課程描述INTRODUCTION
職業化核心管理技能提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業化核心管理技能提升培訓
課程背景:
“管理”本質上是一門嚴謹的科學,是需要系統的學習和訓練才能掌握的。然而,中國眾多的企業管理者都是未經過專業訓練的“經驗型”管理者,缺乏正確的管理認知,缺少應有的管理技能。他們憑借自身在職場的經歷和經驗,用反射性的行為模式在慣性中前行,其管理成果在各個層面上都給企業造成了巨大的成本損失,也極大的阻礙了企業的快速發展。
本課程精心提煉現代管理學中至為經典和實戰的管理者常用技能,直接從角色認知、時間管理、工作規劃、問題分析與解決等工具與方法切入,手把手教會管理者使用必備的日常管理工具,提升管理“裝備”,學習在不同的管理情境下如何匹配和運用不同的管理方法,從“經驗型管理者”跨越成“職業化的管理者”。
課(ke)(ke)程(cheng)中核(he)心(xin)管理(li)(li)技能所涵(han)蓋10多(duo)種實戰(zhan)工(gong)具(ju)(ju)和(he)方法(fa),具(ju)(ju)有極高的(de)實戰(zhan)性(xing),能幫助管理(li)(li)者即時提(ti)升管理(li)(li)績效(xiao)成(cheng)果。本課(ke)(ke)程(cheng)授(shou)課(ke)(ke)講師具(ju)(ju)有豐(feng)富的(de)企業管理(li)(li)實戰(zhan)經(jing)驗,對管理(li)(li)工(gong)具(ju)(ju)和(he)方法(fa)的(de)運用有獨到的(de)見解(jie),授(shou)課(ke)(ke)中實戰(zhan)案例豐(feng)富,授(shou)課(ke)(ke)內容易被學員消化吸(xi)收,本課(ke)(ke)程(cheng)學員滿意度高達(da)95.8%。
課程收益:
1.增強管理者的職業化素養
2.加強管理者自我管理和自我提升的能力
3.讓管理者迅速掌握“管理者”應有的角色和定位
4.學習實戰型規劃思考能力,提升對計劃的實戰認知
5.掌握計劃制定的工具和方法,即時提升工作計劃的效率
6.學會時間管理與進度檢查,掌控執行的成果
7.洞察常見管理問題的本質,學會問題分析的思維和步驟
8.掌握問題解決的常規方法和工具,學會有效解決問題的步驟
9.即(ji)學即(ji)用,提升管理績效成果(guo)
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業中、基層管理者,核心管理團隊,核心儲備管理人員,從專業走向管理崗位的管理者
課程方式:案例研(yan)討、互動活動、視(shi)頻啟示、情境模(mo)擬、實(shi)戰預演(yan)、游戲啟示等(deng)授課(ke)方法(fa)為基礎,讓學員(yuan)在輕松(song)、互動的氛圍中有效吸收知識,達成學以致用的效果(guo)。
課程大綱
導引:科學管理的思維模式構建
一、管理的三大思維模式
互動講授:思維是管理者頭腦的“windows”
1.管理的理性思維與感性思維
1)理性分辨“觀點”與“事實”
2)用“5why”法探究真相
2.系統管理思維的建立
1)管理崗位在組織系統中才能體現價值
2)如何用系統思維保障管理的有效性
3.人本思維的重點和內涵
1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本
2)移動互(hu)聯網時(shi)代的人本思(si)維特點
第一講:管理角色認知與管理者素質
一、管理角色與認知
互動講授:盲人摸象看管理
1.管理的定義
1)界定使命
2)實現使命
2.管理的角色
1)管理角色定位表
2)管理者的心態
二、管理者職業素質
測試評估:你具備的管理素質
4.職業化管理者素質模型(MAP)
1)職業化管理者四大素質
.認知能力
.行政能力
.溝通能力
.督導能力
2)基于(yu)素(su)質評(ping)估的管理(li)才(cai)能發展(zhan)
第二講:時間管理的實戰方法和工具
一、時間管理的核心方法
案例互動:總裁的時間去哪了?
1.時間管理的三步驟
1)記錄你的時間.-時間記錄表
2)分析你的時間.-分析方法
3)改善你的時間.-改善建議
2.時間管理的四象限圖表應用
1)四象限圖的理解
2)四象限圖的應用方法
3)任務密度與時間密度的測算
二、時間管理的實戰
1.時間管理的定律和原則實戰應用
1)帕金森定律的運用
2)帕雷多原則與時間管理
3)ABC法則的實戰
4)注意力法則與時間管理
5)生理狀況與時間掌控
三、時間管理的工具
1.高效工作日志本
2.APP(番茄、日清、高效、滴答)
3.GTD筆記
4.印象筆記
第三講:工作計劃與執行
一、制定有效計劃的實戰方法
視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃
1.計劃的實質
1)計劃是思考用的工具
2)計劃不是想法是行動
2.計劃制定的實戰
1)制定計劃的視野和格局
2)制定計劃必備的知識和經驗
3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應用
二、執行與檢查
情境案例:我們想要的執行力
3.執行力必備三大基礎
1)執行意愿
2)執行能力
3)成果保障
4.執行力評價
.用事實和數據評價執行力(執行力改善表)
5.檢查執行成果的工具
1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執行表)
2)執行檢(jian)查的(de)7個標(biao)準(zhun)
第四講:問題分析與決策
一、問題分析的方法和步驟
1.從目標開始做問題分析
2.收集信息與界定問題
1)信息收集與分析方法
2)DIMAC問題分析模式
二、從問題到解決
1.問題解決成效推演
.如何從假設到成果推斷來印證正確性
情境活動:沙漠奇遇
2.個人解決問題和團隊解決問題對成果的影響
1)效率與準確度對比
2)“民主”與“獨裁”的真相
3)問題解決核心(xin)步驟(zou)和(he)方法
職業化核心管理技能提升培訓
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