課程(cheng)描述INTRODUCTION
狼性銷售(shou)團隊實戰(zhan)管理系統(tong)培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
狼性銷(xiao)售(shou)團隊(dui)實戰管(guan)理系統(tong)培訓
課程背景
在由發展中企業晉升成為上市公司的過程中,企業經歷了各個不同的歷史階段。培訓作為有效地管理工具之一,方便地協助企業解決現階段一線銷售人員銷售效能提升的問題。銷售業績的增長,銷售代表能力的提升,都是企業所希望看到的通過培訓能夠實質性地達成的目的。而成功銷售的關鍵取決于兩方面的因素,一是客戶的積累量,二是提升面談客戶時的單位效能。本次課程所能夠解決的正是如此。一、通過課程灌輸進而引導參訓銷售人員提升加大拜訪量的思維意識(催眠式銷售、催眠、潛意識說服)二、通過技術技巧的教授傳輸,使銷售人員迅速掌握接觸、說明、處理反對意見和促成交易的策略,迅速成功締結客戶;三、課程激勵的過程就是在銷售團隊內心疲憊的時刻,為他們注入一針強心劑,讓他們充滿力量地完成工作;四、掌握正確的營銷團隊管理和自我管理方法,從而更好地帶領團隊完成公司整體銷售業績目標。
課程目標
以(yi)(yi)正當的(de)(de)見解(jie)了解(jie)您的(de)(de)工(gong)作崗位 以(yi)(yi)正當的(de)(de)思維(wei)鞏固您的(de)(de)事業基(ji)礎(chu) 以(yi)(yi)正當的(de)(de)語言(yan)進行有(you)效(xiao)的(de)(de)心靈溝通 以(yi)(yi)正當的(de)(de)行為達(da)至無(wu)侵略性銷售(shou)方式
課程大綱
第一部分:基于愿景、使命、目標的營銷模式《突破性行銷系統高級研修課程之愿景原動力》
課程簡述:
通過該部分內容協助銷售人員樹立銷售及人生目標并找到支持著自己工作的原動力。
做任何事情首先要有目標,銷售是高挫折感、壓力感的事業,但與此同時帶給銷售人員的亦是輝煌的成就,薪酬收入的大幅度提升。本課程以支持著銷售工作**為根本的原動力為導向,協助銷售人員樹立目標,建立人生遠景和愿景,通過心理催眠,潛意識溝通等培訓方法幫助銷售員開發潛能,以內心潛在的力量推動其前進。
課程大綱:
明確你真正想要的是什么?
了解成長過程中的相互作用,發現目標背后的目的。
掌握設定目標的方法。
展現心中的理想,設定明確的計劃。
催眠宣導,靜(jing)態催眠、潛能(neng)開發
第二部分:《業績提升之客戶購買原動力及抗拒探尋》
課程簡述:
在產品銷售前必須明確客戶為什么會購買我們的產品以及為什么拒絕我們,這是我們銷售的根本。
是什么讓客戶可以做出購買決定?或者使客戶遲遲不能做出購買決定呢?這就必須使我們明確一個概念:幫助所有客戶產生購買決定的原動力是什么?以及客戶為什么會拒絕我們。明確這個概念之后,我們才能以有效地方法使客戶接受我們以及產品和服務。
課程內容:
探尋客戶購買的原動力:是什么原因使他們做出成交決定或遲遲不能作出成交決定?(經銷商-成交 終端客戶-購買)主動客戶的溝通策略。
明確客戶購買抗拒的來源:終端客戶和經銷商的抗拒分別有哪些?為什么客戶會抗拒我們或提出一系列的異議?
客戶購買抗拒劃分;
客戶購買抗拒形成的過程;
解除客戶購買抗拒的方法。
客(ke)戶(hu)分析,明確客(ke)戶(hu)的(de)性格(ge)溝(gou)通模式:不同客(ke)戶(hu)需(xu)要采取不同的(de)溝(gou)通方式,客(ke)戶(hu)的(de)區別在哪里?我們(men)需(xu)要采取何種方式與他們(men)達成(cheng)共識(shi)?
第三部分:《超級誘惑力—掌握以最快速度和客戶達成自然契合的方法》
課程簡述:
銷售產品之前先把自己銷售出去。銷售員學會迅速使客戶接納自己的技巧和方法。
很多銷售員面臨的困惑是:為什么產品賣不出去?客戶連說話的機會都不給我?我以無比的熱情面對客戶,但卻被潑了冷水?這一連串問題背后是如何使客戶能夠接納我。面對這樣的困惑,需要銷售員掌握潛意識溝通的技巧,以最快的速度和客戶達成自然的契合。本課程是完整性銷售系統的**部分,接觸客戶的技巧,只有在銷售產品前使客戶能夠接納你,客戶才能接納你所推薦的產品和服務。
課程內容:
明確溝通的概念、意義、方式及媒介。
溝通的目的。
效仿,建立親和力*值的方法。
何謂效仿?效仿的三大關鍵要素。
效仿的方法:如何通過效仿建立自然的契合?
