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中國企業培訓講師
透過結構看問題解決
 
講師:張瑋(wei) 瀏覽(lan)次數:2580

課程描述INTRODUCTION

結構思考力培訓

· 高層管理者

培訓講師:張(zhang)瑋    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結構思考力培訓

培訓目標:
能夠跳出思維誤區,對“問題”建立正確的認知,形成理性思考習慣,在面對“問題”時,能夠對“問題”進行系統思考,并找到解決方案。
掌握結構思考力三層次模型在解決問題中的應用步驟,運用基礎的分析方法與工具,對“問題”進行拆解;并通過對“問題”的重構,找到解決問題的“關鍵邏輯”,設計可行的方案,制定實施計劃。
能夠保證在項目運營、團隊共創等(deng)場(chang)景下運用結構思考力(li)對(dui)討(tao)論議題進(jin)行清晰界定、有效(xiao)拆解,并通(tong)過科(ke)學(xue)的決(jue)策(ce),促進(jin)團隊共識,提(ti)高組織(zhi)效(xiao)率。

課程大綱:
課程導入:結構思考力是

三層次模型——完善思考結構的科學思維
理解:接收信息、并解析其結構
重構:重構結構、使其清晰而全面
呈現:形象化展現重構后的結構
理(li)論認知1:思考的核心模(mo)型(xing)-結構思考力三層次模(mo)型(xing)

第一章  理解——基于根本目的定問題
第一節:識別問題(現實-期望=問題)

現實:即客觀存在的事物或事實解釋(4W1H)
WHAT什么:問題分類及其標準或依據
WHO誰:問題的主體
WHICH具體表現或特定狀態
WHERE時空范圍或特定領域
HOW到達了何種程度
互動練習1:如何清晰、準確地描述“現實”?
期望:可見、可感知的結果性狀態(SMART原則)
互動練習2:如何用SMART來表達你的期望?
問題:現實與期望之間的差異
理解問題的常見誤區
透過結構看問題的三個基本原則:
界定問題
互動練習3:一起來幫小A找問題
互動(dong)練習4:用5W2H判斷問題的基本假設

第二節:描述問題(問題陳述表與問題描述話術)
問題陳述表
觀點背景:目的,為什么要解決這個問題
成功的標準:判斷問題是否解決的最終狀態是什么
決策者:誰對問題的解決起決定作用
相關方:誰將對問題的解決產生積極或消極的影響
受到的限制:可能有哪些限制或障礙
涉及的范圍: 該問題所涉及的范圍
參考話術:將問題陳述表轉化成清晰的問題
課堂練(lian)習 1:提出,并描述你(ni)計劃解決(jue)的“問題”

第二章  重構——基于關鍵邏輯找方案
第一節:拆解問題

自下而下拆解問題
自上而下拆解問題——框架力
選擇框架
按框架分類并細劃問題
調整框架
找到關鍵邏輯
理論認知2:麥肯錫對分析的定義
數據是這樣誕生的
魚骨圖歸因分析法
定量分析法
課堂練(lian)習2:選擇一(yi)個框架(jia),對你的“問題”進行拆解(jie),并(bing)找(zhao)到“關鍵邏輯”

第二節:制定方案
確定設計思路
明確設計方式
進行頭腦風暴
制定解決方案
課堂練習 3:通過頭腦風暴(bao)法設計3-5種解決方案

第三節:選擇決策
優先矩陣法
互動練習5:高速公路交通事故,拯救者的行為如何排序
課堂練習4:運(yun)用優先矩陣對將最適合的(de)方(fang)案選出(chu)來

