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中國企業培訓講師
店面銷售業績倍增實戰班
 
講(jiang)師:魏承承 瀏覽次數:2576

課程描述INTRODUCTION

如何提高門店銷售

· 店長督導

培訓講師:魏承承    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

 如何提高門店銷售

第一單元: 如何讓自己天天保持顛峰銷售心態?
1、抱怨只會毀掉我們的潛能
2、成功者找方法,失敗者找借口
3、每天進步一點點就是業績倍增的開始
4、切記:目標刻在巖石上,方法寫在沙灘邊
5、首先要轉變打工心態,明白出力長力的道理
6、老板最欣賞解決問題的人,討厭解釋問題的人
7、越感恩越富有

第二單元:如何讓不說話的顧客快速打開心門?
1、嘴巴不說話不等于眼睛不說話 
2、判斷眼球信息的6種方法
3、打開顧客心門關鍵因素
4、抓住顧客的關鍵時刻
5、招呼顧客的“15/5/1原則”
6、讓愛沉默的(de)顧(gu)客開(kai)口說話的(de)5個技(ji)巧

第三單元: 如何快速與顧客建立信任,打開話題?
1、銷售就是溝通,成為顧客喜歡的人 
2、要實現業績倍增,先讓顧客快樂起來
3、讓顧客快樂起來的六個技巧
4、馬(ma)上贏得顧客(ke)信任(ren)的三道心理防線(xian)(xian)溝通法:――如何突破顧客(ke)的情感防線(xian)(xian)?――顧客(ke)四種溝通風(feng)格分析――贏得信任(ren)的關懷術

第四單元:如何活用FABE,做好貨品連帶銷售?
1、單店業績提升=進店率×成交率×平均成交額
2、“連環四問法”深挖顧客需求
3、活用FABE法:見人說人話,見鬼說鬼話
4、如何通過推薦提高貨品的銷售機會
5、如何通過整體搭配快速提升連帶銷售
6、向顧客做連帶銷售的五個步驟與三個策略
7、由(you)一(yi)線形象品(pin)牌轉移到(dao)二線主推(tui)品(pin)牌的(de)五大話術

第五單元:如何做好臨門一腳,快速說服促成顧客?
1、零售門店常見的四大開單誤區
2、如何準確把握開單的*時機
3、門店快速開單的五大方法
4、開單后的意外問題處理
5、識破顧客還價的真正心理
6、擁有超級說服力的“太極五步法”
7、應(ying)對“走為上(shang)屠夫型(xing)”顧客的“九字方針(zhen)”

第六單元: 如何通過VIP優質服務創造更多回頭客?
1、銷售從售后服務開始
2、提升顧客滿意度,創造二次銷售的十種方法
3、VIP顧客檔案與持續業績增長的創新管理
4、讓忠誠顧客成為你免費業務員的3個方法
5、變抱怨顧客為忠誠顧客的電話“五步消氣法” 
6、千奇百怪的顧客上門投訴應變套路與策略
7、VIP發(fa)展不好(hao)與店員的薪酬考核(he)制度有關

第七單元:如何通過終端“狼性”團隊配合促成顧客?
1、個人能力是有缺陷的,團隊力量才是最完美的
2、店面團隊各崗位角色的職責分工與協作
3、調貨/協銷配合拿下客戶的5大關鍵
4、團隊協作過程中應注意的三個問題
5、落地工具應用說明
6、現場問題解答
  
老師介紹:魏承承  
零售終端高級講師 
門店銷售系統研究專家 
PTT國際職業培訓師資格 
曾先(xian)后擔任某*運動鞋品牌專(zhuan)賣店(dian)導購、店(dian)長、零(ling)售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)督導6年(nian)(nian),*汽車4S店(dian)銷(xiao)售(shou)顧問(wen)2年(nian)(nian)工作經歷。是一位(wei)百(bai)分百(bai)由一線銷(xiao)售(shou)人員(yuan)成(cheng)長起來(lai)的(de)實戰派女(nv)講師(shi)。專(zhuan)業(ye)從事皮鞋/皮具/服飾/家居建材(cai)等品牌企業(ye)零(ling)售(shou)終端培(pei)(pei)訓(xun)與輔(fu)導。魏老師(shi)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)專(zhuan)長---對零(ling)售(shou)門店(dian)的(de)“銷(xiao)售(shou)心理學(xue)”特別是對“FABE銷(xiao)售(shou)”有(you)深(shen)入的(de)研究與應用;也是國內最早(zao)將“狼性特征”成(cheng)功引入到(dao)“門店(dian)銷(xiao)售(shou)系統”的(de)實戰派講師(shi)之一。 

如何提高門店銷售


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    參加課程:店面銷售業績倍增實戰班

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魏承承
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