系統營銷
講師(shi):余(yu)永平 瀏覽次(ci)數(shu):2559
課程描(miao)述INTRODUCTION
系(xi)統營(ying)銷培訓班
培訓講師:余永(yong)平
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
系統營銷培訓班
課程大綱
一、營銷是一個系(xi)統(tong)
案例(li)一、我們怎(zen)么(me)哪?
案(an)例二、不急著裝
討論:這(zhe)兩個(ge)企業存在(zai)什么問題?
企業(ye)常(chang)常(chang)出(chu)現的三大營銷問(wen)題
1、營銷戰略(lve)系統
2、營銷戰(zhan)術系統
3、營(ying)銷(xiao)渠道系統
4、營(ying)銷活動(dong)系統
5、營銷配套系統
6、營銷合作系統
二、營銷時代(dai)10大轉變:
1、從隨性(xing)營(ying)銷到系統(tong)戰略營(ying)銷
2、從價格營銷到整(zheng)體價值(zhi)鏈(lian)營銷
3、從被(bei)動(dong)營銷到主動(dong)營銷
4、從**營銷到合作(zuo)營銷
5、從線(xian)下營(ying)(ying)銷(xiao)到線(xian)上線(xian)下一(yi)體營(ying)(ying)銷(xiao)
6、從淺層營銷到深(shen)度(du)營銷
7、從市場營銷到關(guan)系營銷
8、從廣告促(cu)銷到二線營銷
9、從專(zhuan)員營銷到全員營銷
10、從業(ye)務營銷到顧問營銷
三(san)、營銷以什么方式(shi)開展(zhan)合適:
1、體(ti)驗(yan)(yan)營銷體(ti)驗(yan)(yan)什(shen)么:
1) 產品(pin)營銷(xiao)(xiao)——服務營銷(xiao)(xiao)——體驗營銷(xiao)(xiao)
2、文化營(ying)銷(xiao)如(ru)何實(shi)操(cao):
3、感性營銷如何促成(cheng):
4、品牌(pai)營銷如(ru)何拉(la)動:
5、事件營銷(xiao)全(quan)城熱議:
6、懸念(nian)營銷讓(rang)客戶想(xiang)念(nian):
7、互(hu)動(dong)營銷互(hu)動(dong)產(chan)值:
8、聯想營銷聯接心靈(ling):
四、營銷渠道如何做透:
1、廣告(gao)營銷(xiao)如(ru)果經濟有效(xiao)?
2、電話營銷如(ru)何(he)有效持(chi)續(xu)?
3、網絡營銷大(da)襲(xi)如何把(ba)握?
4、小區營(ying)銷如何做成做精(jing)?
5、店面營(ying)銷如何有效成(cheng)交?
6、會議營銷如果把控效果?
7、關(guan)系營銷開拓哪些關(guan)系?
8、全員營銷(xiao)如果落地執行?
五(wu)、營銷組合:
1、品牌(pai)、營(ying)銷(xiao)、促銷(xiao)、推銷(xiao)相結(jie)合
2、整(zheng)體營銷(xiao)和單點營銷(xiao)相(xiang)結合(he)
3、長期(qi)營銷和(he)短期(qi)促銷相(xiang)結(jie)合(he)
4、主題營銷(xiao)和營銷(xiao)活動相結合
5、廣告宣傳(chuan)和品質(zhi)服務相結合
六、客流的(de)內外營銷系(xi)統
1、內營銷
1) 客資(zi)管理
2) 跟(gen)進系統
3) 實(shi)戰(zhan)演練
4) 競爭與激勵機制(zhi)
2、外營銷
1) 營銷規劃(hua)(工作年歷(li))
2) 營銷主線(xian) 主題
3) 營銷模式組(zu)合
① 大(da)會銷(xiao)+小店銷(xiao)——總經理
② 電銷(xiao)(xiao)+信(xin)銷(xiao)(xiao)+區拓(tuo)——營銷(xiao)(xiao)/市場(chang)經理
③ 網銷+廣告+公關(guan)——研發(fa)/品推/企劃經理
④ 工(gong)銷+樣板間——工(gong)程經理
⑤ 回(hui)頭單(dan)——各中層經理
3、營銷規(gui)劃組合拳
七、影響客流(liu)的數量(liang)質(zhi)量(liang)問題(ti)
1、客(ke)資不足(儲(chu)備意向客(ke)戶(hu)不多/本月上門客(ke)戶(hu)不足/回(hui)頭客(ke)不足)
2、客資(zi)不高(客戶分析/做準備判斷/深度(du)公關)
3、挖掘(jue)客資渠道(dao)單一(渠道(dao):電銷/信銷/書銷/期銷/網銷/區拓/會銷/店(dian)銷/公共/廣告/工地/回單/樣板間營銷)
信(xin)息-節(jie)日問候/營銷(xiao)/老客戶維護/知(zhi)識性/跟進流程(cheng)關(guan)鍵節(jie)點)
4、話術(shu)吸引(yin)力不夠(挖掘痛苦/設計話術(shu)/實戰訓練)
5、挖(wa)掘客戶時(shi)間分(fen)配不好(準(zhun)備的時(shi)間/協調(diao)時(shi)間/細節時(shi)間/私事時(shi)間)
6、廣告(gao)投放(fang)力度(du)不(bu)(bu)夠,經費不(bu)(bu)會投(投放(fang)掌握的度(du)/給老板理由)
7、價格高客戶不敢來(報價拆分)
8、品牌影響力不夠(營銷(xiao)規劃)
9、客戶(hu)(hu)消費觀念(nian)低(di)(有錢沒(mei)理念(nian)的客戶(hu)(hu)才是我(wo)們的挖(wa)掘客戶(hu)(hu))
10、市場淡季/市場需求量(liang)不夠
11、客(ke)戶不著急
12、競(jing)爭對手太多(duo)太強勢(了解(jie)競(jing)爭對手的情況)
13、營(ying)銷效果不(bu)好
八、增加(jia)客流(liu)的(de)十種策略
1、整合資源——收集名(ming)單 客戶分類 找資源
2、組合推廣——軟(ruan)硬兼(jian)施 聚焦有效 找可(ke)能性讓客戶知(zhi)道
3、活動(dong)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)——店銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/洽銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/會銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/電銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/網銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/信(xin)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/書銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)/期銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao) 找理由來(lai)
4、深(shen)度(du)外銷(xiao)(xiao)(xiao)——工地(di)營銷(xiao)(xiao)(xiao)/樣(yang)板間(jian)營銷(xiao)(xiao)(xiao)/小(xiao)區深(shen)度(du)營銷(xiao)(xiao)(xiao) 找終端優勢
5、促銷模式——常促節促 不促話(hua)術 找買單理(li)由
6、銷售模式(shi)——開創屬于你(ni)不可取代獨(du)特銷售模式(shi) 找優勢差異
7、深度公關——全員營銷(xiao) 售樓物(wu)業 找準(zhun)人脈即有(you)錢脈
8、增回頭客——增強產品服(fu)務價值感(gan)提(ti)高(gao)忠誠度 找老客戶服(fu)務
9、挖掘(jue)潛在——加(jia)強談單技(ji)巧隨時挖掘(jue)潛在客戶 找可能性(xing)
10、承諾(nuo)保(bao)證——無風險保(bao)證 找平衡(heng) 減少抗拒
系統營銷培訓班
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