課程描(miao)述INTRODUCTION
精準招聘公開課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
精準招聘公開課
【課程背景】
精準招聘是一種綜合考察候選人的能力、個性并與人才測評技術相結合的招聘模式。結構化面試能高效的尋找到符合企業要求的候選人,通過素質模型的構建對候選人各方面能力考察達到更加精準的效果。
【課程收益】
1、掌握面試的基本流程、工具及操作要點
2、掌握面試評判的深入性、系統性、客觀性技能
3、學會人才畫像及各類人員素質模型的建立
4、學會根據素質模型維度及權重有針對性的設置問題
5、掌握結構化面試的技巧及如何識破“面霸”詭計倆
培訓對象(xiang):企業董事(shi)長、(副(fu))總經理、企業高管(guan)、人(ren)力資源(yuan)招聘(pin)(pin)經理、招聘(pin)(pin)專員,主管(guan)/各(ge)部門高級(ji)主管(guan)/經理及涉及到(dao)招聘(pin)(pin)與面(mian)試相關(guan)人(ren)員等(deng)等(deng)
【課程大綱】
第一講 招聘規劃
1、人力資源與經營戰略的關系
2、招錯人的損失分析模型
3、招聘渠道和方法的選擇
4、企業用工如何與業務規模同頻
5、計算企業人才招聘數量
6、按需招聘,精準選人
案例1: 某公司戰略對人才需求的牽引
案例2:人力資源的招聘策略選擇案例
演(yan)練:如何吸引(yin)面試者
第二講 人才畫像
1、生物有基因、人才有密碼
2、勝任力模型解讀
3、“坑”與“蘿卜”的辯證法
4、素質冰山理論
5、招聘鉆石模型
(1)崗位基本剛性要求
(2)應知應會專業知識
(3)工作必備綜合技能
(4)職業態度
(5)特別加分項(設置高權重)
6、各序列人員畫像及素質模型設計
(1)管理類
(2)營銷類
(3)研發類
(4)客服類
(5)人力資源類
7、如何判斷能力素模型的好壞
案例1:某公司人才密碼解讀案例
案例2:各類人員素質模型維度及權重設置
演練:客戶(hu)招聘類(lei)別現場(chang)人才畫(hua)
第三講 簡歷篩選
1、分析簡歷結構
2、重點看客觀內容
3、審查簡歷的邏輯性
4、對簡歷的整體印象
5、HR關注硬性指標
6、用人部門發掘彈性指標
7、先看崗位做什么
8、再看崗位需求什么
9、常見疑點匯總
(1)學歷的疑點
(2)家庭情況的疑點
(3)工作時間的疑點
(4)職業發展的疑點
(5)工作內容的疑點
案例1:招聘電氣工程師簡歷解讀案例
案例(li)2:招聘售后服務工程(cheng)師簡歷解讀案例(li)
第四講 結構化提問
1、面試的核心流程
(1)準備階段
(2)面試階段
(3)面試后階段
2、結構化面試——基于行為表現的STAR技術
(1)工作情景或者具體任務
(2)所要達到的目標
(3)采取的具體行動
(4)行為所導致的結果
3、結構化面試STAR技術的關鍵鑒別
(1)是觀點還是行為
(2)是你的行為還是你們的行為
(3)是概括性的、抽象總結還是一個具體的事件
4、如何操作結構化面試:“八步法”
(1)確定面試要素
(2)編寫各要素的詳細定義說明
(3)確定要素的目標值
(4)設立要素權重
(5)編制具體的評分表格
(6)設計結構化面試題庫
(7)對相關主考官培訓,知識轉移
(8)現場實施結構化面試,及時評分
5、結構化面試的深度追問
(1)探實情
(2)找證據
(3)挖真像
(4)做評價
6、五好面試法
(1)做好準備
(2)記好筆記
(3)提好問題
(4)掌握好時間
