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生產運營管理

課程意義：
學習通過成功實施授權以管理團隊績效并幫助員工發展。通過成功處理團隊運營事宜及困難人際關系，系統提升管理者的全面領導能力。
學習在(zai)日常工(gong)作中有效輔導員工(gong)以提升團隊能力(li)并幫助員工(gong)進步(bu)(bu)。系統掌握以解決問題為導向的(de)方式(shi)提升綜(zong)合處理團隊事(shi)務(wu)的(de)能力(li)，以推(tui)動生(sheng)產運營團隊不斷進步(bu)(bu)。

參加對象：
* 企業中對工廠、生產承擔主要責任的高級管理人員 
* 從(cong)事生產型企業咨詢(xun)的(de)顧問人員

內容大綱：
1. 理解工廠經理的角色定位
* 影響生產/運營團隊績效的主要因素
* 成功生產/運營團隊的條件
* 工廠經理的價值
* 公(gong)司對生產(chan)/運營(ying)各級管理者的預期(qi)

2. 在每天工作中幫助和鼓勵一線團隊成員行動，致力達成團隊績效目標
* 支持和輔導召開班前會/晨會
* 利用績效控制板等每天對生產/運營團隊績效進行分析和改進
* 利用授(shou)權激勵(li)一線團隊管理者行

3. 在每天工作中發揮領導作用
* 領導力的基本理念
* 每天工作中生產/運營管理者發揮領導作用的典型情境
* 典型情境演練
處理生產/運營團隊的運營事宜
處理(li)生產/運營團隊的(de)人員事(shi)宜(yi)

4. 輔導員工以發展生產/運營團隊能力
* 111方法
* 團隊能力(li)發展計劃

5. 提升處理困難事務的能力以推動生產/運營團隊進步
* 以解決問題為導向的方式—DESC
* 典型(xing)情境(jing)演練

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