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中國企業培訓講師
競品場景化市調研
 
講(jiang)師:喻國(guo)慶 瀏覽次數:2571

課程描(miao)述INTRODUCTION

市場調研課程

· 市場經理

培訓講師:喻國慶    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

市場調研(yan)課程(cheng)

課程簡介:市場調研是營銷的一個重要環節,古時打仗首先要有“探馬來報”,商場如戰場,切不課盲目輕敵。市場調研涉及的內容較多,行業外部的有經濟環境、有商業氛圍和購買力及客戶偏好。行業內部有整體的行業市場空間、競爭對手的實力狀況等,掌握行業及行業標桿的做法才能在“富礦區“進行挖掘,迅速的開拓行業和客戶。魯克說:“企業的核心工作就是為客戶創造價值”,可見客戶是企業的重要資源。傳統時代是“買”的沒有“賣”的精,互聯網時代是“賣”的沒有“買”的精。目前市場普遍是產能過剩,客戶資源稀缺的狀況,那么我們如何開發與維護?將客戶從競爭對手處吸引過來。只有信息準確才能更好的掌握客戶的需求,也才能做好客戶開拓、切實提高工作效率,提升銷量。 
教(jiao)學(xue)要(yao)求(qiu):采用(yong)(yong)課(ke)堂講(jiang)授與課(ke)堂討(tao)論相(xiang)結(jie)合的(de)方(fang)式,課(ke)堂講(jiang)授要(yao)求(qiu)理論聯系實際,運用(yong)(yong)大量實踐案例和教(jiao)學(xue)實例,深入(ru)淺出、旁征(zheng)博引,同時配備課(ke)堂練習、現(xian)場(chang)互動以消(xiao)化(hua)課(ke)程的(de)內(nei)容。
3、確保(bao)效(xiao)果的培訓方式(shi) 
①課程時間分配:  
理論(lun)講(jiang)解40%     實戰練習(xi)20%  課堂互動20%  
重(zhong)點案例10%    工具(ju)使(shi)用(yong)10%
 
教學大綱:
第一部分(fen):競品場景調(diao)研(yan)案例講解(jie)
第一章:場景調研案(an)例解讀(du)
1.以(yi)用戶(hu)為中心的體驗式營銷
2.場景營銷的三大特征(zheng)
去中心化
社(she)交化(hua)
個(ge)性(xing)化
3.競品場(chang)景化(hua)調研的重點
以(yi)“人”為中心(xin)的調研
以“貨”為中心的調研(yan)
以“場”為(wei)中心的調研
4.場(chang)景化案例(li)分析(xi):珠寶行場(chang)景化營銷
產品消費群體的定(ding)位(wei)
產品銷售場景的(de)改變
場景(jing)化產品的設置
網絡吸粉人氣爆(bao)棚(peng)
建立粘性產品(pin)持續旺銷
5.場(chang)景化案例分析(xi):大(da)閘(zha)蟹(xie)老板的(de)困惑
互聯網+之后沒有(you)起色
高價流量(liang)難(nan)以承受
什么是“網上(shang)座商(shang)
專業性是(shi)致勝法寶
6.場景(jing)化案例分析:三個(ge)松(song)鼠的案例分析
品牌人格化(hua)
深入(ru)人性:售賣主流文化和人文關懷
在所有的(de)細節上*追求
7.場景化案例(li)分析:案例(li):車來了(le)APP案例(li)分析
解決(jue)用戶的剛需
改(gai)變客(ke)戶(hu)的瀏覽習慣
流量(liang)集中且優質
用(yong)戶使用(yong)高頻(pin)
 
第(di)二(er)章(zhang):競(jing)品(pin)場景調研的(de)維度
1.競爭對手(shou)的選擇
2.競爭對(dui)手數據(ju)分析  
3.競爭對手的(de)渠道策略(lve)分析
4.競爭對手產品策略分析
5.競爭對手產品運營分析
6.競(jing)爭對手營銷策略分(fen)析
7.競爭(zheng)對手價格策略分析
8.促銷與動銷分(fen)析
9.競品的(de)行銷模式分析
10.競爭對手團隊(dui)戰(zhan)力分析
11.競爭對手投入(ru)產出(chu)分析
12.市場調研(yan)報告(gao)的撰寫
 
第二部分(fen):場景(jing)化市場調研及規劃
第一章:市場分(fen)析的方(fang)法(fa)及工具
1.定(ding)性(xing)預測
1)購(gou)買者意向調查法
2)銷售人員(yuan)綜(zong)合意見法(fa)
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法(fa)
2.定量(liang)預測(ce)法
3.工具:數據分析工具應用
4.工具:SWOT分析使用(yong)
5.工具:市場調研(yan)的(de)“頭頭是道
6.案例:寶潔(jie)公司利用市場調研擊退雕牌
 
第二章 客戶心理分析及需求(qiu)挖掘
一(yi)、客戶購買(mai)決策(ce)
1.影響(xiang)購買(mai)的整體因素
2.影(ying)響購買的(de)微(wei)觀因素
3.客戶(hu)的(de)心智(zhi)解讀
4.產品的體(ti)驗感
5.客戶服務的(de)場(chang)景調研
6.新技術場景調研
7.大數據(ju)分析客戶(hu)生活(huo)場(chang)景調研
 
第三章(zhang):專業(ye)的數據分析(xi)能力(li)
1.營銷(xiao)管理(li)信息的(de)采集
2.建立(li)管理模型
3.比(bi)較是破解數(shu)據觀察的法寶
4.數據拆分歸類
5.數據圖形化
6.數(shu)建(jian)立數(shu)學函數(shu)關系
7.據分析的操作
找拐點
查(cha)數據(ju)
對比數據
確定變量(liang)
分析原因
1.數(shu)據分(fen)析常用的方法
對比(bi)分(fen)析法
分組分析法
結構分析法
平均分析法
交叉分析法
綜合(he)評價(jia)分析法
*分析法(fa)
漏(lou)斗分析法
矩陣(zhen)關(guan)聯分(fen)析法
案例(li):一張報(bao)表看(kan)清公司盈利能力

市場(chang)調研課程


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喻國慶
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