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管理角色定位提升培訓

課程大綱
第一單元  管理的內涵與核心能力
一、企業管理問題收集與分析
.戰略無法理解，戰術無法執行，制度無法遵守
.出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利
.獎利少了，起不到激勵效果，獎利多了，變成唯利是圖
.動力變壓力，能力變資歷，資歷變阻力
.一放就亂，一管就死
二、職業經理人的角色認知
.什么是管理？管理的定義與誤區
.管理的內涵原則
.什么是領導？管理與領導的區別
.職業經理人的角色認識：首先是領導，其次才是管理
.作為上司/下屬的職業經理人
.作為同事/客戶的職業經理
三、職業經理人的核心能力    
.愿景號召力/目標決策力
.成長引導力/過程控制力
.溝通協調力/文化影響力
四、 企業經營與管理的核心需求
.以利潤為中心——企業經營的本質
.持續增加收入的關鍵——客戶需求
.良好成本控制的關鍵——團隊需求
.企業持續動(dong)力的關鍵(jian)——股東(dong)的需求

第二單元    人性需求與管理風格
一、如何打造卓越領導力
.討論：天生VS后天
.工作成功的五大要素
.案例：一個令*企業管理者震驚的事實
二、人性需求潛能冰山
.行為源于觀念
.觀念源于意愿
.意愿源于天賦潛能
三、二大內在驅動力
.自我驅動力
.情感驅動力
四、四類管理風格特點
.在意時間、效率、結果的指揮型
.激情、感性、跳躍思維的激勵型
.講究邏輯、挑剔、完美的思考型
.優柔寡斷、隨和、親切的支持型
五、效能管理曲線圖
.弱點完善提升區
.佳效能保持區
.優勢防衛(wei)過當(dang)區

第三單元    員工激勵與團隊士氣
一、務實互動：
.管理激勵問題收集
.思考討論：為什么會出現這樣的問題？
.激勵管理問題與誤區分析
二、人性激勵的原理與作用
.激勵的原點——未被滿足的需求
.人性需求冰山模型
.團隊激勵要素分析
.潛能特質與動機差異
三、課堂激勵體驗游戲——《我的禮物》
.體驗與參與規則
.體驗分享與思考
四、團隊激勵的方式與時機
.如何創造“饑渴”需求
.互動體驗：如何感動性的贊美他人
.互動分享：激勵瞬間的力量
 
第四單元   輔導員工，提升能力
一、員工成長障礙與困惑：
.互動分享：我的成長困惑
.思考：為什么？如何突破成長瓶頸？
二、團隊成長需求診斷分析
.員工狀態與準備度
.能力評價
.意愿評價
三、管理風格與員工成長關系
.高效領導與管理風格
.針對不同階段員工的輔導方法
四、管理情境模擬練習
.情境模擬：例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態，你應采用哪種輔導模式？請陳述你的理由。
.學(xue)習總結：我的收(shou)獲(huo)與分享

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