課程描(miao)述INTRODUCTION
管理者心理資本開發
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理者心理資本開發
課程背景
組織需要強大,績效需要提升,必須靈魂深處鬧革命,思想深處找原因。國外研究發現,一個中型企業,激發團隊心動力,心理資本提升2%,每年能給企業帶來大于10,000,000美元的收益,可見較少投資便可獲得巨大回報。
“你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效,是由心發出”。--圣經箴言4:23:
先生(指王陽明)游南鎮,一友指巖中花樹問曰:“天下無心外之物,如此花樹在深山中自開自落,于我心亦何相關?”先生曰:“你未看此花時,此花與汝心同歸于寂;你來看此花時,此花顏色一時明白起來,便知此花不在你的心外。”--《傳習錄》;六祖惠能曾經開示:“不是風動,不是幡動,仁者心動。--六祖壇經
心動決定行動!行動決定績效。組織以人為本,組織的績效由人來實現。激發心動力,強化心理資本是提升行動力的關鍵。
《職場(chang)心(xin)動力》課(ke)程(cheng),緣于(yu)嚴紅艷(yan)老師結合自己21年的(de)企業(ye)管(guan)理(li)及培(pei)訓(xun)的(de)經(jing)(jing)歷(li),在培(pei)訓(xun)了逾十萬人(ren)職場(chang)精(jing)英的(de)背景下,深入調(diao)研了企業(ye)經(jing)(jing)營中面臨的(de)難題(ti)與(yu)挑戰,針對新時代下的(de)人(ren)力資源特點,開發了此課(ke)程(cheng),旨在培(pei)養高層次的(de)新型管(guan)理(li)人(ren)才,以適應企業(ye)在新經(jing)(jing)濟轉型時期對高層管(guan)理(li)人(ren)才的(de)需要。
課程收益
通過一至五天的學習,讓管理者學習掌握心理資本的自我效能驅動與相關特質的提升:
自我認知:認識自己,認識自己心智模式,了解健康、積極、樂觀的心理資本的形成
主動積極:塑造積極心理資本,增強抗壓能力,建立積極的價值觀與人生觀,賦予管理者能力,改變管理者對待問題、處理問題的態度
點燃信心:行動力的源頭來自于信心的激發,信心從哪里來?如何突破?
激發希望:一個沒有希望對未來缺乏愿景的管理者不可能創造未來
成長情商:覺察自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力,締造良好的人際關系
壓力共舞:正確看待壓力,覺知壓力的根源和面對壓力的正確方法
培養樂觀:樂觀并不代表順風順水事事稱心的快樂而是指經歷重重困難與挑戰,樂觀者依然憧憬未來,處事豁達,坦然面對
聚焦韌性:從逆境、沖突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力
成長領導力:領導者是組織的靈魂,領導力決定團隊行動力和績效導向
主觀幸福(fu)感:有些人只是下雨,有些人則會被淋濕。自己覺得(de)幸福(fu),才(cai)是真的幸福(fu)
課程特色
開拓思路:導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式
注重實效:從自我成長與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,加深管理者對所學內容的理解和實際轉化能力
靈活組合:本課程每一模塊獨立成章,企業能夠根據自身情況和需要入手,采用“靈活組合”的方式,決定全部采用亦或部分采用
課程對象
團隊(dui)管理者,中高層管理者
課程大綱
第一講:激發心動力,開發心理資本
一、未來競爭需要的心智模式與思維框架
思考:人從都想在困難當中內心強大,但為什么不是人人都能做到?
視頻:《奔跑》
討論:當困境出現時,我們所面對的動機與處理的方式?
解碼一:大腦思維的構造
人腦思維與五大感官的關系
樹枝人結構圖
案例一:李小龍砸毀辦公室;開會時被老板批評
工具:樹立積極心理的心智模式圖
解碼二:人腦思維模式的真相
想法與感受的關系
感受決定行為
破解大腦思維的運作原理
案例:二戰集中營的案例
二、人性動力的底層邏輯是什么?
解碼一:男性員工VS女性員工的內核需要
討論與碰撞
男女為什么大不同?
各自的核心需求是什么?
我們的內在動機來自哪里?
理論探索
馬斯洛的需求層次理論
易經關于乾坤兩卦的解讀
儒家的三綱五常
案例分(fen)析:現(xian)(xian)代男女(nv)的婚姻觀與(yu)職場(chang)人際現(xian)(xian)象
三、積極心理資本的形成
受控圈與不受圈
人生的三件事
認清生命的真相
有效面對困境與挑戰
討論:工作中最常見的挑戰與困難有哪些?你是如何應對的?
案例:集中營的選擇
案例:半丁的中秋節
解碼一:提高受挫力,從轉念開始
解碼二:關注圈與影響圈的結果
工具:一個選擇VS三個選擇
練習:化消極為積極的20個正面能力的行為訓練
解碼三:榮格理論之性格決定命運,習慣決定性格
習慣的真相
習慣的兩個常見方式
工具:改變習慣提升心動力的兩種途徑
練(lian)習:激發心動力(li)的(de)練(lian)習方法與步(bu)驟
四、困境與迷茫中如何激發信心?
