課程(cheng)描述INTRODUCTION
快樂工作法
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
快樂工作法
單元一:我們是職人
1. 我們不是員工,是職人
1) 什么是職業化
2) 新時代對職業人的界定
3) 職業人的成功之路
2. 職人的特點
1) 職業人要以讓客戶滿意為自己的終生使命
2) 職業化與個人成長是否能達成統一
3) 職業人的特點
4) 職業人的一個中心 三個基本點
5) 職人心態:我在,我喜歡,我快樂
0.5 講授、案例分析
單元二:創造職場快樂
1. 快樂的三種形態:
1) 生理(短暫的)快樂
2) 心理(滿足需求)快樂
3) 精神(影響長久的)快樂
2. 我們所追求的快樂:
快樂是積極、陽光的生活態度,是一種能力。
3. 積極陽光心態的影響力:
1) 死亡與重生的力量
2) 消極態度與積極態度對金錢的思維方式對比
3) 消極態度與積極態度看待問題的角度對比
4. 如何創造職場快樂
1) 做一棵駕馭自己生命的積極樹
2) 方法:自我覺查→啟動積極轉換器→積極語言
3) 訓練:結合銷售工作的情景進行積極思維訓練
4) 習慣:21天積極手環養成積極思維的習慣
5. 快樂是可以傳遞的
1.5 互動講授、案例分析(xi)、小組競賽
單元三:壓力與激勵—逆境商打造
1. 自我激勵
1) 心中有目標,行動有干勁
2) 立即行動,接受改變
3) 山不過來,我就過去
4) 打破固有思維
5) 被拒絕后的自我提示
2. 翻越壓力山
1) 什么是壓力、什么是情緒
2) 尋找身邊的壓力源(工作、自身和生活)
3) 壓力的生理、心理、社會不同的表現
4) 壓力的類型:事務型壓力、環境壓力、觀念型壓力、人際型壓力
5) 壓力與效率的關系:倒U曲線
6) 壓力與情緒的關系
7) 消除或減弱壓力源的方法與演練:時間管理法、心理預演
3. 管控負面情緒的方法
4. 我有拖延癥該怎么辦?
2.5 講授、案例分析、現場(chang)演練
單元四:挫敗挫折
1. 挑戰挫折
1) 人生難免跌入挫折谷
2) 面對挫折的六類表現:
①怨天尤人
②憤世嫉俗
③杞人憂天
④苦不堪言
⑤苦中做樂
⑥ “命運的寵兒”
2. 認識萊斯特
3. 挫折行動四部曲
1) 訓練:勇闖挫折谷
2) 將壓力轉化為動力
3) 最可怕的敵人,就是沒有堅強的信念
4) 成功一定有方法,成功=方法+重復
4. 沒有強大(da)的個(ge)人(ren),只有強大(da)的團隊(dui)
快樂工作法
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已開課時間Have start time
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