打造卓越團隊 沙盤模擬體驗課程
講師(shi):趙(zhao)陽(yang) 瀏(liu)覽次數:2527
課程描述INTRODUCTION
卓越團(tuan)隊課程培訓
培訓講師:趙陽
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越團隊課程培訓
【課程背景】
沙(sha)盤模擬體驗(yan)起源于(yu)西方(fang),是一種先進的體驗(yan)式培(pei)訓(xun)課程。區別于(yu)傳(chuan)統培(pei)訓(xun)主要以教授方(fang)法傳(chuan)遞(di)知識信息,管理沙(sha)盤是通過特定情境代(dai)入,使學(xue)員(yuan)在(zai)體驗(yan)中獲得真實感受,并在(zai)此基礎上引發學(xue)員(yuan)反思,并進一步做(zuo)出改進,真正(zheng)做(zuo)到以學(xue)員(yuan)為主體,學(xue)員(yuan)的角色從被動接受者轉變為主動參(can)與(yu)者。
本(ben)課程所(suo)采用的『沙(sha)漠(mo)(mo)掘(jue)金(jin)』沙(sha)盤是(shi)從加拿(na)大(da)(da)(da)引進的經典沙(sha)盤模(mo)擬課程,已(yi)被(bei)可(ke)口可(ke)樂(le)、飛利(li)浦、上汽(qi)集團、聯(lian)想等(deng)多(duo)家世界知(zhi)名企業引入為核心內(nei)訓課程,并被(bei)清華大(da)(da)(da)學、浙江(jiang)大(da)(da)(da)學、上海交通大(da)(da)(da)學、復(fu)旦大(da)(da)(da)學等(deng)多(duo)家國內(nei)知(zhi)名學府(fu)列入EMBA課程。據反饋統計(ji),90%的參與(yu)者承認『沙(sha)漠(mo)(mo)掘(jue)金(jin)』沙(sha)盤與(yu)自己平時的行(xing)事方法(fa)吻(wen)合度極高。
此(ci)版本的(de)『沙漠掘金(jin)(jin)』沙盤根(gen)據以(yi)往(wang)眾多(duo)(duo)培訓(xun)反饋,進(jin)行了針(zhen)對化(hua)和實(shi)用化(hua)的(de)改進(jin),精心設計了一個需要學員以(yi)團隊(dui)(dui)方式進(jin)行的(de)掘金(jin)(jin)任務,在集體完成(cheng)任務的(de)過程中(zhong),巧(qiao)妙融入了多(duo)(duo)個團隊(dui)(dui)建(jian)設的(de)關鍵(jian)要素。通過沙盤模擬體驗,學員將切身感受并(bing)發現(xian)自己在打造團隊(dui)(dui)中(zhong)可能出現(xian)的(de)職(zhi)責不清、目標(biao)模糊、急于(yu)行動、疏(shu)于(yu)溝通、缺乏配合、效能低下(xia)等諸多(duo)(duo)問題。
針對以上問題,將引導學員進(jin)行總(zong)結、反思,并(bing)從團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)目標、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角(jiao)色、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)文(wen)化、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)溝通(tong)等(deng)方面進(jin)行重點解(jie)析,對如何(he)打造卓(zhuo)越團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)進(jin)行了(le)系統梳理(li)和總(zong)結。
【課程收益】
掌握(wo)明(ming)確團隊(dui)目標的方(fang)法(fa)
了(le)解不同類別的行為角色
掌握加強團隊協作的方法(fa)
掌握(wo)如何識別及處理(li)團隊沖突
掌握打造團(tuan)隊(dui)文(wen)化(hua)的方法
【課程對象】 企業基層管理者、中層管理者
【授課方式】 沙盤模擬+團隊PK+小組討論+理論講解
課程(cheng)需要分組(zu)進行,最多64人(分8組(zu),每組(zu)8人)
【場地需求】
需要投影或其它顯示(shi)設備
課程中含視頻(pin)素材,因(yin)此需要音響設備
