營銷團隊管理培訓
講師：翁曉康 瀏覽(lan)次數：2584
課程描述(shu)INTRODUCTION
營銷團(tuan)隊管理 培訓
培訓講師：翁曉(xiao)康
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
營銷團隊管理 培訓
課程(cheng)大(da)綱
第一講、營銷經理的角色認知與職責
營銷經(jing)理與銷售代表的(de)工作差別
領(ling)導者(zhe)常見的觀念誤區
營銷經(jing)理(li)常見(jian)管理(li)誤區
良(liang)好團隊(dui)的七(qi)個(ge)特征
團(tuan)隊管(guan)理的原則
有效控制的核(he)心目標(biao)
營銷經理的管理職能
營(ying)銷經理的工作職責？
營銷經理角色定位
優秀的管(guan)理者特質(zhi)
第二講、銷(xiao)售隊伍的過程控制要點
“四把鋼(gang)鉤”管理模式
銷(xiao)售例會(hui)的(de)目的(de)、內容及注意(yi)點
一）經(jing)營管理分析會議(yi)
營(ying)銷例會
早(zao)會(hui)經營運(yun)作(zuo)
二）隨(sui)訪、隨(sui)查
隨訪的(de)原則
隨訪的注意事項
隨(sui)訪的技巧
三）述職及工作溝通(tong)
業務代表的工作述(shu)職
業務代(dai)表的工作溝通
四）管理(li)表格的設計與推(tui)行
管理控制表格的要點
基礎(chu)管理(li)表格
行為、過程管理
銷售活動管理報(bao)表
五）四把(ba)鋼(gang)鉤(gou)的(de)組合運用
三種類型的(de)銷售隊伍
有效控制的四個夾角
第三講、團隊銷(xiao)售技能提升
銷售人(ren)員(yuan)的專業素質
心智修煉
確定目標和計劃
準備拜訪
接近客(ke)戶(hu)與促(cu)成成交
拒絕處理與售后服務
第四講、營銷(xiao)團隊(dui)溝通協作
團隊成(cheng)員的角色類型
團(tuan)隊中(zhong)的九(jiu)個角色
建立和諧、互信的團隊合(he)作氣(qi)氛
團(tuan)隊沖突(tu)的成因與團(tuan)隊協調藝(yi)術
團隊有效溝通的(de)方(fang)法與技巧(qiao)
不良溝通--團隊(dui)的*隱(yin)患
有效(xiao)溝通的原(yuan)則
積極聆聽四技巧系統
團隊合作的意義
有(you)效合作的前提
彼(bi)此(ci)信任對團隊建設(she)的意義
同(tong)事彼(bi)此(ci)信(xin)任的意義
問題(ti)研討(tao)：不(bu)良溝通對團隊的危(wei)害(hai)
第五(wu)講、針(zhen)對(dui)銷售隊伍實施隨(sui)崗(gang)輔導
隨崗輔導的(de)重(zhong)要意義及內容
銷售動(dong)作的隨(sui)崗(gang)訓練程序
提高新人的留存率
個(ge)別輔導和(he)電(dian)話輔導
隨訪觀察(cha)時的注意(yi)點
第六講、銷(xiao)售經理彈(dan)性領導團隊
識別團隊的發展階段
團隊領導(dao)的(de)兩種行為(wei)
四種不同的(de)團隊領(ling)導(dao)方(fang)法(fa)
銷(xiao)售員四大分類
四(si)類銷售(shou)員的不(bu)同管理風格
何謂領(ling)導風(feng)格？
關系導(dao)向與工作(zuo)導(dao)向領導(dao)
駕馭明星員工的技巧(qiao)
正確處(chu)理下(xia)屬問題
測試：士氣(qi)狀態自(zi)測評分
贏(ying)得下屬的忠(zhong)心
責備下屬的(de)技(ji)巧
防(fang)止(zhi)銷售隊(dui)員老化的(de)方法
第(di)七講(jiang)、銷(xiao)售隊伍的有效激勵
銷(xiao)售隊伍的激(ji)勵原理與方(fang)法(fa)
員工成長(chang)的過(guo)程
人性需求(qiu)的五個層次
激勵的(de)“頭(tou)狼(lang)法則(ze)” “白金法則(ze)” “時效原則(ze)” “多元化法則(ze)”四(si)大(da)法則(ze)
金錢以外的(de)14種激勵(li)方法
第八講、如何打造(zao)高績效(xiao)銷售團隊執行力—101%完成既定銷售任務
一）造成銷售(shou)執行(xing)力不高的(de)主要原因
公(gong)司的執(zhi)行文化還沒有完全形成
管理者沒有持續地(di)跟進(jin)、跟進(jin)、再跟進(jin)
制度出臺時(shi)不夠(gou)嚴謹，經(jing)常性的(de)朝令夕改，讓員工無(wu)所適從
制度本身(shen)不合理
缺(que)乏科學的監督考核(he)機制(zhi)
二）如何提高(gao)執行(xing)力
要營(ying)造團隊執行文化
執行(xing)力速度，一個行(xing)動(dong)勝過(guo)一打(da)計劃
關注細節(jie)，跟進(jin)(jin)、再跟進(jin)(jin)三
三(san)）猴子管理法(fa):
打造(zao)銷(xiao)售*雙贏執行力案例：
西點軍校執(zhi)行(xing)力(li)案例：
某企業執行文化
營銷團隊管理 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235105.html
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