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職業化塑造培訓課

課程背景：
員工是企業生存與發展之本，*的企業可以造就優秀的員工，優秀的員工也能成就*的企業。中國的眾多國有大型企業在充滿競爭日益成熟的市場環境下，經過幾年的歷練，在運營管理和制度建設上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業的持續增長，開始關注于企業員工核心能力與素質的培養與訓練。
在企業(ye)(ye)的發展過程中(zhong)，各部(bu)門的一線(xian)員工不僅僅需要(yao)具有較(jiao)強的專業(ye)(ye)技能(neng)，同(tong)時也需要(yao)具備職(zhi)業(ye)(ye)化的工作行為(wei)與習慣，因此，目前眾(zhong)多成功企業(ye)(ye)的高(gao)層管理者均十(shi)分注重對新員工進行職(zhi)業(ye)(ye)化工作行為(wei)與習慣的訓練，以(yi)培養一批能(neng)夠適應(ying)企業(ye)(ye)長期發展的職(zhi)業(ye)(ye)化的隊伍。

課程收益：
本課程以職業化精神和行為規范為主線，設計了角色、觀念、行為、技能、職業發展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓，使學員：
.培養責任心和敬業精神，養成良好的職業習慣，樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識，實現從校園人到企業人的角色轉變。
.樹立陽光心態，以積極正面的態度，正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。
.學會處理個人與公司的關系，服從組織規則，“小我”融入“大我”。
.掌握溝通技能，學會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高工作績效，輕松工作。
.樹立危機意識，加強緊迫感，學會珍惜工作，努力改變適應職場。
.規劃職業生涯，找到自己的天性優勢，結合天性優勢結合工作適應公司的發展。
.樹(shu)立結果(guo)思維，提升執行力。

課程時間：2-3天 6小時/天
課程方式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰答疑、小組研討、心得分享
課程特色：
.講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
.電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發）
.頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）
.游戲互動（將深(shen)奧的(de)理論融入輕松(song)的(de)游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

課程大綱
第一講：角色定位篇
一、職場探索
1.職場的定義？
2.什么是職業化？
3.職場現狀分析
1）職場中的圍城心理
案例分析： 張三VS李四的職業現狀
2）危機撲面而來——瞬息萬變是21世紀新經濟下的企業特點
案例1：10年前的全球前十強企業VS 10年后的全球前十強企業
視頻1：瞬息萬變的世界
討論：鐵飯碗的定義？
案例2：大學生畢業即失業將成為常態;
案例3：某銀行的10個崗位與40000份簡歷
思考：三年后，你的位置在哪里？
3）如何面對危機？
案例4：甲村與乙村
視(shi)頻2：康熙大帝(di)面對危機(ji)的態度

二、職場定位
思考并討論：
1.你想成功嗎？
2.什么是成功？
3.你心目中的成功者是誰？
4.他們都有什么樣的特質？
5.職業化對(dui)我們走進成功(gong)的幫助是什么？

第二講：職業化工作的發動機——積極的心態
一、為什么要有積極的心態？
討論：你心目中的成功人士？成功人士的特質有哪些？
1.人工作的動機是什么？
思考：馬斯洛的五大需求層次，你在哪里？你未來想去哪里？
案例(li)：為什(shen)么要努力工(gong)作(zuo)——比(bi)爾蓋茨為什(shen)么還要工(gong)作(zuo)？

二、痛苦的工作還是要快樂的工作？
1.職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
2.人性的核心需求是什么？
3.如何做好情商管理？
4.如何避免成為職場植物人？
5.如何讓雇傭軍變成志愿軍？
6.學會面對不公平？
7.職(zhi)(zhi)(zhi)業化金字塔的構建：職(zhi)(zhi)(zhi)業能力(li)VS職(zhi)(zhi)(zhi)業結(jie)果VS職(zhi)(zhi)(zhi)業品牌(pai)

