課程描述INTRODUCTION
全民高效管理培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
全民高效管理培訓
課程目的
提升企業管理者與核心骨干執行力素養,提升企業整體執行力
從一個經典的培訓故事開始:
有位心理學家做了這樣一個實驗:讓10個人穿過一間黑暗的屋子。第一次,在他的引導下,10個人都很成功地穿過去了。
隨后,心理學家打開屋內一盞昏暗的燈,10個人都驚出了一身冷汗。他們看到,屋子的地面竟是一個大水池,十幾條大鱷魚在里面游走,水池上搭著窄窄的一個獨木橋。剛才,他們就是從這個獨木橋上走過來的。
心理學家問:“有誰愿意第二次穿過這間屋子呢?”無人應。
好久,有兩個膽大的人站了出來。第一個顫顫微微地踏上獨木橋,走到一半時,竟只能趴在橋上發抖;第二個剛走幾步就一下子趴下,再也不敢向前移動半步。
這時,心理學家打開屋內所有的燈,屋里變得通明。大家看見,橋的下方裝有一張安全網,由于網線顏色極淺,所以剛才大家根本沒有看見。
心理學家問:“現在,誰愿意通過這座獨木橋呢?”所有人都呵呵著走了過去。
……
對這個實驗常見的說明大體都歸結到“心態“上:很多時候,成功就像通過這座獨木橋一樣,失敗往往不是因為力量薄弱或智力低下,而是心態,人只有保持平靜的心態,抱著“沒有過不去的坎”的決心,才能最終到達勝利的彼岸。于是“心態決定行為”、 “心態決定命運”、“心態決定成敗”甚至“心態決定一切”,執行力的問題就是心態的問題,這幾乎成為眾多管理者以及培訓師的共識。
OK,沒錯,心態確實非常重要,但只講到心態的層次還遠遠不夠。那兩個“膽大“的人就是很好的說明,有很多時候心態并不是員工自己能夠決定的,我們強調一萬次要自信,員工也想自信,但就是自信不了;要勇敢,員工也想勇敢,甚至已經為此付諸行動,但依然只能”趴在橋上發抖“。
如何真正調整好心態,這個問題比強調員工要有好的心態更關鍵。
實驗其實已經給出了答案:信息。一大池子鱷魚,一下子讓人們怕了起來;而后來,我們只要給出“安全網”這個信息,人們自然就不再害怕了。調整心態并不能靠意愿去完成,因為真正決定意識的是信息——這正是本課程的核心內容。所以,在現實中,我們不能指望員工對“心態決定行為”多重視就能實現執行力落地,而是要靠信息,靠對“信息決定意識”的領悟與應用。
. 要培養自信心,最好的辦法不是念經“我很自信,我很自信”,而是實際的成功。
. 要杜絕廁所亂扔煙頭,亂抖煙灰的行為,最好的辦法不是告示“別亂扔,別亂抖”,而是窗臺上幾個精致的煙灰缸。
. 要讓銀行的客戶好好排隊,最好的辦法不是警棍“排好隊,排好隊”,而是叫號器,大家每人分配一個號碼,舒舒服服,自自然然的“排好隊”。
. 想讓一個沒見過大海的人真正領悟大海的真諦,是不明智的,因為最透徹的領悟都來源于最本真的信息。
. 想靠“炒股炒得就是心態”在股市上有所成就,是不可能的,因為真正決定你心態的不是你的意愿,而是時刻在變化的K線圖。
. 想單憑培訓和大會提升員工的責任心和幸福感,是不現實的,因為員工的責任心和幸福感不是管理者甚或培訓師的意愿、語言等能決定的,而是持續的正向的信息。
同時,在互聯網時代下,哪怕是最傳統的企業的中高層管理者也需要具備互聯網思維,從而認識新環境下的市場,才能真正理解企業新的發展戰略、規劃,也才能實現管理素養與時俱進。而從“信息決定意識”的視角去理解互聯網思維的本質,將變得更透徹,更直觀,也更務實。
所以,在互聯網時代下,具備“信息決定意識”思維+互聯網思維,我們就能夠實現全員高效管理,讓企業執行力真正落地。
【培訓目標】
. 學員能夠認識“執行力三角形“,并掌握利用”信息決定意識“分析并解決管理及執行問題的思維方法
. 學員能夠從較深層次認知“互聯網+“的本質,及互聯網思維
. 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯網思維升級企業戰略認知
. 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯網思維升級時間管理及任務執行能力
. 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯網思維升級有效溝通與團隊協作能力
. 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯網思維升級團隊管理及計劃管理能力【培訓對象】企業中高層管理者及核心業務骨干
【課程概述】. 本次課程不是灌輸管理知識,而是培養管理者在互聯網時代如何轉變管理思維,用創新的方法提升管理能力,跟上時代的步伐
. 課程核心思維,并不是講師從經典教科書或暢銷書中“借鑒”或“學習”過來的,而是自己從工作和顧問經歷中感悟提煉總結出來的
. 課程案例,要么是講師對經典案例的創新性解讀,要么是講師自己從漢王、用友、金隅、步長集團、冀中能源、五五私董會、中昌數據、網開云辦公等工作或顧問過程中所經歷的經驗和失敗的總結【課程背景】. 管理是一種實踐,執行力不是概念,落地才見真章。講師從“30%培訓+70%落地顧問”的經歷中,感悟出落地思維(執行力三角),用培訓的形式展現出來,引導管理者實現思維突破,從而在實踐中探尋自身的管理升級與執行落地
. 互聯網是趨勢,互聯網思維也不是概念,實踐才有價值。講師從“信息決定意識”的角度創新性的解讀互聯網應用的本質,引導管理者實現技能升級,從而在工作中提升自身及團隊的效率與效能
. 落地式培訓的要領在于:引導式培訓+體驗式沙盤,本課程*教學方式是:1天培訓+1天沙盤。
【培訓大綱】
第一天上午 思維與視角
前言:關鍵是思維突破
現場游戲:黑白石子的抉擇
引導問題:
我們明明學了各種知識,實踐中用了嗎?真的能用嗎?
