高效管理與管理成本控制
講師：劉峰松 瀏覽次數：2553
課(ke)程描述INTRODUCTION
高效(xiao)管(guan)理與管(guan)理成本(ben)控制培訓(xun)
培訓講師：劉峰(feng)松
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高效管理與管理成本控制培訓
針對痛點：
不(bu)了解(jie)企業(ye)價值創造過程，從而不(bu)能(neng)夠從企業(ye)管(guan)理的過程管(guan)理做好企業(ye)資(zi)源配(pei)置、提高資(zi)源利用效(xiao)率、管(guan)控管(guan)理成本、減(jian)少浪費等工作
缺乏經(jing)營思維，在不(bu)知道如(ru)何追求公司的目標實(shi)現 v舊的管(guan)理(li)學(xue)知識與(yu)做法已(yi)經(jing)不(bu)適應時(shi)代的發(fa)展(zhan)，但(dan)是管(guan)理(li)者不(bu)知道如(ru)何改善管(guan)理(li)
培訓后感受(shou)與(yu)關(guan)鍵收(shou)獲(huo)
感受：高效管理一定(ding)要有強烈的目標(biao)管理意識
掌(zhang)握：樹立目標(biao)(biao)并按照目標(biao)(biao)配置資源、利用資源、追求價值*化(hua)與(yu)消耗最小化(hua)的方法
掌握：引導員工高效工作的(de)方(fang)法
授課時間：1天*6小時/天
分享(xiang)與分析(xi)：
.企業本質上是什么
.企業的價值有(you)哪些
.企業是(shi)如何創造價值的
.企業運營需要哪些(xie)資(zi)源(yuan)
.企業需(xu)要消耗哪些資源
.請(qing)列舉企業需要支出成本/費用的活(huo)動(dong)
.哪些(xie)因素會影響企業成本/費(fei)用的支(zhi)出
.哪些因素會影響員工(gong)的(de)高效工(gong)作
1、企(qi)業(ye)運營概述
.企業的(de)(de)本質(zhi)：消耗并轉化資源用(yong)以達成目標的(de)(de)有(you)機體
.目標的結(jie)構四象限
.目標的引領(ling)與消耗作用(yong)
.企業(ye)的價(jia)值：達成目標
.價值鏈：價值的創造與價值流
2、高(gao)效管理基(ji)本概(gai)念
.管理的(de)兩(liang)個(ge)領域
.管理的兩個方向
.管理(li)必須(xu)關注的要素
.管理的基本思路
降(jiang)本
增效
.影響工作效(xiao)率(lv)的結構化(hua)因素
.工作效率提(ti)升的兩條路徑(jing)
.工作效率(lv)提升(sheng)的思考順序
.工作效率提升(sheng)被忽(hu)視的關鍵點
.高效管理案例與解(jie)析
GE的(de)“失控(kong)”型管理
海(hai)爾的“人單(dan)合一(yi)”
共(gong)用的工程師
不收管理(li)費的勞動(dong)派(pai)遣
谷歌的創(chuang)新管(guan)理
高鐵的勞動(dong)派遣用工
HR外包
每(mei)天5%員(yuan)工缺崗的護理部
有心流的工作
輪崗(gang)與輪替
麥當勞的過程控制
阿(a)里巴巴、華為的(de)價(jia)值觀(guan)考核
3、高效(xiao)管理與降本增(zeng)效(xiao)之管事(shi)
.目標樹立的SMART原(yuan)則(ze)
.目標管理(li)的(de)十六條(tiao)原(yuan)則
.目(mu)標分解的WBS方法(fa)
.運營公司的(de)戰略思(si)維
.戰略設計的(de)工具及其影響要素
SWOT分析
PEST分析
波士頓矩陣(zhen)
關鍵成功要素、核心競爭力分析
五(wu)力競爭模型
結構-行為-業績模型(xing)
增長三層面論
內部因素評價矩(ju)陣
外部因素(su)評價矩陣(zhen)
戰(zhan)略地位與行動評價矩陣(zhen)
競(jing)爭態勢矩陣
3C戰略三角模型
比標(biao)趕超
.戰略的關鍵思考力：做什(shen)(shen)么、不做什(shen)(shen)么
.決(jue)策管理
決(jue)策(ce)的(de)本(ben)質
決策者的職責
誰(shui)能決(jue)策
歸因、洞察力(li)
歸(gui)因
歸因的類別
歸因的參照點
成敗歸因的維度(du)
洞察力
人際洞察(cha)力
人際洞察的三個過(guo)程
洞察力的(de)養成
個人決策
影響個人決策(ce)的因素
決策過程(cheng)模型
個(ge)人決(jue)策風(feng)格
群體決策
群體決(jue)策的(de)優缺點(dian)
群(qun)體決策的方法(fa)
.事(shi)務(wu)管(guan)理與(yu)任務(wu)管(guan)理
職責、任務(wu)與事務(wu)
職責(ze)的規定
