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中國企業培訓講師
《魅力職業化——優秀員工的養成與塑造》
 
講師:李(li)春媚 瀏覽次(ci)數:2549

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

優秀員工的養成培訓

· 中層領導

培訓講師:李春(chun)媚    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

優秀員工的養成培訓

課程收獲
.通過明確個人在團隊中存在的價值以及錢以外的工作動力,幫助學員了解工作目標與成長目標,進而使學員更加愛崗敬業;
.提升員工職業化素養,幫助學員建立三種心態:①建立創業心態:從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”;②建立積極心態:從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”;③建立游戲心態:從“我已經把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好”;
.幫助學(xue)員(yuan)加深(shen)了解職(zhi)業化素養,做合規守德(de)、善于合作(zuo)、自我管理、受(shou)人(ren)歡迎的職(zhi)業者。

課程對象:企業各層員工——幫助全員達成共識并建立共同的職業語言。
課時:2天,共12小時
課程方式:封閉訓練、講學互動;游(you)戲體驗、團(tuan)隊競賽;分析診斷、實戰(zhan)答疑;小組(zu)研討(tao)、心得分享。

課程內容
前言:
頓悟——什么是職業化?——激發學習意愿
真正的保障是什么?職業競爭力——為什么需要職業化素養的塑造?
.就業保障VS職業保障
.保障的來源——成為職業化的職業者
.職業化所需要的管理
觀念(思維)管理
態度(情緒)管理
行為(wei)(結果)管理

第一章:職業化觀念(思維)管理:你為什么而工作?
.不做職場“植物人”——做愛崗敬業的新時代員工
.如何確立工作使命:在團隊中的存在價值 vs 找到錢以外的工作動力
.如何確立工作遠景:個人遠景和公司遠景的結合 vs 工作目標和發展目標的結合
.如何確立工作價值觀
理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和(he)你的目標保持一致

第二章:職業化態度(情緒)管理:你為誰而工作?
.態度比技能更重要
.職業化態度——愛崗、敬業
創業心態:為自己工作
積極心態:熱忱地工作
游戲心態:快樂地工作
.創業心態VS就業心態
什么是創業心態?
創業心態帶給你什么?
如何建立創業心態?
.積極心態VS消極心態
什么是積極心態?
如何建立積極心態?
如何自我激勵?
.游(you)戲(xi)心(xin)態:什(shen)么(me)是游(you)戲(xi)心(xin)態? vs 游(you)戲(xi)心(xin)態帶(dai)給你什(shen)么(me)?

第三章:職業化行為(結果)管理:你應該怎么做?——做快樂、合規的職業人
.學習力:如何持續成長
學習力比學歷更重要
職業者如何在工作中學習工作
.自控力——做好時間管理:
如何管理自己:職業者的自律能力會使兩個能力相當的人分出高下
時間管理四象限
.協作力:
如何融入團隊

第四章、職業化塑造——商務溝通
.商務溝通的定義
溝通的定義
溝通是什么
影響溝通的三大因素
.商務溝通的四大技巧
尊重的技巧
恰當提問的技巧
異地而處傾聽的技巧
準確表達的技巧
.客戶及自我性格分析
權力型人員特點與溝通技巧
表達型人員特點與溝通技巧
*型人員特點與溝通技巧
實干型(xing)人(ren)員特(te)點與溝通技巧(qiao)

第五章、職業化能力的提升——時間管理
.擁有正確目標制定科學計劃
正確目標的三大種類
做出科學的計劃
.優先管理策略
時間的四個象限
四象限文化
如何投資二象限
改變傳統的思維觀念
.時間管理的80/20法則
“西瓜”與“芝麻”
善待高回報的工作
效率與效益的區別
.做突發干擾時間的主人
電話干擾
不速之客
突發會議

第六章、新員工PDCA管理循環理念導入 (游戲導入)
(一)團隊角色認知改變
發現團隊價值
識別團隊成員角色
從業務精英到管理者
(二)團隊任務有效布置
目標設定
任務分解
有效授權
計劃制定
(三)團隊執行重點控制
重點管理
主動執行
有效控制
(四)團隊工作檢查提高
影響激勵
問題分析
改善措施

優秀員工的養成培訓


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