為什么同樣的問題,同樣的知識,不同的人,解讀可能完全不一樣呢?
管理實踐中,有人效果好,有人效果不好,真正的區別是什么呢?
互聯網+離我們遠嗎?我們需要嗎?對我們的團隊管理有影響嗎?有價值嗎?
基礎認知:
思維突破的價值
用被告思維學習
第一篇:認識執行力三角
現場游戲:
鼓掌游戲
引導問題:
別人對我的判斷不如我自己的判斷準確嗎?
集體的結論更可靠嗎?
是什么決定了我們的意識判斷呢?
讓一個13人的團隊成員對某個問題真正的統一思想,現實中難度有多大?
讓13億人民對原則性問題真正的統一思想,現實中難度有多大?我國政府是如何讓13億中國大陸人在臺灣問題上達成高度統一的?
基礎認知:
不要試圖用思想讓思想落地
不要試圖用制度讓制度落地
什么是執行力三角
認識“信息決定意識”的思維方法
重新認識“三人成虎”
面對有沒有老虎的問題,人與人的區別并不在最終信或不信,而僅僅在于“你是第幾次信的”
心往一處想,勁往一處使
企業文化落地
團隊執行力落地的核心思維是什么
第二篇:再看互聯網思維
引導問題:
互聯網的核心是什么
互聯網+的本質是什么
我們企業需要互聯網思維嗎
我們團隊管理需要互聯網思維嗎
基礎認知:
用“信息決定意識”思維來看互聯網運營
九大互聯網思維
如何把傳統業務搬上互聯網
互聯網思維應用的核心
第三篇:具備企業戰略視角
引導問題:
我們需要了解戰略么?
什么是戰略?
了解戰略我們需要了解“互聯網+”嗎?
企業實現互聯網轉型的核心要領是什么?
“互聯網+”模式轉型的實戰步驟是什么?
基礎認知:
居上位者思考
互聯網思維突破的要領在于“互聯網+品牌”思維
“互聯網+”模式三部曲:
●“+互聯網”——圈養式營銷
●“互聯網+”——O2O社區運營
●“+互聯網+”——產業鏈整合
圈養式營銷
品牌運營要領:先有內涵,再談知名度
誰說沒錢玩不了品牌?
誰說從品牌到業績要好久?
品類就是書架上的格子
品牌就是格子里的書
先做公司品牌還是產品品牌?
互聯網+品牌運營如何獲利?
第一天下午 思維與實踐
第四篇:溝通協作落地
案例分析:
兩口子吵架
“我是燈塔”
老太太買水果
服務部總監的困惑:服務總監經過調研,針對2017年做出了A計劃,老板給出了B計劃,這個總監該怎么辦?AorB?
引導問題:
兩個人為什么會產生分歧
溝通的目的是什么
真的做到了換位思考?
基礎認知:
溝通的目的不是達成一致,而是改變對方看法
講道理只是在畫圈圈
認識本源信息
溝通落地三部曲:聽本源信息-理本源信息-講本源信息
銷售的三個層次
第五篇:時間管理落地
案例分析:
“石塊-砂子-細沙-水”的再解讀
引導問題:
好像都知道“要事優先”,但其實做不到,為什么
究竟什么是要事
時間管理在現實中很難實踐的關鍵是什么
我們企業年度規劃中有沒有那件“要事”成為“常客”,好像年年都在強調?
基礎認知:
對“石塊”最本真最普適的解讀
過程信息是時間的殺手
個人時間管理
團隊時間管理
企業戰略要事管理
第六篇:OKR與目標管理落地
現場游戲:
沙漠生存的考驗
引導問題:
你覺得自己的工作目標和老板的一致嗎
你覺得團隊成員的目標和你的一致嗎
目標管理在實踐中是如何扭曲變形的
基礎認知:
認識OKR
用OKR實現團隊目標管理
OKR要領
OKR實踐
OKR案例分析
總:管理的層次
經典再解讀:
老子的無為而治
引導問題:
啥叫有所為有所不為?
同一件事情,說我對時叫“有所為“,說我不對時又叫”有所不為“,毫無指導意義呀?