老(lao)師需要額外的一張桌子用于放置沙盤(pan)所(suo)用道具
需要大白(bai)板(ban)用(yong)于展(zhan)示(shi)地圖,此外學(xue)員分(fen)組分(fen)享時用(yong)于展(zhan)示(shi)大白(bai)紙(zhi)
需要白(bai)板筆(bi)和板擦,老師分享時(shi)需要板書
為(wei)每組學(xue)員準備(bei)至少2張大白紙、1個油性筆,用于(yu)分(fen)組討論
【培訓時長】 1天(6小時/天)
時(shi)間項目內容(rong)
09:00~10:20沙盤說明體驗式培(pei)訓及沙盤簡介 團隊(dui)組建及成員安(an)排 『沙漠掘金』規則說明
10:20~12:00沙盤演練各掘金(jin)(jin)(jin)小(xiao)隊(dui)(dui)討(tao)論方案(an)與(yu)資源配置等 各掘金(jin)(jin)(jin)小(xiao)隊(dui)(dui)協(xie)商制定掘金(jin)(jin)(jin)計劃 各掘金(jin)(jin)(jin)小(xiao)隊(dui)(dui)開始1~8天的掘金(jin)(jin)(jin)之旅(lv) (備注:此期間(jian)不統一安排課間(jian)休息)
12:00~14:00午間(jian)休息
14:00~14:50沙(sha)盤演練各(ge)掘(jue)金(jin)(jin)小隊(dui)開始(shi)9~25天的掘(jue)金(jin)(jin)之旅 各(ge)掘(jue)金(jin)(jin)小隊(dui)的掘(jue)金(jin)(jin)結果盤點
14:50~15:30團(tuan)(tuan)隊(dui)分(fen)享利用引導技術組織各小隊(dui)進(jin)行(xing)總結(jie)與反思 各團(tuan)(tuan)隊(dui)對總結(jie)內容(rong)進(jin)行(xing)分(fen)享
15:30~15:40課間休息
15:40~17:00講師(shi)分享培訓師(shi)進(jin)行歸(gui)納總結(jie)(jie): ①如何(he)制定團隊目標 ②如何(he)定位團隊角色 ③如何(he)開展(zhan)團隊協作 ④如何(he)進(jin)行團隊溝通 ⑤如何(he)樹立團隊文化 最后進(jin)行一天課程的整體(ti)總結(jie)(jie)
備注:
課程開始時間(jian)、課間(jian)休息時間(jian)、午(wu)休時間(jian)可根據(ju)客(ke)戶需求進行適度調整;
受培訓人(ren)數、分組數量、學員行(xing)動策略等多方(fang)面影響,實(shi)際流程(cheng)與計劃流程(cheng)會有正常范(fan)圍(wei)內的時間偏差,老師會根據現場(chang)情(qing)況進行(xing)靈活(huo)把(ba)控。
【沙盤流程】
第一部(bu)分:沙漠(mo)掘金沙盤模(mo)擬體驗
一、 沙盤簡介
體(ti)驗(yan)式(shi)培訓的特點介紹
沙漠掘金沙盤(pan)簡介
參(can)訓(xun)學(xue)員分組,每隊都會得到相同的預備(bei)金,用于購(gou)買水、食(shi)物、指南針、帳篷等(deng)物資組成沙(sha)漠探險隊,然后從大本營出發(fa),深入(ru)沙(sha)漠深處(chu)的大山挖掘(jue)黃金。途中需要(yao)穿(chuan)越沙(sha)漠、村(cun)莊、綠洲或者王(wang)陵,同時面(mian)臨晴天、高溫、沙(sha)風(feng)暴等(deng)復雜天氣的考驗。有的能(neng)夠勝利歸來(lai),有的可能(neng)魂歸沙(sha)漠。一切都在(zai)于各掘(jue)金小隊的選擇(ze)……
圖(tu):《沙漠(mo)掘金(jin)》沙盤地(di)圖(tu)
二、 沙盤準備
團隊組建:組建掘金小隊并明(ming)確分工
規則講(jiang)解(jie):沙盤規則講(jiang)解(jie)、勝負標準講(jiang)解(jie)
小隊決策:路線(xian)、計劃(hua)與資(zi)源配置的討論與決策
沙盤體驗:25天掘金之旅(lv)
第(di)二部分:學(xue)員個人反思與小組(zu)交流分享
一、 結合沙盤體驗請學員進行(xing)反思(si)討論
三、 團隊成員(yuan)交流心(xin)得并(bing)由隊長(chang)總結分享(xiang)
【課程大(da)綱】
引題:什么是(shi)團隊
一(yi)、 個人與(yu)團隊的關系(xi)
思考:團隊與(yu)個(ge)人成功之間存(cun)在著怎樣的(de)關(guan)系?
