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中國企業培訓講師
DISC房地產顧問式銷售—快速和客戶建立信任
 
講師:卿向東 瀏覽次數:2557

課程描述INTRODUCTION

DISC房地產顧問式(shi)銷(xiao)售

· 一線員工

培訓講師:卿(qing)向東    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

DISC房地產顧問式銷售

1 課程背(bei)景
房地產(chan)經(jing)紀(ji)公(gong)司的命(ming)脈(mo)是業(ye)績,而業(ye)績的核心就是客(ke)戶(hu),業(ye)務員如何將新客(ke)戶(hu)變成付費客(ke)戶(hu)?是各(ge)個企業(ye)主的頭疼的問題。
如何用(yong)客戶習慣的方式快速(su)建立(li)信任?
如何面對成千上萬的客(ke)戶(hu)采用套(tao)路化的方法?
如何(he)對客戶進行(xing)分類?如何(he)對不(bu)(bu)同(tong)(tong)客戶采(cai)用不(bu)(bu)同(tong)(tong)的銷售策略?
些問題如(ru)何不能夠解決,那么房(fang)產(chan)經紀公司(si)將會在競爭中,悄(qiao)無(wu)聲息地被淘(tao)汰(tai)。
 
2 受(shou)眾對象
房產經(jing)紀公司銷售(shou)員、房產銷售(shou)經(jing)理
 
3 學員受益
1.了(le)解客戶銷售的關(guan)鍵在(zai)于建立信任
2.掌握(wo)如(ru)何通過客戶習慣的方(fang)式快(kuai)速建(jian)立信任
3.掌握快速測(ce)評(ping)客戶類(lei)型(xing)的(de)方法和指標
4.靈活應用(yong)針對DISC四種(zhong)類型客(ke)戶的銷售(shou)方法和策略
 
課程大綱
1 客(ke)戶(hu)關系的(de)(de)好與(yu)壞,決(jue)定了門店業績的(de)(de)勝與(yu)劣
4.1 千辛萬(wan)苦找來的客戶(hu),為(wei)什么會白白溜走?
4.2 如(ru)何把開發來的潛(qian)在(zai)客戶變成付費客戶?
4.3 市場(chang)揭秘:客戶銷售的關鍵就是建(jian)立信任
4.4 案例分析:我該如何(he)和客戶進行溝通?
 
5 用(yong)客戶習慣的方(fang)式快速建(jian)立(li)信任
5.1 學員互動:房地產(chan)經(jing)紀人面對的(de)問(wen)題不是(shi)客戶、不是(shi)房源
5.2 銷售的(de)本質是(shi)說服(fu)(fu),說服(fu)(fu)的(de)目的(de)是(shi)信任,信任的(de)方法是(shi)溝通
5.3 溝通不是(shi)用你習慣的(de)(de)方(fang)式,而是(shi)用對方(fang)習慣的(de)(de)方(fang)式
5.4 客(ke)戶(hu)有(you)千千萬,如何(he)能夠快(kuai)速對客(ke)戶(hu)分類并最優化(hua)地(di)溝通?
 
6 市場上使(shi)用率最高的客戶溝(gou)通分類方法——DISC
6.1 房(fang)地產經紀人對(dui)客戶分析的兩個維(wei)度
6.2 現場(chang)測(ce)評:我是DISC中的(de)什么人格(ge)?
6.3 全員思考:如何快速判(pan)斷(duan)客戶的DISC類(lei)型
6.4 經典案(an)例:《游龍戲鳳》中的主角(jiao)們分別(bie)是(shi)什么類(lei)型的客戶
6.5 現(xian)場演(yan)練:判斷這些人都(dou)是(shi)什么類(lei)型的客(ke)戶
 
7 差異化銷售:針對DISC的客戶,我該怎么進行銷售?
7.1 D型(xing)客(ke)戶的5個(ge)特征和喜好
7.2 案例(li)分析:《賣房(fang)子的女人》是如何被搞定的
7.3 讓(rang)董明珠(zhu)買單:D型購(gou)房客戶買單的5種銷售(shou)策略(lve)的方法
7.4 和馬云一(yi)樣的I型客戶(hu),有哪些顯著特征(zheng)
7.5 如(ru)何讓(rang)I型客(ke)戶買單的5種銷售方法
7.6 典型的S型購房客戶馬化騰有(you)哪些特征(zheng)和喜好
7.7 讓S型客戶買(mai)單的4種銷售策略的方(fang)法
7.8 C型購房客戶的關(guan)注什么(me)、有什么(me)特點
7.9 給(gei)李彥宏(hong)這樣的客戶進行(xing)銷售(shou)的5種策略
 
8 全員演練:DISC四(si)種(zhong)風格客戶(hu)如何進行顧問式銷售
8.1 現(xian)場演練:和D型客戶殺價的應(ying)用
8.2 現場演練:和I型客戶建立(li)信任(ren)的應用(yong)
8.3 現場演練:S型(xing)客(ke)戶房產(chan)銷售策略的應(ying)用
8.4 現場演練:和C型客戶逼定的策略(lve)應用
8.5 角色扮(ban)演:DISC的買房客戶該如何處理

DISC房地產顧問式銷售


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