze)二:系(xi)統原則(ze)
原則(ze)三(san):時(shi)機原則(ze)
原(yuan)則四:清晰原(yuan)則
三(san)、激(ji)勵(li)前要做(zuo)好4項要事(shi):
四、領導者常用的三種激勵(li)法
五、恐懼激勵法遵循的5個原則:
六(liu)、人性激(ji)勵法(fa)(fa)的5個法(fa)(fa)寶:
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