基礎認知:
老子對管理者層次的劃分:“太上,不知有之,其次,親而譽之,其次,畏之,其次, 侮之。”
用“信息決定意識“思維重新解讀老子的名言
認清新時代下的管理層次
第二天上午 沙盤演練(上)
開場與規則講解
引導問題: 我們都有哪些管理認知、管理知識?
有效溝通、時間管理、運營模式、企業戰略、流程管理、項目管理、團隊管理等等
這些知識和概念在管理實踐中應用了多少?有效的多少?
我們實際的管理落地程度如何?
最核心的引導問題:
我們企業有可能三年連續實現5到6倍的業績增長嗎?
基礎認知:
管理知識和管理實踐不是同一回事,籠統的拿真實的管理現狀談管理實踐與管理落地很容易陷入固有的“怪圈“中,對管理實踐沒有太多實際意義。這正是平時我們進行管理風暴好像解決不了現狀瓶頸的原因之一。
暫時放空大腦,忘卻我們現實中的管理問題,投入到一個超級簡化版的模擬管理沙盤中,才有可能探索并感知到管理最本真的東西,才有可能真正懂得什么是管理落地。
第一盤沙盤演練
現場游戲: 沙盤演練,分六組(模擬企業運營中的各個部門),分資源(模擬企業運營中的資源布局),下任務(模擬企業運營中的年度計劃和任務管理),每組任務滿分110分,六組滿分660分。
一般情況下,第一盤六組總分基本在110分左右。
引導問題:
沙盤中的情景,有哪些與現實運營相似?
大多數公司級規劃都不是某個部門能獨立完成的,所需的資源(包括人、物、知識及關系等)分布在多個部門。而這些規劃往往被以任務的形式下發到各個部門頭上。就形成了,每個部門都有公司級任務,但卻沒有完備的公司級資源,于是出現了彼此的“協助“,但在第一盤演練時,這種”協助“真的是”協作“嗎?
沙盤中的情景,涉及到哪些管理知識呢?
溝通、協作、流程、時間管理、任務管理……
在沙盤演練中,這些管理知識我們用起來了嗎?為什么?
第二盤沙盤演練
引導問題:如果再來一次,這個沙盤我們會怎么玩?(風暴30分鐘,共同得出改進的方式方法)
核心引導問題:
第二盤,我們能實現6倍增長,每組都獲得滿分110分,六組共獲得660分嗎?
現場游戲:
一般情況下(當找對方法時),六組總分能達到滿分660分(也就是每組都達到滿分)
現實意義——同樣的人,同樣的時間周期,同樣的組織結構,業績從110萬(分)提升到了660萬(分),實現了6倍的增長,這是為什么?
引導問題:
通過兩次演練的對比,我們對溝通、協作、流程、時間管理、任務管理……等,又有了什么不一樣的理解和感悟呢?
什么才是真正的團隊?部門?公司?
基礎認知:
從落地式思維出發,部門不能算是團隊,整個公司或整個業務線才能算團隊
真正的協作不是互相“幫忙“,互相”交易“,而是奉獻,對團隊的奉獻
再次解讀“石塊-砂子-細沙-水“的真意,再次領悟其對管理落地的現實指導意義
第二天下午 沙盤演練(下)第三盤沙盤風暴
核心引導問題:第三盤,我們能在第二盤基礎上再次實現5倍增長,每組都獲得滿分550分,六組共獲得3300分嗎?
風暴核心問題:
究竟要才用什么樣的方式方法才能實現總分3300分?(風暴時間:30到60分鐘,小組討論到共同分享)
這是本次沙盤最為關鍵的一個環節,也是爭論最為激烈的環節,更是最能反應企業管理現實的環節,強烈建議企業董事長、總裁現場觀摩。
第三盤沙盤演練
現場游戲: 一般情況下(當找對方法時),六組總分能達到滿分3300分(全場驚訝、激動、震驚,往往迎來培訓的高潮)
現實意義——同樣的人,同樣的時間周期,同樣的組織結構,業績再次從660萬(分)提升到了3300萬(分),實現了5倍的增長,這是為什么?
引導問題:
此時,把時間讓給所有震驚中的學員,充分的頭腦風暴。現場會出現對以往管理知識(溝通、協作、流程、時間管理、任務管理……)不一樣的感悟和認知。
第三盤成功的核心是什么?
基礎認知:
業績實現110-660-3300的連續暴增,第一步靠奉獻式的團隊協作,第二步靠*的團隊復制。
總結與實踐風暴
引導問題:現實中我們如何做到奉獻式團隊協作?
我們部門擁有哪些資源,可以奉獻到哪些公司級任務中的?這些資源中有哪些已經完善,哪些還不夠完善,我們如何完善?
現實中我們公司級任務,該如何實現團隊復制?需要哪些部門的奉獻?我們部門能奉獻什么?
根據以上思考,我們部門有哪些新的計劃?我們的行動節奏是什么?
基礎認知:
管理復制的三要素:攻堅點、傳遞線、復制面。
營銷復制;生產復制等。
全民高效管理(li)培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/24411.html
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