三、職場工作態度的四種表現及其不同的職場命運
1.能力差，態度差
2.能力差、態度好
3.能力強、態度差
4.能力強、態度好
5.提升能力的三個有效途徑。
案例：某保(bao)險(xian)公(gong)司總(zong)經理馮(feng)先生三年(nian)冷宮，不計得(de)失贏得(de)未(wei)來(lai)的故事。

第三講：職場規劃篇
一、你為什么而工作？
學員討論：你生命的目的是什么？
1.生命的深度VS生命的寬度
2.一生的時間VS工作的時間
3.樹立人生奮斗目標的重要性
案例：哈佛畢業生的調查;加州的濃霧
4.如何確立工作使命
5.如何確立工作遠景
6.如何確立工作價值觀
視頻：生命(ming)的(de)目(mu)的(de)

二、做好職涯規劃，與公司一起成長
1.職業成功需要了解人性，更要了解你的天性。
測試：找到你的天性優勢？
2.如何將你的天性優勢與職業有效結合？
小組研討分享：
1）你是屬于哪一類型的？
2）你需要培養自己哪方面的風格？
3）聯系具體的實際工作或學習中的案例說明
4.職涯規劃的關注點
5.制定職涯規劃的方法
案例：做好你的五年計劃
學員練(lian)習：制定個人職涯規劃

第四講：以結果為導向的目標管理
一、什么是成功？如何與企業一起成功？
1.成功的定義
討論：成功的定義？你如何看待成功？
案例：華爾街金融巨子的故事;國內企業家的生存現狀;
視頻：稻盛和夫談 成功人生方程式
工具：測試明晰自我“心理能量分布圖”，知道我在哪里，我將往哪里去，如何到達？
分享：你(ni)人生的狀態在哪(na)了個層面(mian)？你(ni)認為(wei)需(xu)要加強的是哪(na)個層面(mian)？

二、高薪水來自于清晰的目標
1.沒有目標，哪來的奔頭？
討論：你的人生目標是什么？
2.你有目標導向的人更容易成功
案例(li)1：某高(gao)校畢(bi)業生(sheng)25年后的人生(sheng)結(jie)局

三、如何緊隨企業的發展實現人生目標？
1.邁向目標需要具備的正確心態
視頻：《目標》
2.確立工作目標的方法及如何達成目標
制訂目標的PESMART原則;
如何將工作目標打進潛意識？
視頻：《夢想與目標》
案例：李小龍的成功傳奇
3.經(jing)典案例分享

第五講：人際關系與有效溝通
一、 認識溝通與管理溝通
1.認識自己慣用的溝通方式
2.溝通中的障礙
3.溝通的原則
4.溝通過程中(zhong)的(de)身體語言

二、 有效的溝通技巧
1.常見的工作溝通問題
2.有效溝通的要點
3.積極傾聽的技巧
4.反饋的技巧
5.如何與上司進行溝通
6.如何與同事進行溝通
7.高效溝通，實現說服
欣賞影片：《趙剛勸降(jiang)》

三、 推己及人的溝通方式
1.你知道人的思維模式嗎？
2.溝通者的四種類型分析
風格測試：人際風格類型測試
分組研討與呈現：不同性格的人際特征有何共性？
3.如何與不同性格特征的同事打交道
案例分析：不同性格類型的溝通之道。
4.如何通過聲音和肢體語言分辨不同溝通者的類型與應對？
5.如何快(kuai)速辨別同事的人(ren)際特(te)點而調整自己的溝通風格？

第六講：自我省思
1.回溯生命成長的歷程
2.省思人生現階段狀態
3.省思人生及工作的真正意義
 (以上3點以“催眠靜心”的方式達成)
4.課程作業：
1）年度職業發展目標規劃圖制定，結合企業使命與主管任務目標，規劃學員全年工作和生活目標。
2）達成(cheng)以上目標的(de)行動計劃

職業化塑造培訓課