課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
一線管理者變革領導力
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
一線管理者變革領導力
【課程背景】
變革交織于每個組織的DNA中,滲透至領導,人才管理者和普通員工所做的每一件事。大到戰略調整、商業模式創新、流程改造,小到跨部門協同、日常工作里的各種制度推行。尤其在后疫情時代的今天,面對高科技發展,技能短缺,經濟起伏,競爭壓力,人才的全球競爭,及人口變遷等高速變化,變革能力成為每位管理者的緊急要務。
然而,大部分企業創新、變革類項目的失敗率高達75%,高層管理者在引領變革時,往往經過了太多層的過濾,很多認識通常是失真的,因此將一線管理者培養成為變革的推動者和催化師,進行動態管理,上接戰略下接績效,是推動變革最有效的方法。
本課以變(bian)革中的(de)三個主要阻(zu)礙為(wei)問題(ti)解決目標展開教學(xue),以企業實際(ji)情(qing)況為(wei)案例,給(gei)出可實操策略并現(xian)場演練,讓每一(yi)位一(yi)線管理者都具備變(bian)革領導力。
【課程收益】
Ø 知道如何在推動變革目標時,解決員工的“與我何干”,“對不確定的恐懼”及“堅持不下去”的問題
Ø 了解員工在變革中的心理機制及應對策略
Ø 知道如何精準的理解組織變革愿景和目標,如何與員工進行有效溝通
Ø 知道如何將變革融入團隊文化中
Ø 知(zhi)道如何(he)在(zai)團隊中(zhong)開展行(xing)動學習項目,提升員(yuan)工的變革能(neng)力
【課程特色】
Ø 以企業實際情境進行問題導入和演練
Ø 將方法論轉換成簡單易操作的實用工具
Ø 游戲化教學,體驗中升華認知和反思
Ø 注重案例分析和演練,達到會應用,會轉化的教學目的
【課程對象】一線管理者,人才管理者
【課程時間】2天(12小時)
【課程大綱】
一、 組織發展現狀分析
1、 破冰:隱喻游戲,重建面對變化及困難的心理變化,引發對變革的直面思考
2、 組織畫像
Ø 什么是變革
Ø 團隊或者公司經歷過哪些變革
Ø 遇到過什么挑戰,如何解決的
3、 組織變革的三大阻力
Ø “與我何干”,緊迫感不夠
Ø 對未來不確定性的恐懼,不愿跳出舒適區
Ø 堅持不下去,脫離實際
4、 組織變革定位
Ø 企業生命周期:每個優秀企業必經的三次轉型
Ø 變革類型:發展性變革,過渡性變革,轉型變革
Ø 變革內容:領導變革,流程變革,文化變革
5、 自我(wo)測試:變(bian)革領導力的自我(wo)測試
二、 一級推動,解決“與我何干”的問題
1、 一線管理者在“變革推動”中的價值
Ø 變革中的三種角色:變革戰略家,變革架構師,變革催化師
Ø 高層,直屬領導,HR分別擔任什么樣的角色
2、 員工心理分析
Ø 變革前期常見的員工表現“亂象”
Ø 三種應對原則
3、 推動策略1:愿景
Ø 向上:3個Why加3個What,充分理解組織變革愿景
Ø 向下:“情災理利勢”五步法,有效溝通組織變革愿景
4、 推動策略2:文化
Ø 企業文化與組織變革的關系
Ø 團隊文化對企業文化的影響
Ø 讓員工看見文化:領導行為,設立標桿
Ø 讓員工體驗文化:持續推廣和宣傳
Ø 讓員工融入文化:設立支持機制
Ø 讓員工踐行文化:從處理(li)“事(shi)”到處理(li)“做事(shi)的方式”
三、 二級推動,解決“恐懼不確定未來”的問題
1、 員工心理分析
Ø 四種不同反應類型員工的觀察與評估
Ø 常見員工對抗行為的管理應對
Ø 解讀“恐懼”背后的時間哲學觀
Ø ABC療法,改變認知
2、 推動策略1:充分授權
Ø 七種授權等級
Ø 借鑒“敏捷”授權看板
Ø 體驗:通過授權撲克,體會不同授權等級產生的影響力
Ø 練習:日常業務中的授權等級
3、推動策略2:行動學習
Ø 什么是行動學習,如何使用行動學習的方法緩解員工的恐懼和焦慮,使員工主動踐行并融入到變革當中
Ø 團隊行動學習的角色定位和職責分工
Ø 如何在實際業務中選題
Ø 演示并演練:現場擬定團隊真實的挑戰問題進行行動學習
Ø 團隊中行動學習工作坊的結構及流程
Ø 行動(dong)學習(xi)項目的(de)評估方(fang)法
四、 三級推動,解決“堅持不下去”的問題
1、“堅持不下去”的原因分析
Ø 向內看:不愿跳出舒適圈
Ø 向外看:缺少領導支持和及時反饋
Ø 客體本身:變革內容脫離實際
3、 推動策略
Ø 設定短期目標,合理化目標”
Ø 過程中定期對員工進行教練輔導
Ø 慶祝(zhu)短(duan)期(qi)成果
一線管理者變革領導力
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已開課時間Have start time
- 韓櫸嫻
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