課(ke)程描述INTRODUCTION
中高層領導力的提升
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中高層領導力的提升
【課程背景】
中層管理者從合格到優秀、從中層到中堅,繞不開三個關鍵問題:
第一個問題,如何讓別人接受你的領導?涉及的是不同層級的管理工具、方法。
第二個問題,如何讓別人“愿意”接受你的領導?實現從命令、監督、控制到激勵、激發、鼓舞,涉及的是從管理到領導的轉換和升級。
本課程從以上兩個問題出發,幫助中高層管理者提升自身“領導力”,實現從中層到中堅的能力晉升跨越。
【課程受眾】中、高層管理者
【課程時長】1-2天(tian)
【課程收獲】
建立管理者的“領導“意識,理解領導力的本質;
掌握提升中高層領導力的五大工具:管教、說教、身教、請教、傳教;
掌握從管理要求到引導需求的三個步驟及操作方法
掌握有效反(fan)饋的(de)三(san)種方法。
【課程大綱】
上篇 領導力基本認知
1捫心自問
1.1別人為什么要接受你的領導
1.2 別人為什么愿意接受你的領導
2領導力經典認知
2.1領導力的本質
2.2管理者到底該干什么
案例:為什么孫經理的年終考核從最優到最差?
練(lian)習:感同(tong)身受畫角(jiao)色
中篇 提升領導力的五大工具
1管教—照我說的做
1.1人們追隨你的根本原因
1.2領導者的“法、術、勢”
1.3如何管理“特殊員工”
如何管理有背景的員工
如何管理能力強、不聽話的員工
1.4 管理者如何樹立權威
三字經—距離產生美
樹立權威的“六字箴言”
賞罰之道與寬嚴平衡
視頻 王總為啥HOLD不住下屬
案例 李經理的三把火為啥沒有燒起來
案例:小高經理如何搞定“刺頭“下屬
2說教—我說給你聽
2.1“說教”的要點
通過事來管人
通過人來管事
2.2 有效授權
因事授權
因人授權
責權利三角形
2.3布置任務的三大方法
3身教—我做給你看
3.1 三大責任定律
擔責是領導力的起點
承擔責任的四句口訣
擔責不“背鍋“
3.2如何成為令下屬信賴的領導
案例:這件事情你們誰也逃不了干系
案例:這不是個笑話
4請教—你說怎么做
4.1提問的力量
4.2什么時候說“我不知道”
4.3典型工作情境演練
下屬遇到問題來找你
通過提問為下屬賦能
通過提問消除心理干擾
通過提問激發團隊效能
同頻同率、先跟后帶
自我提問
視頻:大掌柜如何通過提問激發下屬
案例:老板為什么討厭我
5傳教--你為什么做
5.1講道理為什么“招人煩”
5.2管理者如何講故事
用經歷講故事
用道具講故事
用行動講故事
用儀式講故事
5.3團隊故事會
案例:遠離有毒的“管理雞湯”
方(fang)法:四種領導力(li)故事(shi)
下篇 讓領導力深入人心
1從管理要求到引導需求
1.1 心理契約—員工驅動力的密碼
如何知道下屬想要什么
除了錢你還能給什么
如何管理員工的期望
1.2 領導力的功夫在詩外
如何激發員工的善意
工作以外的邊界管理
2.沒有反饋就沒有進步
2.1積極性反饋BIA
2.2發展性反饋BID
2.3讓總結反饋不再流于形式
案例:如何贊美下屬,如何贊美領導
練習(xi):如何跟(gen)下屬談心
中高層領導力的提升
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已開課時間Have start time
- 劉佳明
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