關(guan)鍵任務確定的(de)九(jiu)個(ge)考量方面
實現關(guan)鍵任務所需要的六個依賴關(guan)系
依賴關系緊(jin)密度衡量(liang)的五個要素
.管(guan)(guan)事的基(ji)本方法：流(liu)程管(guan)(guan)理
流程構成
流程(cheng)的分析
流程改良
流程再造(zao)
流程管(guan)理降(jiang)本節支的(de)方法
.時(shi)間管理
時間(jian)管理工具(ju)
碎片時間利用(yong)
免打攪設置
.資源配置
資源的構成
資源需求分析
資(zi)源(yuan)配置
資(zi)源整合
.計劃與總結(jie)管理(li)
計劃的結(jie)構化要素
計劃設計的組(zu)織
總(zong)結(jie)的方(fang)法
.會議管理
“必(bi)(bi)須開會(hui)”與“不必(bi)(bi)開會(hui)”的要素
會議的成本控制
高效(xiao)會議(yi)管理(li)之流程控(kong)制
階段性與(yu)會
會(hui)議(yi)跟蹤與考核管理
.6S管理
6S管理的(de)歸(gui)宿(su)
6S管理(li)的切入點
6S管(guan)理的要點
.各(ge)業務模塊降本(ben)節支的關鍵點(dian)
4、高效(xiao)(xiao)管理與(yu)降本增效(xiao)(xiao)之管人
.組織結構設(she)計與(yu)員工配置
組織結構模式的選擇(ze)
管理幅度與管理層級(ji)
工作分析的外包思維
工(gong)作分析(xi)與員工(gong)“六定”
崗位說明(ming)書的(de)必要(yao)結構
員(yuan)工測評(ping)與識人
.制度管理
自動運行的(de)制度
制度的(de)耗能設(she)計陷阱
分享與討論：打麻(ma)將的(de)女人(ren)
有效制度(du)與無效制度(du)
.人(ren)力成(cheng)本類別
引進成本
維持成本
使用成(cheng)本
開(kai)發(fa)成本
風險成本
.頭腦(nao)風暴：人(ren)力(li)成本的構成清單
.影響人力(li)成本(ben)的關健因素
環境因素
企業(ye)內部因素
員工個人(ren)因素(su)
.分享與分析：影響(xiang)人力成本的要素
.人力成本(ben)控制的兩(liang)條途徑(jing)
投資最小化(hua)
效(xiao)益*化
.投資最小化的方法(fa)
.頭腦風暴：人力資本(ben)的(de)風險控制需要關注哪些(xie)關鍵行為
.效益*化的方法
引(yin)進成本
維持(chi)成(cheng)本
使用成本(ben)
開發成本
風險成本(ben)
.人力資源精益管理——不(bu)漲薪的激勵(li)理論與實操藝(yi)術
馬斯(si)洛的需求(qiu)層次論(lun)
赫茨伯格的雙因素理(li)論
斯金納的“強化理論”
弗洛(luo)姆(mu)的“期(qi)望理論”
勒溫的“場(chang)動力理(li)論”
亞當斯“挫(cuo)折理論 ”
控制源(yuan)理(li)論
亞(ya)當斯(si)的(de)“公平理論(lun)”
梅松納夫的(de)“群(qun)體動力學”原理(li)
成就激(ji)勵(li)理論(lun)
X-Y理(li)論
Z理論
目標管理理論
路(lu)徑——目標理論
不成熟(shu)——成熟(shu)理論
心理契約理論(lun)
報(bao)酬
討論：最能激(ji)勵(li)員工(gong)的要(yao)素(su)有哪些
.改變員工(gong)心態的方(fang)法
改(gai)變(bian)認(ren)知
改變行為
改變(bian)情感
5、企(qi)業(ye)運營(ying)降本增效的價值流考量要素(su)
.穩定(ding)收(shou)益(yi)
.現金流(liu)
.價(jia)格構成(cheng)模糊
.交易(yi)點
.兩次盈利
.產業衍生
.風險轉(zhuan)嫁
.選址的原(yuan)則
.戰略的(de)運營模式
最優(you)成分系統
利潤(run)乘數
稀缺資源占有
地(di)區領(ling)先
基礎產(chan)品(pin)
專業化利潤
客(ke)戶(hu)發掘/客(ke)戶(hu)解決(jue)方案(an)
配電盤
行業標準
原(yuan)料(liao)控制
速(su)度(du)創(chuang)新
獨特產品
產品金字塔
跟進(jin)尾(wei)隨(sui)
價值鏈定位(wei)
售后利潤
經(jing)驗曲線
聯盟壁壘
客戶(hu)系統經濟學
戰略控制指數
等(deng)位營銷(xiao)
重度垂直
捆綁借(jie)力
運營模式設計
小組討論：本公(gong)司的運營模式設計
高效管理與管理成本控制培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235700.html
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