第三章  呈現——實施改變顯成果
第一節:制定計劃

由方案到計劃的OBR模型
計劃監控中的甘特圖
課堂練習5:根(gen)據(ju)你(ni)的方案(an)編(bian)寫(xie)一份行動計(ji)劃

第二節:促成改變
改變發生的順序:看見à感覺à改變
清單革命與番茄工作法
看見無常中的一切可能
互動練習(xi)6:看見自己的改變

講師介紹:
張瑋老師:
教育及資格認證:
高級講師
武漢大學經濟與管理學院工商管理碩士兼職導師
30年的管理、培訓經歷
13年的大學教師經歷
13年多領域企業高管/企業大學經歷
曾任:絲寶集團  總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師
      晟通科技集團  企業大學校長/管理研究院副院長
      遠大科技集團(遠大空調)  管理學院院長
      廣東三正集團  培訓總監
      武漢交通管理干部學院  培訓中心主任
現任:武漢海隆通信科技有限公司  執行董事/總經理
工作經歷及專長:
人才開發和領導力系統提升——于1997年參加交通部重點軟科學課題《跨世紀交通專業技術人才工程主體框架研究》和《干部培訓的計劃與管理研究》,主持并參與絲寶集團、晟通科技集團等特大型企業管理人才梯隊建設項目,理論扎實,實踐經驗豐富。
企業管理變革——曾參與絲寶集團管理變革推動工作,長期主持企業經營戰略的制定、跟進與檢核,擁有豐富的組織管理變革經驗。
培訓管理——主持并籌建了絲寶集團管理學院、三正集團培訓中心、晟通集團晟通大學等企業大學,擁有豐富的企業大學運營經驗。
資深培訓師——擁有近三十年的管理教育與培訓經歷,其中,十三年的大學教師經歷,積淀了深厚的管理理論素養;十三年多領域(涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務等行業)高管(企業大學)工作經歷,實戰經驗積累豐富;曾受邀在美的集團、三一重工、中聯重科、東風本田、東風康明斯、中國移動集團、九州通集團、烽火科技集團、東風貝洱熱系統公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯物流、安得物流等企業進行領導力、團隊管理、企業教練技術培訓,培訓滿意度 9 5%以上。
※引導學習,而不是強行灌輸。趙偉功老師擅長于引導,在他的課堂上,那種習以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”,被替換為問題牽引、循循善誘的“引導”,在推動學員主動學習的過程中,輕松、自然地達成培訓目標。
※行為改變,而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論,但是,理論只有落地為具體的工具、方法,才能推動績效的改進。在趙偉功老師的課堂上,嚴謹而有條理的講解,與案例分析、情境模擬、互動演練有機結合,推動學員由“知”到“行”的轉化。
※聚焦問題,系統設計。課程圍繞問題的系統設計:課前,通過調研,找準問題,聚焦問題;課中,通過引導,激發問題,討論問題;課后,通過跟蹤,鎖定問題,解決問題。
部分服務客戶:
綜合性集團:中建三局集團、烽火科技集團、中石化潤滑油、中海油、云礦資源、江蘇冶金研究院、泰爾美建材、絲寶集團、三正集團、晟通科技集團……
通信行業:中國移動新疆公司、中國移動河南省公司、長江通信……
地產行業:萬科地產、新世界物業、香港恒勝地產、藏龍島集團、嘉禾裝飾集團、華新水泥、
鐵四院、武漢中鐵大橋局集團分公司……
機械制造業:三一重工、中聯重科、東風本田、東風康明斯、東風風神汽車、東風集團技術中心、神龍汽車、東風標致、東風股份、東風貝洱熱系統公司、東風偉世通、東風乘用車、英瑞杰汽車系統、美的集團、小天鵝電器、高德紅外、武漢微創電子股份、精倫電子、麥克維爾空調、遠大空調、航天九院、航天電子、海斯坦普金屬成型、東風鴻泰汽車報廢回收公司、東風格特拉克變速箱有限公司、飛利浦照明、大洋電機……
信息技術:朗新科技集團、銀漢科技、玄武科技、、遠光軟件、普銳斯醫療器械、深圳計量質量檢測研究院、金安格印刷技術有限公司、烽火眾智……
電力行業:國電漢川電廠、南京大唐電力......
 煙(yan)草行業:銅仁(ren)煙(yan)草、郴(chen)州卷煙(yan)廠、昆明(ming)煙(yan)草、湖南中煙(yan)......

結構思考力培訓


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張瑋
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