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中國企業培訓講師
金牌面試官:招聘與面試技巧
 
講(jiang)師:謝(xie)瑞(rui)寶(bao) 瀏覽次(ci)數:2556

課(ke)程描述INTRODUCTION

招聘與面試技巧短訓課

· 招聘主管

培訓講師:謝(xie)瑞寶    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

招聘與面試技巧短訓課

課程目標:
1.建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書或素質模型設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫。
2.學習結構化面試的方法與流程,掌握面試維度與面試問題設計的能力。
3.掌握面試前的各項準備、如何有效進行面試開場、如何進行深度面試提問、如何進行面試評估。
4.通過現場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,增強面試的應變能力和解決問題的能力。
課程時長:一天
適合對象:HR招聘經理、主管及招聘人(ren)(ren)員、公(gong)司各(ge)級直線經理與主管人(ren)(ren)員

課程大綱
一、對招聘面試工作的正確認知

1、企業人力資源大廈
2、人力資源管理框架體系
案例:蓋洛普公司“S”發展路徑
3、為什么要重視招聘工作?
討論:招聘失敗的成本:直接成本+隱性成本
4、企業常見的招聘問題分析
5、招聘成功的五大關鍵環節
6、人員招聘的十大理念
討(tao)論:管理者與人力資源工(gong)作者在招聘(pin)中(zhong)分別承(cheng)擔(dan)什么(me)責(ze)任(ren)?

二、企業需要什么樣的人:建立明晰的招聘標準
1、人才選聘的真正標準是什么
2、選拔用人的“三個匹配”
3、招聘面試六維度
4、如何通過職位分析來建立招聘維度
1.職位與職位分析
2.職位分析的內容
3.職位分析的輸出結果
5、如何通過崗位勝任力模型來建立招聘維度
1.勝任力冰山模型
2.素質與行為的驅動關系
3.勝任力模型構建的程序與步驟
案例:素質模型示例
6、如何制定招聘面試的維度表
案例:七步成詩—構建招聘(pin)面(mian)試的“鉆(zhan)石模型”

三、甄選企業真正勝任的人才:招聘計劃與結構化面試
1、如何確定招聘計劃
1.招聘需求
2.招聘策略
3.招聘渠道
4.招聘流程

2、結構化與非結構面試
1.面試問題多樣化
2.面試要素結構化
3.評分標準結構化
4.考官結構化
5.面試程序(xu)及時(shi)間安排結(jie)構化

3、結構化面試設計與實施:
1.明確招聘崗位的面試維度
2.制定各維度定義說明
3.針對每一個維度設計結構化面試問題
4.明確評價標準與權重
5.編制結構化面試計劃表格
6.培訓面試人員
7.現場實施結構化面試
8.面試后的評(ping)估

4、關鍵行為面試法的使用
1.關鍵行為面試的理論基礎及要點
2.STAR深度挖掘技術
3.分辨不完整的STAR和假STAR
4.如何根據應聘者的行為分析素質情況
5.行為事例(li)問題設計要求及發問技巧

5、結構化面試中六大問題的類別及實施技巧

四、招聘面試中的實戰技巧
1、如何快遞識別和篩選簡歷
1.對求職簡歷的規范管理
2.快速、準確(que)篩選簡歷的關鍵

2、面試過程中的關鍵事項
1.面試前
2.面試中
3.面試后

3、高效的面試技巧:面試過程中的“望”、“聞”、“問”、“切”
4、如何辨識面試中的謊言?
5、關鍵崗位的甄選選拔技術
1.情景模擬面試法
2.公文筐處理法使用
3.無領導小組討論法使用
4.心理測驗在人才選拔中的應用
6、對應聘者背景調查中注意的事項

五、招聘面試的評估及人員錄用
1、面試評估的步驟與方法
2、避免評估中的誤區
3、招聘工作的總體評價
1.成本效用的評價
2.人員錄用的評價
3.過程控(kong)制的評價

招聘與面試技巧短訓課


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