課(ke)程描述INTRODUCTION
職業項目經理人的必修課
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業項目經理人的必修課
課程背景: 在項目(mu)管(guan)理(li)中,各(ge)種資源短缺、公司(si)支持(chi)不足、團(tuan)隊(dui)配合(he)欠佳、工作理(li)念差異、客戶(hu)要(yao)求(qiu)混亂、技(ji)(ji)術(shu)工作與(yu)管(guan)理(li)工作方法(fa)矛盾……這(zhe)些都(dou)是工作常態。管(guan)理(li)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)當然(ran)是很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決途徑(jing),但并不是所有(you)問題都(dou)可以通過管(guan)理(li)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)解(jie)決,也許談(tan)判(pan)(pan)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)是個好(hao)選擇。 不同(tong)于銷售談(tan)判(pan)(pan),項目(mu)談(tan)判(pan)(pan)很(hen)少出現(xian)一(yi)錐子買賣,無(wu)論說得多好(hao),后期執行和信任培養仍舊對(dui)談(tan)判(pan)(pan)收效起決定影響。項目(mu)談(tan)判(pan)(pan)更(geng)注重長期合(he)作,更(geng)注重贏(ying)得信任,信任才是合(he)作的(de)(de)(de)(de)堅實(shi)基礎。 在《項目(mu)談(tan)判(pan)(pan)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)》課(ke)程(cheng)中,我們不設模式,沒有(you)具(ju)體(ti)原(yuan)則(ze),通過一(yi)輪輪的(de)(de)(de)(de)模擬談(tan)判(pan)(pan),我們將不約而同(tong)親身將各(ge)種談(tan)判(pan)(pan)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)演(yan)繹一(yi)遍,通過場內所有(you)人(ren)的(de)(de)(de)(de)討(tao)論探索,共同(tong)發現(xian)最簡捷有(you)效的(de)(de)(de)(de)項目(mu)談(tan)判(pan)(pan)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao),一(yi)切課(ke)程(cheng)精華都(dou)來自我們的(de)(de)(de)(de)共同(tong)合(he)作,每一(yi)次(ci)總結都(dou)將形成我們日后參用的(de)(de)(de)(de)強大工具(ju),通過兩天的(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng),你將迅速成為(wei)擁有(you)全(quan)局視角的(de)(de)(de)(de)項目(mu)談(tan)判(pan)(pan)高手。
課程收益:
● 幫助學員樹立每個項目管理者必要的談判觀念
● 引導學員從模擬演練中掌握贏得各方支持和幫助的技能
● 增進項目團隊在談判過程中的團隊意識
● 提升學員辨識談判角色的認知能力
● 學習各項目談判進程應起到的作用和原理
● 幫助學員探索有效項目談判的核心原則
● 幫助(zhu)企業客(ke)觀評價自身(shen)管理機制及團隊長短板
課程大綱
引導活動:眾志成城
一、了解項目
1. 時限
2. 獨特
3. 循序漸進
二、教練輔導:項目談判核心問題
1. 要什么?
2. 為什么要?
3. 有什么代價?
第一輪:初入談判場
案例分享:華爾街IPO
頭腦風暴:確認談判目標(現場確定談判主題)
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1. 優勢團隊
2. 劣勢團隊
3. 團隊影響
4. 有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1. 優勢來源
2. 劣勢來源
3. 團隊支持
4. 個人支持
三、模擬總結
1. 優勢談判的特質
2. 劣勢(shi)談(tan)判的(de)特質
四、項目談判知識引導
1. 項目談判三要素
1)主體
2)客體
3)目標
2. 項目談判四原則
1)客觀性
2)互惠性
3)選擇性
4)獨立性
五、項目團隊變更
第二輪:進階談判
案例分享:買菜
談判目標:上一輪目標升級
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1. 優勢團隊
2. 劣勢團隊
3. 團隊影響
4. 有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1. 優勢來源
2. 劣勢來源
3. 團隊支持
4. 個人支持
三、模擬總結
1. 優勢談判的特質
2. 劣(lie)勢(shi)談判的特質
四、項目談判知識引導
1. 團隊風格
1)強勢型
2)妥協型
3)邏輯型
4)感性型
2. 團隊分工
1)負責人
2)協調人
3)技術者
4)評判者
五、項目團隊變更
第三輪:戰略談判
案例分享:WTO
談判目標:上一輪情境變化
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1. 優勢團隊
2. 劣勢團隊
3. 團隊影響
4. 有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1. 優勢來源
2. 劣勢來源
3. 團隊支持
4. 個人支持
三、模擬總結
1. 優勢談判的特質
2. 劣勢談判的(de)特質
四、項目談判知識引導
1. 項目談判進程
1)開場
2)詢價
3)交鋒
4)收尾
2. 項目談判策略
1)主體分析
2)條件設計
3)補償措施
五、項目團隊變更
互動引導:
1. 項目談判*目標
2. 項目談判必殺技
收尾:課程總結
1. 重點回顧
2. 課后任務
3. 結束語
職業項目經理人的必修課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/240073.html
已開課時間Have start time
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