課程(cheng)描述INTRODUCTION
精準營銷學習
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
精準營銷學習
【課程背景】
過去精準營銷總在被許多企業提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛濫,嚴重影響了營銷策略的制定。導致有限的資源和銷售戰術,不能準確的在目標市場和客戶上發生“化學”反應,最終,市場不溫不火,售出逐漸下滑,盈利水平江河日落,團隊士氣頹敗萎靡。
課程從客戶畫像入手,基于“4C”分析和 “銷售漏斗”管理的原理,用大量的案例和Workshop,讓學員有機會深度自省在客戶的關系建立過程中的,如何獲客,如何實現“量身定做”和忠誠轉化,從把事情做正確,轉變營銷管理思想---做正確的事,進而實現“事半功倍”的效果,練就“戰之能勝”的硬功夫!
【課程收益】
² 正確認知“營銷”的方式和動作;
² 了解合理的“錨定目標”&“事半功倍”雙維精準營銷管理方法;
² 掌握九段精準營銷的管理動作;
² 能夠運用分析管理工具指導日常營銷實戰
【課程特色】
團隊演練、小組對抗、方法落地、可實操、快掌握
【課程對象】
銷售管理者、區域銷售經理、銷售經理、銷售代表
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、課程導入
【分享】商業文明的演進
啟示:數據,就從來就沒離開過商業文明
二、客戶的“變”與“不變”
1、 推銷與營銷
案例研判---小罐茶的大師
Ø 從銷售漏斗中的思考
Ø 你在以誰為中心?
2、 精準的市場定位體系
Ø 客戶的畫像(Workshop)
Ø 品牌的畫像(Workshop)
3、精準營銷的變化之“道”
三、 精準營銷中標準化與個性化的較量
1、 從4P的標準化到4C
Ø 案例研判---《失》票房*背后的故事
2、習慣的提取方式
3、個性化營銷的矛與盾
四、精準營銷中個性化的滿足
1、個性化是體驗出來的
Ø 案例研判---宜家的“睡族”
2、 滿意度和忠誠度的高下
Ø 滿意的標準與價值
Ø PABL> Expectation才會有忠誠
3、 沒有客戶參與的溝通是宣布
Ø 小組研討---你經歷過的“溝通”
4、 精準營銷的結果是裂變
五、課程總結與回顧
精準營銷學習
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