管理技巧和員工激勵——金牌銷售教練提升手冊
講師:張垚 瀏(liu)覽次數:2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
管(guan)理技巧和員工激勵培訓
培訓講師:張垚(yao)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理技巧和員工激勵培訓
內(nei)容提示
管理(li)技(ji)巧和員工(gong)激勵——金牌銷(xiao)售(shou)(shou)教練提升(sheng)手冊(ce)課(ke)程(cheng)從訓練者的心態(tai),思考角度,實際操作流程(cheng),對應的技(ji)巧幾個方面來與大(da)家(jia)一起提高銷(xiao)售(shou)(shou)教練的教練技(ji)能。讓銷(xiao)售(shou)(shou)*的銷(xiao)售(shou)(shou)能力可(ke)以得到復制(zhi)進而培養出一批又一批的銷(xiao)售(shou)(shou)高手。
課程大綱
第一單元:教練與經理的區別
好(hao)(hao)老板一定是(shi)好(hao)(hao)教(jiao)練
——每(mei)一個(ge)好的老板(ban)都在致力于培(pei)養更(geng)多更(geng)好地員(yuan)工
教練VS經(jing)理
——管理(li)者與(yu)引領者的(de)區別(bie)
銷(xiao)售經理最(zui)重(zhong)要的工作是什么?
——別(bie)讓自己變成銷售癖
教(jiao)練與培(pei)訓師的區別(bie)
——相對應的職責與目的
第二(er)單(dan)元:銷售教練的重要(yao)性
1、我(wo)們(men)為什么不愿(yuan)意訓(xun)練(lian)?
缺(que)少榜樣
缺乏技巧
缺乏動(dong)力
缺少時間(jian)
缺少系統
心理抵觸
2、何為(wei)銷售訓練?
——通過合(he)理(li)的訓(xun)練流程輔以技巧
3、讓自己先(xian)坐對位置
——訓練者應有的態度
第(di)三(san)單元:從準備開始(shi)——訓練流程
明確目標
建立關系
意見(jian)交換
預設障礙(ai)
尋找解決(jue)的方案
行動計劃分析
第(di)四單元(yuan):訓(xun)練中提問的技巧
1、提問與聆(ling)聽
2、問出(chu)根源(yuan)問題
3、引導式提問
4、掌握提(ti)問態度
5、別(bie)讓自(zi)己的問題走入死胡同
6、提問的5大(da)技巧
7、如何(he)處理反(fan)對意見
第五單元:處理反饋(kui)
評價式反(fan)饋(kui)與開(kai)發式反(fan)饋(kui)
開發(fa)式反饋的重要原則
習(xi)慣(guan)贊美并掌握(wo)技巧(qiao)
第六單元:抓住重點管好紀律
1、別做祥林嫂
2、對訓練計(ji)劃的(de)共識
3、討論:時(shi)間用在誰身上?
4、制(zhi)定紀律(lv)并做(zuo)好榜樣
第七單(dan)元:在銷售(shou)會議中訓(xun)練
1、開會的態度
做好主持人與評委(wei)
軟(ruan)化人際關(guan)系(xi)
提高團(tuan)隊(dui)凝(ning)聚力的(de)*機會
第八單元:自我訓練的方式
同(tong)事(shi)之(zhi)間的訓練
把(ba)自己也(ye)變(bian)成同事
自我訓練(lian)
第九單(dan)元:遠(yuan)程訓(xun)練(lian)模式
距離不(bu)是問(wen)題
電話訓練
訓練模式建(jian)立
第(di)十單元:檢查成果及(ji)繼(ji)續訓練(lian)
1、評估結果(guo)
2、提(ti)出(chu)對應策略
新計劃的(de)開發
3、人(ren)際關系的(de)評(ping)定
4、給我們帶來的好(hao)處
第(di)十一部分:成功(gong)源自積極的(de)心態
您具(ju)備追求成功(gong)人生的(de)心態嗎?
本能大于技能
狼的服從
鯊的學習(xi)
食人魚的一(yi)往無前
四個信念:
-我(wo)有必定成功公式
-過去不等于(yu)未(wei)來
-做(zuo)事先做(zuo)人(ren)
-是的,我準備好了
第十二單元(yuan):銷售人員自我激勵
你的目標是什么?
找到(dao)*目標
分(fen)割自(zi)我目標(biao)
獎勵自己
尋找成功的自我
我的能力
我的成功
我的極限
解(jie)讀心錨
什么是心(xin)錨
好的心錨與壞的心錨
如何建立(li)心(xin)錨
視頻:生如夏花(hua)
第十三單元:管理者的激勵方式
了解你的兵
不(bu)同的(de)需求不(bu)同的(de)激勵方(fang)式
不(bu)一樣的階段不(bu)一樣的激勵方式
案(an)例:公司里的老大哲學
奧斯卡頒獎(jiang)典(dian)禮的獎(jiang)勵方(fang)式
制定(ding)穩定(ding)制度,堅守獎懲承諾
授權是最好的(de)激勵(li)
管理技巧和員工激勵培訓
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