(5)整合好信息
7、面試的常見誤區
8、無領導小組面試
(1)無領導小組面試會場布置
(2)無領導小組考察維度
(3)無領導小組討論面試流程
案例1: 有工作經驗候選人的結構化面試案例解讀
案例2:無工作經驗候選人的結構化面試案例解讀
案例3:結構化面試深度追問框架解讀
演(yan)練:以(yi)素質模型為基(ji)礎的結構化面試問題設(she)計
第五講人才測評
1、關于自己--櫥窗分析法
2、人才測評優勢發現
3、優勢識別的34個主題
4、崗位發展通道吻合度
5、霍蘭德的職業選擇測評
(1)社會型
(2)企業型
(3)常規型
(4)實際型
(5)調研型
(6)藝術型
案例1: 候選人職業傾向人才測評案例解讀
案例2:候選人優勢識別案例解讀
演(yan)練(lian):工具包的應用—優勢測(ce)評現場(chang)演(yan)練(lian)
第六講直覺驗證
1、人才錄用決策直覺驗證十問
2、功名看器宇
3、事業看精神
4、條例看語言
5、人才測評和直覺驗證的中西醫結合
案例1:《冰鑒》曾國藩識人術
案例2: “兩看一問一答”面試法案例
第七講 背景調查
1、背景調查的分類
2、背景調查的內容
3、背景調查的方式和方法
4、背景調查的基本流程
5、如何讓背景調查的結果更有效
6、應該特別注意的幾個問題
案例:員工(gong)背景(jing)調查的(de)結構化問卷案例解析
第八講、試用考察
1、試用期員工考察什么
(1)企業文化匹配度
(2)職業態度
(3)職業能力
(4)職業績效
2、試用期員工怎么考察
(1)360度評估法
(2)關鍵事件法
(3)現場觀察法
3、新員工的四周期感受
4、試用期員工去留決策經典二問
5、“空降兵”的管理與存活技巧
案例:華為(wei)導師制新(xin)員工(gong)管理工(gong)作流程(cheng)
講師簡介:李老師
【專業資質】
◎人力資源碩士研究生
◎國家高級人力資源管理師
◎國家高級企業培訓師
◎北京大學總裁班特邀講師
◎西安交通大學人力資源實戰研修班特邀講師
◎雙匯集團十年人力資源總監
◎現任泰國正大集團跨國公司中國區人力資源顧問
◎學習及從事企業人力資源管理二十年
◎個人專著《人力資源就該這么管》
中國法制出版社2017年7月出版
【主講課程—人力資源系列】
《企業戰略與人力資源規劃》 《基于公司戰略的人才梯隊建設》
《企業核心人才的選育用留》 《員工職業生涯設計與管理》
《企業戰略與目標管理》《績效管理》
《如何設計聚焦于人的薪酬體系》《激勵性薪酬設計》
《員工關系管理》 《招聘與面試》
《如何打造金牌人力資源總監》 《如何做個出色的人力資源專員》
《非人力資源的人力資源管理》《企業人力資源風險管控》
【授課風格】
1、體驗式教學:帶領學員現場操作、體驗與交流。課程采用“五個一”訓練模式:一個目標、一個案例、一次交流、一張表單、一次落地;以此確保培訓成果。
2、分組活動:分組進行研討與演練。現場設計本企業人才梯隊建設方案,讓學員帶著執行方案回到企業實踐。
3、實 戰:大量案例剖析和現場演練,擁有實例,就有實力。講師講授與學員動手的時間比例大致為6:4,充分體現實戰為本的方案班宗旨。
4、實 用:真正的咨詢式訓練,一次訓練,得到類似咨詢的核心成果,超高性價比。
5、承 接:課程上接戰略、中貼業(ye)務、下接績效;將知識轉化(hua)(hua)為(wei)行為(wei),行為(wei)能轉化(hua)(hua)為(wei)績效。
精準招聘公開課
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