伴隨和引導
第四部分:《業績提升之有效說明產品的方法》
課程簡述:
掌握有效的方法向客戶闡述產品利益
成功銷售的關鍵在于明確客戶真正想要的是什么。我們通常傳遞給客戶的是為什么要購買產品,而很少有人告訴客戶購買產品之后擁有的感覺。本課程突破常規性產品闡述說明的方法,使銷售員更有效率的向客戶說明產品利益,即客戶購買之后對他有什么樣的幫助。
課程內容:
明確客戶真正想要的是什么?
如何激發客戶的需求使客戶有買的欲望?
三棟房子的描述;
掌握產品說明的五個步驟及功能轉化為客戶利益的法則;
產品說明的五個步驟;
明確產品說明的基本原理及實例;
掌握產品說明的(de)方法。
第五部分:《超級影響力—成功解除客戶的購買抗拒及反異議處理》
課程簡述:
課程傳授的是解除客戶的購買抗拒及進行異議處理的有效方法。
在銷售的過程中客戶的抗拒和異議是伴隨銷售而存在的,因此運用有效的方式處理客戶的抗拒和異議是成功銷售人員所必備的能力。處理客戶的購買抗拒及異議在很多時候不僅是語言去解決的問題,在課程中可以學到**催眠式銷售以及各種催眠指令的運用和太極溝通的方法以及成功處理客戶購買抗拒和異議的十五項法則。掌握這些方法協助銷售人員大幅度提升銷售業績。
課程內容:
① 解除客戶的購買抗拒
意識和潛意識
解除客戶購買抗拒的兩個步驟:
建立新的且正面的神經聯想——制造聯想的兩大步驟:
② 處理客戶對產品產生異議的方法
彈性的太極溝通原理
客戶對于產品產生異議的來源:
處理異議的幾種方法:
A六個抗拒原理(li) B重新(xin)框視法(fa)(fa) C假設問(wen)句法(fa)(fa) D富蘭克林(lin)法(fa)(fa) E詢問(wen)法(fa)(fa) F問(wen)題轉為利益法(fa)(fa) G證言(yan)法(fa)(fa) H回(hui)避式說話(hua)法(fa)(fa) I 隨聲(sheng)附和法(fa)(fa) J直接(jie)(jie)否(fou)(fou)定(ding)法(fa)(fa) K間(jian)接(jie)(jie)否(fou)(fou)定(ding)法(fa)(fa) L傾聽法(fa)(fa) M預防 N真實反應(ying)法(fa)(fa) O引導法(fa)(fa)
第六部分:《突破締結障礙》
課程簡述:
突破締結障礙運用超音速銷售及行銷心智成功締結客戶的方法
我到底在賣什么?
我怎樣才能創造對此種產品的需求?
我要賣給誰?
他們真正想要的是什么?
締結及促成交易是銷售過程中最重要的環節,不會促成交易締結客戶,前面在客戶身上所做的所有工作都沒有任何意義,促成是成單的根本。締結是銷售過程中**困難,也是**令人害怕的部分,因為客戶真正的拒絕從要求購買而來。優秀銷售人員的工作就在于:克服被拒絕的恐懼,同時有效地解除客戶在做決定時的那些購買障礙。
本課程使銷(xiao)售員(yuan)學會如(ru)何協助客戶做(zuo)出(chu)**終購(gou)買決定。
課程內容:
設定購買情景,建立神經聯想;
運用購買指令成功締結客戶,**具誘惑力的催眠式銷售方法;
使用非語言溝通的力量探尋客戶的內心世界;
超級成交力-成功締結客戶的十一項法則;
成功做出面談前的準備和面談后的總結。
整體培訓課程互動練習
互相效仿練習、角色互換練習、太極溝通練習、預見性想象力練習、潛意識拓展練習、意見轉換練習、變負面為正面的角色切換練習、突破性神經聯想力練習、增強團隊凝聚力練習、現場產品銷售練習、NLP思維程式設定—控制及引導有效情緒練習、熟練使用非語言溝通的力量探尋客戶的內心世界練習。
達成結果
開發(fa)內心蘊藏(zang)著的(de)巨大力量,掌握與潛意識溝通(tong)的(de)能力,運(yun)用自我控制的(de)力量,提(ti)升工作的(de)熱情,**有效的(de)方法,在(zai)**短的(de)時間(jian)里達成**大的(de)績效。設定(ding)個人發(fa)展目標,創造個人營銷(xiao)文化,了解未來市場變化,熟(shu)練運(yun)用系統性(xing)組織(zhi)管理。
狼性銷售團隊實(shi)戰(zhan)管理系統培訓
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已(yi)開(kai)課時(shi)間(jian)Have start time
- 龐峰
銷售團隊內訓
- 銷售團隊客戶開發與生意提升 廖大(da)宇
- 《銷售團隊管理課程》 劉成熙
- 大健康行業營銷團隊的過程管 鄧(deng)學
- 打造狼性廣告媒介銷售團隊特 彭小東
- 通信行業運營商高效營銷團隊 余尚祥
- 實戰銷售管理操作班 臧(zang)其超
- 萬眾一心:客戶經理銷售團隊 王舒
- 銷售團隊建設與營銷實戰 江志揚
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- 結果為王——打造福利系統顧 楚易
- 從優秀到卓越——高績效銷售 楚易
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