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中國企業培訓講師
卓越經理的八項核心技能--企業優秀管理者有效管理實踐
 
講師(shi):韓超 瀏覽次數:2565

課程描述(shu)INTRODUCTION

卓越經理的八項核心技能培訓

· 中層領導

培訓講師:韓(han)超    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越經理的八項核心技能培訓

課程大綱
一、管理思維與角色認知的自我管理技能

企業管理現狀問題分析(民企與國企)
卓越經理人的角色認知與定位
回顧反思:領導與管理的責任不同
深度總結:管理思維的再認識
卓越經理:從左腦思維到*思維
各層管理者的錯位現象與高層的忙累
卓越:優秀經理人的職業化修煉
育將:職業管理者的角色心態
心態:stay hungry, stay foolish
有效的管理就是發信號
經理人做管理的常見心態類型
經理人(ren)常見苦(ku)惱(nao)的(de)12個字(zi)

二、卓越經理的人力資源管理技能
新生代主管的個性特質與工作模式
不同管理層的管理技能勝任力分析
案例:新實習生失誤的處罰
人才:以船東的責任感來做船工
基層管理者晉升職涯的發展區域
企業發展與員工個人發展的機遇
空降兵主管落地生根的策略
中基層管理者的績效模型
人力資源管理:薪酬匹配
人力資源管理:績效管理
優秀人才的甄選技術:面試
留(liu)住骨干(gan):用意義和(he)利(li)益(yi)相結合

三、卓越經理的團隊建設與管理技能
團隊領導者---雁群效應
領導者塑造令行禁止的管理團隊
剛柔相濟的管理層團隊管理
卓越經理人的團隊管理誤區
管理團隊的領導策略
夯實管理團隊:流程與制度
中基層管理執行的核心:帶動
領導者不能“視同己出”
管理難題:相互推諉的根源
管理難題:打工心態的現象
管理難題:明爭暗斗-幫派
管理難題:明爭暗斗-部門沖突
管理難題:新老難融
案例:應對員工的“軟釘子”
不同類型團隊成員的管理
領導(dao)者處(chu)理異議案例:  開會表決

四、卓越經理的溝通管理技能
管理者溝通的“四大困惑”
管理者的“溝通魅力”
主動積極的溝通回應意識
管理溝通的價值觀認知基礎
有效發問是溝通的關鍵技巧
溝通的性格類型分析
回應話術的五種方法
容易引發溝通沖突的人格類型
與上司的溝通策略
匯報工作的四項要點
如何向領導傳達壞消息
平級協作先解決問題再劃分責任
說服:不能站在對立面進行
A主管與(yu)C主管的協調(diao)溝通

與下屬溝通的心態類型
向下管理案例:濃霧中的對話
非權力影響力
企業領導者表達力:條理化構思
溝通中的暴力
如何準確地下達指令
有效批評下屬才能心悅誠服
說服下屬的策略和技巧
當主管遭遇下屬的提薪要求時
主管不能"鞭打快牛"
管理溝通的技術與藝術
會議溝通的策略與技巧
實踐案例:原諒代替批評
上級與屬下的談判技巧
基層管理(li)者的(de)人際(ji)溝通智(zhi)慧(hui)

五、卓越經理的有效激勵技能
激勵:管理者的價值觀需求排序
如何激勵團隊中的成員
團隊激勵的技術基礎認知
團隊激勵:員工需要的順序問題
管理者的內圣外王
激勵面談溝通策略與技巧
職涯規劃輔導的面談技巧
巧妙處理下屬的抱怨
管理發展---實踐的科學
企業競爭,是管理系統的競爭
全面差(cha)異化激勵(li)管(guan)理(li)層

六、卓越經理的委派與授權技能
中層干部會議:工作委派
工作委派的流程技巧與誤區
質詢會的四項原則
指令發出人應注意的關鍵問題
委派工作的溝通技術
經典管理博弈案例:囚徒困境
企鵝是如何上岸的
熟谷下垂,智者謙卑
困境中扯后腿的啟示
放著河水勤洗船
自(zi)我介紹(shao)的帶動溝通

七、卓越經理問題解決與管理執行技能
快速成長型企業管理執行不力的原因
如何擺脫“救火隊長”的角色定位
管理者的時間管理與效率
傳統思維的缺點與Y23現象
顛覆邏輯,形成軟性思維
打破思維定式和經驗程式化
團隊目標設定與逐級分解
工作分解結構WBS目標分解
部門執行力提升的誤區與要點
執行力的月目標周計劃日結果
現場解決問題的工具方法
發現問題三不放過
企業內部“斑馬線”的啟示
馴鹿與狼的生存辯證法則
案例:通過表面看到問題背后的問題

八、卓越經理輔導培育的教練技能
情景領導技術:診斷與靈活應對
組織的軟環境對員工發展的影響
優秀的運動員未必是教練員
情景領導的三種技能
情境領導的維度分析
領導者的兩種領導行為
領導的管理模型
管理即教練

卓越經理的八項核心技能培訓


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