課程(cheng)描述INTRODUCTION
新任主管管理技能提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任主管管理技能提升培訓
【課程背景】
企(qi)業的(de)(de)(de)發展壯大,需要管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)干(gan)部的(de)(de)(de)快速成(cheng)長(chang);面(mian)對越來越激烈(lie)的(de)(de)(de)市場競爭(zheng),需要管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)干(gan)部的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平快上臺階。許(xu)多企(qi)業的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)干(gan)部,尤其是新任的(de)(de)(de)主(zhu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)經理(li)(li)(li)(li)(li)(li),從專業崗位(wei)轉換(huan)為主(zhu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)后,對管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工作及管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)角色的(de)(de)(de)認識(shi)不(bu)(bu)到位(wei),管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工作片面(mian)而(er)被動,沒有(you)(you)真(zhen)正(zheng)把管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)責任擔當起來。有(you)(you)些中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)干(gan)部雖然具有(you)(you)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)意識(shi),但缺思路,缺方(fang)法(fa),缺動作,管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)事帶人效果不(bu)(bu)佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不(bu)(bu)成(cheng)型,積極性不(bu)(bu)高(gao),凝(ning)聚(ju)力不(bu)(bu)夠,歸屬感不(bu)(bu)強,干(gan)部自身忙而(er)累,累而(er)煩,久(jiu)而(er)久(jiu)之麻木倦怠!新任經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、部門經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)全面(mian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)技能提(ti)升(sheng)訓練培(pei)訓幫助(zhu)(zhu)新任經理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、主(zhu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)等企(qi)業管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)干(gan)部,系統理(li)(li)(li)(li)(li)(li)解管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)性,站在整體角度,把握管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)角色,理(li)(li)(li)(li)(li)(li)解人事管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)相輔相成(cheng),分析問題,梳理(li)(li)(li)(li)(li)(li)思路,探討方(fang)法(fa),演練工具,幫助(zhu)(zhu)縮短中(zhong)(zhong)層(ceng)干(gan)部的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)周期,減(jian)少管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)失誤,提(ti)高(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)效率,以(yi)適應市場競爭(zheng)形勢和企(qi)業的(de)(de)(de)快速發展!
【課程目標】
1.建立中西結合的系統性管理思維和框架
2.理解管理者的本質角色
3.理解人事分離和人事結合的內涵,建立恰當的管人管事觀
4.掌握工作管理的方法和工具
5.了解管理有效落地的策略
6.掌握帶團隊的思路和方法
7.掌握人員管理和激勵的思路和方法
8.促進自我提升 – 了解成長阻礙因素,便于自我修煉,突破限制
9.管理問題現場解答(集體或(huo)個(ge)別),帶著(zhu)問題來,帶著(zhu)思路或(huo)答案(an)走
【課程對象】新上(shang)任主(zhu)管、經(jing)理(li),儲備人員,部門經(jing)理(li)/主(zhu)管,職能經(jing)理(li),技術經(jing)理(li),班(ban)組(zu)長,企業中高(gao)層
【課程大綱】
模塊一、自我管理
一.角色與心態認知
1.如何理解管理?
2.如何理解管理者角色的本質
3.傳統管理模式的弊端和困境
4.人事分離的邏輯與原則
二.管理原則認知
1.常見的管理陷阱 -- 人情管理與人治管理
2.為什么人情管理導致管理困境?
3.制度化與人情化如何在管理中有機結合?
4.如何理解流程管事,領導管人?
三.自我修煉
1.管理者如何應對壓力大,煩惱多的問題?
2.什么限制了我們 -- 理解“受想行識”?
3.如何覺察與轉念?
4.轉念方法練習
模塊二、工作管理
一. 工作管理針對問題
1.不能按時按質完成任務
2.問題重復發生,未有效解決
3.流程制度得不到執行和堅持
4.不到位,不堅持,不遵守,不認真
二.工作執行與問題管控
1.分
如何解決和管理困難復雜問題?
分塊聚焦管控工具 -- 分段控制法
分段控制法演練
2.管
如何管理工作失控點或風險點?
動作化管理工具-- 三要素控制法
三要素控制法演練
3.查
如何應對“不到位和不堅持”問題?
工作模式和習慣管控機制 -- 稽核控制法
4.考
如何用數據管控問題? -- 數據考核法
模塊三、團隊管理
一.帶團隊的思路
1.帶團隊要帶什么?
2.帶團隊的基本思路 -- 三層結構,四個抓點
3.如何理解領導和骨干在團隊管理中的作用?
4.[案例分析]:新任主管如何開局和帶團隊?
二.如何改造團隊風氣
1.如何理解團隊風氣的問題表現及影響?
2.如何塑造團隊土壤和風氣?
3.[案例分析]:堅持原則意味著什么?
4.[方法練習]:建立引導團隊行為管理機制
三.如何訓練下屬
1.如何理解優秀人才的職業素質?
2.[案例分析]:高素質保姆是怎樣煉成的?
3.如何理解人的改變?
4.培養優秀下屬的關鍵要素和動作
四.如何管理和激勵下屬
1.管好下屬的兩個關鍵點
2.如何把握激勵機制設計的關鍵點?
3.上司如何個性化激勵下屬?
4.如何營造積極向上的工作氛圍?
5.如何理解頻度和感覺對員工激勵的影響?
6.員工調動的心法成就四緣
7.[主題研討]:如何建立下屬認同?
8.[主題研討]:如何調(diao)動(dong)員工工作(zuo)積極性?
模塊四、管理如何有效
一. 管理落地策略
1.為什么曾經的成功經驗到新的環境卻失敗了?
2.[案例分析]:為什么調整上班時間卻招來員工的強烈反抗?
3.如何讓管理措施更好落地執行 -- 管理落地的策略
4.如何理解滲透式管理的內涵?
二.做好管理的智慧
1.為何同樣的管理方法和工具,管理效果卻差距巨大?
2.管理如何(he)修煉(lian)“笨功夫(fu)” -- 細知(zhi)頻反?
新任主管管理技能提升培訓
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