門店金牌店長實戰班
講(jiang)師：汪學明 瀏覽次數：2554
課程描述INTRODUCTION
門店(dian)金牌店(dian)長培訓
培訓講師：汪(wang)學明
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
門店金牌店長培訓
培(pei)訓(xun)對象(xiang)
店長、門(men)店管理
課程收獲
1、明(ming)確(que)自己(ji)應具備(bei)的店長職(zhi)責與心態(tai)
2、明確(que)開店(dian)的(de)意義(yi)：“賺錢才是硬道理(li)”!
3、掌握高效率門(men)店(dian)運作管理(li)的(de)方(fang)法，迅(xun)速提升門(men)店(dian)銷量。
4、樹(shu)立品(pin)牌(pai)在門店(dian)落地生根(gen)信念，學會品(pin)牌(pai)推廣與拓展的隱性渠道。
5、掌(zhang)握門(men)店(dian)日常營(ying)運管理、確保門(men)店(dian)業績的持續成長
課(ke)程大(da)綱
第一單元(yuan) 金牌(pai)店長應(ying)有(you)的成功心態與特質
超越常人的心態與(yu)胸襟營造
超群的氣質與(yu)特(te)質修煉
自(zi)信心與企圖心培養
堅(jian)忍不(bu)拔(ba)毅力與追求進步
以(yi)客為尊的職業使命(ming)
第二單元 金牌(pai)店長與眾不(bu)同的(de)職責定位
公司(si)的經營管理者
店(dian)鋪形象的(de)營造(zao)者
店鋪(pu)員(yuan)工(gong)的領(ling)航者
顧客(ke)的專業形(xing)象顧問
貨品附加(jia)價值的提升者(zhe)
第三單元(yuan) 店鋪形(xing)象塑造知識
賣場6S管理與形象保(bao)持
商品視覺化搭(da)配(pei)陳列(lie)
櫥(chu)窗(chuang)/專(zhuan)柜/模(mo)特(te)/POP的有(you)效布局與管理
特殊區域的匠心布置
音(yin)樂/色彩與氣味的有效(xiao)運(yun)用
第四單元 必須掌握的黃金(jin)陳(chen)列(lie)法則
賣場(chang)的分區(qu)規劃
櫥窗(chuang)柜陳列及基本要求
陳列的六大原(yuan)則
八大陳列方式與技巧
陳列的黃金閃光點捕捉
第(di)五單(dan)元 金牌店(dian)長形(xing)象(xiang)與禮儀塑造(zao)
最強的親和力
如何維護健康與自信
金(jin)牌(pai)店長的風度(du)與涵養
金(jin)牌店長的(de)儀態與儀表
常(chang)用禮貌語與(yu)管理禁語
第六單元 金牌店(dian)長統御技能
出色的店員甄選技(ji)術
高效的員工培訓技能(neng)
有效持久的激勵方式
用人(ren)所長，容(rong)人(ren)所短
善于聽(ting)取意見并改進
第七單元 專業導購銷售技能
接近(jin)顧客技(ji)巧
五大有效的行銷(xiao)方(fang)式(shi)
顧客消費(fei)心理七大要因(yin)分析
處理顧客異議(yi)與沖突技巧
有效(xiao)說服(fu)與引導成交技巧
第八單元 專業(ye)貨品管理(li)技(ji)能
進貨管(guan)理與陳列規范化
存貨(huo)量的有(you)效控(kong)制
服飾(shi)的保(bao)管與儲(chu)存
八(ba)大促銷手法(fa)
退換貨品和滯銷貨品處理(li)技巧
第九單元(yuan) *團隊溝通技能
溝通(tong)的有效性
恰到好處(chu)的聽(ting)和(he)說
有(you)效溝通(tong)的流程
溝通(tong)的四項原則
有效溝通六(liu)大技巧(qiao)
第十單元 經營(ying)理念升華法(fa)則
建(jian)立顧客服務理念
快(kuai)速反應的服(fu)務體系
正確理解與(yu)適應公司(si)行(xing)銷策(ce)略(lve)
正確對待滿意度與忠誠度
人品(pin)與貨(huo)品(pin)的互為促進
第十一單(dan)元 店鋪營(ying)運流程精(jing)細(xi)化(hua)法則(ze)
日常(chang)營業(ye)流(liu)程精細化
售(shou)前---售(shou)中---售(shou)后流程精細化
銷售過程五階(jie)段精細化
營(ying)業后的總結與整理精細化
運(yun)營手冊的(de)建立(li)及內(nei)容(rong)
第十(shi)二(er)單(dan)元(yuan) 經營診(zhen)斷與業績(ji)提升(sheng)法則
經(jing)營診(zhen)斷（DIAG*SIS）之程序建立
自我診斷四(si)字真經“望，聞，問，切(qie)”
零售店鋪診斷的八大要點(dian)
要(yao)因分析(xi)與對(dui)策建立(li)
改善提升業績六大技(ji)巧
第十(shi)三單元 金牌店(dian)長的發展(zhan)之道(dao)
職涯發展規劃
由管理到(dao)經營職能轉變(bian)
如(ru)何快速的學習及(ji)成長(chang)
把握當下，贏取未來(lai)
門店金牌店長培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235021.html
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