課程描述INTRODUCTION
職(zhi)業化員工培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業化員(yuan)工培訓課
課程大綱
模塊一、愛崗敬業是員工職業化建設的核心
引入主題:(諸葛亮&龐統)尊重,是職業化的基礎。
本期我想收獲的?
我的職業定位及目標?(獼猴桃的故事)
職業和職業化
我為誰而工作?我為什么要工作?
愛崗敬業的涵義
敬業的基本要求:愛業、精業、勤業、樂業
愛崗敬業精神源自對工作的信仰
愛崗敬業比(bi)能力(li)更重要
模塊二、愛崗敬業員工的心態建設
一、責任是敬業的本質
導入游戲:從軍人的報數看責任
游戲討論:什么是責任?在企業中員工的責任感具體體現在哪些方面?
1、責任與職責的關系?
案例分析:(負能量)明星、商家、醫生的職責與責任
對比分析:(正能量)軍人、兒童職責與責任
2、找到自己的角色與責任?
分組討論:角色占比與應負責任
3、雇傭責任射線圖學習
動手環節:根據指示設計出自己的提升曲線(男士螺旋與女士M型)
4、責任分析,逃避責任真能趨利避害嗎?
5、責任勝于能力
萬物改變有心開始
我是責任承擔者
6、承擔責任的幾種理由
多承擔一點為自己創造經歷
不敢承擔責任是*的風險
責任是經驗(yan)積累(lei)的**載體
二、態度是敬業的靈魂
(1)樂觀(事情是中性的操之在我)
案例分析:被誤解的溝通
(2)積極 (馬上去做不要等待)
案例分析:斷臂鋼琴師劉偉
(3)感恩(感恩生命回饋社會)
案例分析:特蕾莎修女的選擇
(4)上進(不斷學習提升自我)
案例分析:最美東北大爺王德順
(5)自信(實現自我相信自己)
案(an)例分析:特朗普(pu)與希拉里(li)
三、愛崗就是敬業,平臺比能力更重要
分清“個人能力”與平臺賦予你的“職位能力”
1、個人能力
2、職位能力
3、工作能力 = 個人能力 職位能力
能力是基礎,平臺是關鍵
1、個人能力是你的基礎
2、職位能力才是解決問題的關鍵
3、職位能力是平臺賦予給你的
情景演示,案例分析
案例1:“ 工作能力“構成的內涵
案例2:不要忽略企業平臺賦予給你的力量
視頻:滿城盡帶黃金甲
視頻欣賞:阿甘正傳
視頻分析:從視頻中剖析出的(服從、反饋、執行)
1、從我做起,把我看成一切的根源
2、主動面對問題,堅信方法總比問題多
3、往前走一步,不是不動或往后移動
4、工作無小事,把細小的事也做得很到位
5、拖延是惡習,優良業績來自即刻行動
6、缺(que)乏原則的“好(hao)人”如同幫兇
模塊三:愛崗敬業員工行為習慣的塑造
1、愛崗敬業員工行為習慣定義
2、愛崗敬業員工行為習慣具體表現
(視頻截取):喬家大院的一場引發深思的對話
清楚掌握公司的各種行為規范與工作流程;
及時主動反饋工作當中遇到的瓶頸與問題;
做定期的工作計劃、工作筆錄與工作總結;
仔細傾聽上下級的工作布置與安排,對不清楚的部分要“刨根問底”;
服從工作布置與安排勇于承擔責任與風險;
工作期間對自己的工作做定期的匯報和總結;
回復(fu)上級命令或指示,“臨危而居 好謀而成”。
職業化員工培訓課(ke)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/236174.html
已開課時間(jian)Have start time
- 浮詠晨
職業素養內訓
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- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華(hua)
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- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
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