課程(cheng)描述INTRODUCTION
*七個習慣廣州課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
*七個習慣廣州課程
【課程背景】
“本課程源于史蒂芬.柯維博士《*的七個習慣》。這門課程是企業員工素質開發的最基本的課程,是領導力發展課程、 團隊執行力建設課程 、員工的自我管理課程。
經過七個習慣的培訓之后,學員的為人處世和工作都有顯著變化,主要表現在以下幾方面:
1、對自己的行為和態度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任;
2、在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡;
3、能夠協調和平衡對工作的關心及對他人關心、幫助,為他人著想; 學會有效的自我管理、自我領導,在人際關系中有效的運用雙贏思維;
4、團隊的使命感、創新能力和創造力增加。
5、如(ru)何有效完成跨部門(men)、多任務(wu)的工(gong)作目標。
【課程大綱】
開篇:基本原則
1. 追求全面的成功,才是真正的成功
2. 品德與個人魅力
3.“習慣”是如何產生
4. 效能的原則:產出/產能平衡
5. 由內而外全面造就自己,為圓滿人生做準備
6. 由內而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準備
個人的成功:從依賴到獨立
掌握“選擇的自由”
習慣一:積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6. 如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無法控制的問題的處理原則
演練與實操:我的關切和影響行動
7. 個人遠景的習慣
8. 主動積極的力量
9. 為自己的行為負責
1) 以價值觀來回應
2) 重點放在影響范圍上
3) 成為轉型人
小組演練:成功(gong)轉型的開始
習慣二:以終為始
1. 以終為始的思維優勢
2. 先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4. 今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5. see-do-get:目標管理模型
演練與實操:我的2016-2017年度目標清單
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領導
8. 以終為始、全力以赴
1)心智創作在行動之前
2)選擇一個生活重心
3)個人使命宣言
4)團隊使命宣言
演練(lian)與實操:使命宣言
習慣三:要事第一
1. 什么是要事第一?
2. 確認優先級的誤區
3. 在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優先處理?
4. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5. 時間管理的四個象限及其特點
1)要事第一的個人管理
2)有效地生活在第二象限中
3)80/20法則
4)*原則
怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
演練與實操:部門和公司的任務分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限?
8. 要事第一的秘訣——有效授權
演練(lian)與實操:有效(xiao)授權的策略(lve)
習慣四:雙贏思維
1. 六種人際關系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀?
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動:XY的雙贏目標
5. 利人利己五要領
6. 構建雙贏人際關系的策略
7. 人際關系領導的習慣
1)人際交流的六種思維
2)改寫雙贏劇本
3)雙贏品格
演(yan)練(lian)與實操:化解沖(chong)突,贏(ying)得雙贏(ying)
習慣五:知彼解己
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
4)創造雙向溝通環境的習慣;
4、怎樣避免自傳式回應。
演練與實操:傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
演練與實(shi)操:表達3部曲
習慣六:統合增效
1. 統合增效的精髓是1+1>2;
2. 統合增效談的是集思廣益;
3. 統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4. 高情商的人際關系模式是珍視差異;
5. 統合增效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)。
集體活動:集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創造性合作的習慣
1)情感賬戶與激勵
2)有歧見才有收獲
3)短中見長之術
4)團隊角色
實操演練:跨部門的多任務協調
習慣七:不斷更新
1. 什么是持續更新的習慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. *的自我投資策略
1)*的『自我投資策略』
2)從四方面磨練自己
3)向上螺旋
4)視頻案例:鷹的重生
實踐演(yan)練:我的自我更新計劃
*七個習慣廣州課程
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已開課(ke)時間Have start time
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管理能力內訓
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- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國維
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉(wei)
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