大家好,你才(cai)能(neng)真(zhen)的好
四、 團隊的五大(da)要素
團隊目標(biao)
團隊角色
團(tuan)隊協作
團隊溝通
團隊文化
第(di)一部分:團隊目標
思考:為什么(me)員工干(gan)的總(zong)不(bu)是(shi)你想要的?
一(yi)、 團隊目(mu)標(biao)的關鍵要(yao)素是(shi)什么
目標是基(ji)于需求(qiu)的具(ju)體描述
五、 安排工作(zuo)時怎么(me)把目標說清楚
重復(fu)一遍→重要性
背景目的→意(yi)義感
具體指(zhi)標→確定性
Specific具體的:一刀砍掉模棱兩可(ke)
Measurabe可衡量的:一刀(dao)砍掉標準爭議(yi)
Attainabe可實現的:一刀砍掉不切實際
Reevant相關(guan)的:一刀砍掉無關(guan)目(mu)標
Time-Based 有截止日期(qi)的:一(yi)刀(dao)砍掉無限拖(tuo)延
意見建(jian)議→價值感
案例:安排工作時啰嗦(suo)的小趙
第二(er)部(bu)分(fen):團(tuan)隊角色
一、 團隊成員(yuan)的(de)崗位角色(se)
你是(shi)誰(shui)不重(zhong)要(yao),你應(ying)該(gai)是(shi)誰(shui)很重(zhong)要(yao)
從上(shang)往下逐(zhu)級(ji)委(wei)托
從(cong)下往上逐級代理
六、 團隊(dui)成員的(de)行為角色
視頻(pin):十二星座開會(hui)時表(biao)現出的(de)不同行為角色
發起者
務實者
感性者
協調者
批(pi)評者
支(zhi)持者
思考:團隊中都是一(yi)種角(jiao)色可行么?
第三(san)部分:團隊協(xie)作
一、 團隊協作的重要(yao)作用
思考:什么機制保證了不同(tong)角色(se)間的協作?
七、 團(tuan)隊協作(zuo)的四化建設
流程化
規范化
信息(xi)化
制度化
案例:日本豐田汽車的精益化(hua)生產
第四(si)部分:團隊溝通(tong)
一、 如何協調(diao)團隊沖突
思(si)考:團隊成(cheng)員意(yi)見不一致(zhi)時怎么(me)辦?
建設性(xing)沖突
破(po)壞(huai)性沖(chong)突
八、 團隊的會(hui)議(yi)溝通機(ji)制
三個步驟
八個必(bi)須(xu)
三個公式(shi)
第五部分:團隊文(wen)化
思考:為什么相同職能的團(tuan)隊表現出不同的特(te)質(zhi)?
一、 團(tuan)隊的四個發展階段
形成階段(duan)
沖突階段(duan)
規范階段(duan)
運行階段
思考:不(bu)同階段,你應該(gai)采用(yong)什么樣的行為角(jiao)色?
九、 如何打造(zao)團隊文化、營造(zao)團隊氛圍
案例(li):小(xiao)張是如何營(ying)造班組氛圍的(de)
一個精神領袖
一(yi)個(ge)交流(liu)場(chang)所
一(yi)本指導(dao)手(shou)冊
一群培訓老師
備注:以上大(da)綱僅(jin)供參考,實際授課根(gen)據企業需求適當調整。
卓越團(tuan)隊課程培訓
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已開課時間Have start time
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