成功的三要素之信心
信心的重建
接納自己的不完美
案例:心靈大師露易絲海的重生
發掘自己的資產
案例:某臺灣聾啞作家與畫家的經歷
案例:猶太人的信心之路
案例:職場阿斗是怎么練成的
工具:《刻意練習》
練習:自(zi)我價值(zhi)探索(suo)
第二講:情商修煉與情緒管理
一、情商決定格局
為什么情商對管理者很重要?
*領導力研究中心的調查數據
蓋洛普的職場調研數據
某全球500強企業歷時5年的研究
情商與智商的兩個維度調查
情商高智商低的發展態勢
情商高智商高的發展態勢
情商低能力低的發展態勢
情商低能力高的發展態勢
案例:岳飛的高智商與低情商
案例:曾國藩的高情商與低智商
案例:王(wang)陽明(ming)的(de)高情商與高智(zhi)商
二、認識情商?
情商是什么?
情商管理的核心是什么?
情商與情緒的關系是什么?
工具測試:你的情商有多高?
管理情商的五個核心能力
工具(ju):丹尼(ni)爾(er)格爾(er)曼的情(qing)商模(mo)型
三、認識情緒,發展情商
什么是情緒,情緒有多少種?
情緒有哪些共性與特點?
情緒的影響
故事:情緒污染
情緒影響身心健康
情緒影響工作效率
情緒影響人際關系
有關負面情緒的認知
負面情緒的的真相是什么?
探索負面情緒的正面意義
討論:負面情緒的創造性管理策略
小組(zu)游戲:九(jiu)宮格繪畫
四、情商需要管,更需要理
有效的合理情緒療法--ABCDE步驟模型。當沖突或不愉快的事情發生時,如何有效面對和處理
工具:運用“ABCDE模型”
面對事件
了解情緒
厘清想法與認知
確認內在需求
解決(jue)事(shi)件的正面(mian)想(xiang)法與建設性行動(dong)
五、同理心:進入他人內心世界的鑰匙
愿意自我成長的人,應學習設身處地去了解別人的各種感受
EQ愈高,愈能調適心境,增大自己的心理容器去接納別人負性的情緒
傾聽就是愛,了解中有醫治
工具:同理心的五步驟
練習:提升同理心
案例:李嘉誠的同理(li)心打動劫匪張子強(qiang)
第三講:迎接壓力,與壓力共舞
一、有關壓力的認知與真相
思考討論
過去一年您是否感到有壓力嗎?
您的壓力打個分從0分到10分是幾分?
您認為長期的壓力是否會影響到您的健康?
您的壓力通常體現在哪些方面?
壓力測試
測測你在職場中的壓力有多大?
測測你的壓力重點?
您的壓力源自哪里?
工作壓力源案例分析
生活壓力源案例分析
社會壓力源案例分析
個人想法與性格所造成的壓力
壓力的真相是什么?
視頻:斯坦福關于壓力的研究
二、與壓力共舞的方法
壓力不可怕,輕松應對它
如何提升面對壓力的方法?
案例:高壓力博士的現場解壓疏導
工具:P簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負面情緒
有效釋放壓力的七個工具
音頻資料(liao):呼吸法(fa)與(yu)催眠(mian)法(fa)
第四講:由心而發的領導藝術
一、組織中的看不見的無形之手
討論:是什么決定團隊的高績效與凝聚力?
無形之手對團隊績效的影響
無形之手對團隊文化的影響
無形之手與團隊領袖的關系
案例:大韓航空的高事故率
案例:ASA宇航局有瑕(xia)疵的哈(ha)勃望遠(yuan)鏡
二、認識自己的天性領導力
識別自己天生的決策傾向
識別自己天生的信息收集傾向
區分四種類型,找到自己的天生類型
四種類型AMBR的差異(焦點、觀念、行為、結果)
找到自我成長的短板,制定個(ge)人“領(ling)導力(li)發展(zhan)計劃”
三、領導者的個人心理特質決定團隊氛圍的溫度
你的團隊文化的診斷?
測試你的個人特質
發揮心理資本天性,培養其它亞文化
視頻:各類天性領導力的典型案例
工具:領導力天性測試表
小組(zu)展(zhan)示:你是屬于哪(na)一(yi)類型的(de)領導者?你需要(yao)培養自己哪(na)方面的(de)風格以激(ji)發團體心動(dong)力?聯系具體的(de)實際工(gong)作(zuo)中的(de)案(an)例說明。
四、培養卓越團隊,掌握八項行為
卓越領導者的四大核心特質
解析塑造第五力的八項行為
案例解析與討論:ASA宇航局的行動改進計劃
小組討論:改進每項行為的具體內容(各列出5條)
工具:8項行為舞蹈操
小組游(you)戲:紅與黑s
第五講:敬天愛人,克己復禮,自由做自己
一、生命的真諦
思考:人的壽命有多長?在人生的無常中你能體會到的是什么?
案例:人生的三怕
視頻:空難
練習:招募廣告
思考:我們活著的目的與意義
游戲:最后一個
二、自我省思,成長生命
回溯生命的旅程
省思盤點人生現階段
奉獻是人生及工作的真正意義
(以上為催眠靜心環節)
作業與總結回顧
管理者心理資本開發
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