課程描述(shu)INTRODUCTION
高效經理人技能提升課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效經理人技能提升課程
【課程目標】
幫助內部管理團隊建立對管理的正確認識,提高管理團隊的基本素養
學習經理人的六大工具,掌握經理人的八大核心技能
【課程時間】
2天,6小時/天
【課程對象】
部門經理、主管、新任中階層主管人士、儲備管理干部
【課程方式】
講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
【課程模型】
【課程大綱】
第一節、掌握管理的兩大核心工作
一個定義:什么是企業實務管理
兩個成功管理指標
有效管理之觀念
管(guan)理的(de)本質(zhi)(管(guan)事:使系統有效率(lv);理人:使員(yuan)工(gong)有成就)
第二節、認識部屬的四種方式及運用技巧
部屬工作成熟度四大類
識己識人:人格特質測評
人格特質解析
核心與非核心人力
現有人員接班能(neng)力區(qu)分
第三節、建設高執行力活力團隊
何謂團隊?
團隊發展的五個階段
團隊發展的兩大指標
高(gao)績效團隊(dui)七大指標(biao)
第四節、有效激勵部屬的技巧
主管職責:塑造員工投入工作的良好氛圍
激勵原理
需求層次論的應用特質
員工激勵的六種方式
需求動機
各需求層次之激勵籌碼
經理人激勵部屬的四個象限
激勵注(zhu)意事項:Do and Don’t
第五節、高效溝通技巧
良好溝通的三大因素
語言/非語言溝通方式
內部溝通渠道
溝通表達技巧
如何建立內部交流平臺
沖突處理方式
沖突的(de)五種處理方(fang)式
第六節、部屬工作聚焦業績管理
產出導向管理
經理人產出公式
管理杠桿率
打好團體戰
再難也得做:績效評估
別等火燒眉毛才培訓
工作目標設定SMART原則
員工行為和(he)素質管理
第七節、日常時間管理的技巧
良好時間管理建立經理人成功習慣
時間管理的黃金法則
第四代時間管理的正確方式
時間管理的獨特性
四象限法處理紛雜事物
工作優先順序
第八節、彈性領導部屬的四大技巧
成功領導者是彈性領導者
如何分析部屬成熟度
如何實施彈性領導
與部屬互動的決策模塊
你的領(ling)導類型測評
高效經理人技能提升課程
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