實用銷售流程
講(jiang)師：馬(ma)平 瀏覽次數：2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓實用銷售技巧
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
培(pei)訓實用銷售(shou)技巧
一、課(ke)程大綱（3H）
1、銷售(shou)為什么要走流(liu)程(cheng)？
2、實用銷售流程的步驟(zou)：
1）準備(bei)：
A、物質(zhi)層面：職業(ye)(ye)裝、公(gong)文包、企業(ye)(ye)資料……
B、 精神層面：對(dui)產(chan)品知(zhi)識(shi)、行業知(zhi)識(shi)、客(ke)戶(hu)企業、客(ke)戶(hu)行業、市場信息的捕捉等的了解；
C、銷售人員的(de)行為規范
2）引起(qi)注意(yi)：賣什么(me)盡量別(bie)吆喝什么(me)
如何讓客戶(hu)在第(di)一時間(jian)記住你！
3）引發興趣(qu)(qu)：我(wo)們都希望(wang)客(ke)戶對我(wo)們的產品有興趣(qu)(qu)，而事實卻總是(shi)讓我(wo)們失望(wang)，這是(shi)為什(shen)么？
首先(xian)要對客戶有興(xing)趣，其次要找(zhao)到客戶的興(xing)奮點，不要關注自(zi)己(ji)的產品。
4）尋找需(xu)求：所謂尋找需(xu)求就是找到(dao)客戶的痛點
客戶的(de)需(xu)(xu)求(qiu)有顯性(xing)(xing)需(xu)(xu)求(qiu)，但大多(duo)數(shu)都(dou)是隱性(xing)(xing)需(xu)(xu)求(qiu)，甚(shen)至(zhi)客戶自(zi)己都(dou)不清楚自(zi)己的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，這(zhe)就需(xu)(xu)要(yao)業務員有對客戶需(xu)(xu)求(qiu)挖掘的(de)能力。
5）演示(shi)方案：提供解決(jue)客戶解決(jue)問(wen)題的(de)方法
用(yong)最簡單(dan)、直接的(de)方法做演示，讓客戶一(yi)目了(le)然。
6）滿足(zu)需求：所謂(wei)滿足(zu)需求，就是(shi)成交(jiao)，這(zhe)是(shi)每個銷(xiao)售人員最希望得(de)到又是(shi)最恐懼的一步(bu)
如何讓客戶直接(jie)接(jie)受(shou)產品，簡潔迅速(su)的(de)成(cheng)交。
7）滿(man)意度(du)(du)：所謂滿(man)意度(du)(du)就是在(zai)銷(xiao)售過程中能夠感動客戶從(cong)而(er)形成持續(xu)消費及轉介紹(shao)
如何(he)在銷(xiao)售(shou)過程中，讓客(ke)戶感動，從而(er)形成(cheng)忠誠客(ke)戶。
3、課程總結(jie)：通過銷售流程，我(wo)們應該知道什么是(shi)推銷，什么是(shi)營銷，做一(yi)個讓客戶歡迎的業務員，享受銷售的快樂與成功的感覺。
二(er)、模(mo)擬演練（3H）
1、分組
2、選定(ding)產品(pin)
3、頭腦風暴：做(zuo)小組每個業務員角色準備、物質準備、精神(shen)準備
4、確定模擬(ni)流程(cheng)的(de)步驟
5、實戰交流(liu)一對一演練(lian)
6、小組評比(bi)討論，找出不(bu)足，進行修正(zheng)，再次演練
7、專家點評，總結出成功模(mo)式，提(ti)供(gong)給企業(ye)，供(gong)企業(ye)銷售經(jing)理做實際工作指導。
培訓實用銷(xiao)售技巧
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241858.html
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