團隊領導力提升
講師：劉秦南 瀏覽次數：2547
課程描述INTRODUCTION
團隊領導力提升培訓班
培訓講師：劉秦南
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊領導力提升培訓班
培訓受眾：管理人員
課程收益：本課程將透過一系列有針對性的訓練，將管理者的管理經驗提升到一個理論的高度，再傳授一些實用的管理工具、方法或技巧給他們，促使其管理觀念的轉變、管理行為的改變，從而提升其綜合管理技能，為企業快速發展奠定更扎實的基礎。
課程大綱：
前言：企業經營的目的
第一部分 領導者的自我修煉
很簡單，領導并不是說您被任命或坐在某個位置上，背后不服您的人多的是，只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨您才是領導。
第一單元：中層管理者的領導力
1.管理者的深思（領導VS管理）
2.領導者的權力基礎
3.成功的領導者應具備的素質
4.領導者如何做到知人善任
掌握生命密碼工具，快速了解部屬
第二單元：團隊領導者的“三八”
1.領導者應避免的八大錯誤
拒絕承擔個人責任
未能啟發關心下屬
只重結果忽視過程
部門之間形成對立
一視同仁未因人異
角色不明關系不清
未能設定工作目標
縱容能力不足的人
2.提升影響力的八項建議
學會察言觀色
遇事保持冷靜
顯示大將風度
主動大膽嘗試
不吝贊美下屬
善于掌握分寸
決策循序漸進
適當當機立斷
3.領導者“八戒”
戒欺、戒狂、戒浮、戒躁、
戒驕、戒虛、戒僵、戒狡
第二部分 營造良好的團隊氛圍
二十一世紀企業的核心競爭力，在于企業人員的素質與能力，如何整合企業精英的協作模式，而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果，一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。
檢視您的團隊（問答填寫）
第一部分：團隊意識的提升與心態轉變
1.一群人、團體、團隊的區別；
2.何謂有高效執行力的團隊；
3.影響團隊績效的關鍵要素；
4.團隊成員應有的“五心”；
第二部分：影響跨部門協作的五種機能障礙與克服方法
1.缺乏信任
2.無視結果
3.推卸責任
4.逃避沖突與改變
5.欠缺投入
第三部分：通過溝通來實現團隊領導
1、組織中管理者間溝通的目的；
協調工作
達成共識
解決問題
完成任務
整體利益
分享資訊
2、上對下溝通不同情境的障礙與應對技巧；
指示的技巧
輔導的技巧
關懷的技巧
批評的技巧
贊美的技巧
3、下對上的溝通技巧；
報告的技巧——例行性報告的4PS練習
請示的技巧
與上司相處的溝通哲學。
第三部分 領導者部屬培育與輔導觀念的疏導
一個組織若只滿足于現在的發展水平,優點與成就,就會喪失適應的能力,所以管理者必須要對培養人才負起責任。
第一單元：管理者不能授權他人的事
1.領導者如何知人善任
2.用人-如何讓部屬有表現
3.育人-部屬培育
第二單元：管理者對部屬培育應有的認知
1.領導者日常工作教導上常見的迷失
2.心態上的迷失和執行上的迷失
第三單元：部屬培育的實施方式
1.工作場所會議
2.日常接觸與指導
3.責任強化
4.觀摩實習及其他
第四單元：培育過程中部屬的期望
第五單元：如何有效輔導部屬
1.管理者的輔導心理學
2.輔導天龍八部
3.同理心-應對負面情緒的溝通技巧
4.實際操作演練
第四部分 員工激勵技巧
加薪、晉升等等當然是激勵下屬的“當家菜”，可是絕大多數經理是無權決定下屬的加薪、晉升等方面的，難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎？
第一單元：如何有效激勵部屬
1.何時該激勵?
2.人性激勵的基礎
3.激勵的維持與激勵因素介紹
4.有效激勵的六項要點分析與方法運用
部屬的需求分析-掌握部屬需求
部屬的情緒掌握
部屬的心態分析
部屬的工作教導
職涯規劃
第二單元：團隊領導者六種激勵模式介紹
面談 會議 儀式
書面 活動 競賽
第三單元：團隊領導者向下溝通不同情境的障礙與應對技巧
1.指示的技巧
2.輔導的技巧
3.批評的技巧
4.贊美的技巧
5.同理心
第五部分 互動答疑
團隊領導力提升培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/238166.html
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- 劉秦南
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