課程描述INTRODUCTION
DISC與銷售培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC與銷售培訓
課程背景:
對于銷售人員來說,會察言觀色,能極大提高對銷售機會的把握;
學習察言觀色,并非一定要閱人無數,但你需要一套有效的工具:
DISC,最適合銷售人員使用的行為風格分析工具!
DISC,已經得到全球84個國家超過5000萬人測試和使用;
DISC,助(zhu)力你的銷售團隊迅速成長,業績(ji)騰飛!
課程大綱:
一、前言
1.明確學習目標
●我們來學習如何提升銷售業績,而不是學習DISC知識
2.通用的,成功銷售的“套路”
●成功銷售“三步走”
3.通用的,成功銷售的“技術”
●觀(guan)察、提問、反饋、呈現
二、靈活應用DISC,觀察更精準
1.DISC是最適合銷售使用的察言觀色的工具
●察言觀色有人天生就會,大多數人都需要后天學習
●察言觀色不是耍心機,而是高層次的禮節禮貌
●為什么說DISC最適合銷售人員
2.迅速掌握DISC的知識點和應對策略
●DISC矩陣(模型、邏輯)
●視頻學習:直觀了解DISC
●DISC知識點與普遍應對策(ce)略(lve)(lve)講解(細節(jie)略(lve)(lve))
三、辨別客戶特質、制定銷售策略
1.客戶類型辨析
●課堂練習01:客戶表現描述
●課堂練習02:客戶的DISC風格分析
●別總想著賣產品,先了解對方
2.確定大致的銷售策略
●基于DISC,制定針對性的銷售策略
●跳出DISC,制定有效的銷售策略
●技術與(yu)策略的結合
四、內功修煉,靈活應對各類客戶
1.知己知彼,你知己了嗎?
●什么特質的人更適合做銷售?
●課堂練習01:DISC中我什么風格突出?我的長處和短處
●課堂練習02:我要怎樣揚長避短?
2.有些客戶“暫時”不是你的菜
●我是不是可以“搞定”所有客戶
●“搞定”可以不必急于一時
●DISC使用高階:因勢利(li)導“養”客戶
銷售教練 溫耀南 簡介
講師榮譽:
□資深銷售教練導師、企業教練
□人社部“企業內訓導師(高級)”認證
□中國教練師協會“企業內訓導師(高級)”認證
□國際教練聯盟(ICF)認證教練
□鳳凰網華人講壇網絡盛典“銷售系統教練導師”
□精品版權課程《太極銷售法》著作權所有人
□精品暢銷課《從管理走向教練》研發及傳播者
□科特勒營銷機構特聘講師
□清華大學營銷班等高校特聘講師
個人簡介:
溫耀南先生畢業于國內著名軍事院校,曾經是一名上尉軍官,離開部隊后就從基層銷售開始人生的二次奮斗。在經歷了連續3個月零業績零收入、銷售主管、銷售經理、銷售總監、北方大區經理、公司營銷副總裁的職場歷練后,開啟了自己的職業講師生涯。
自2008年進入專職培訓領域后,溫耀南先生始終專注于銷售領域的課程和教學研究。自2011年起,溫老師把企業教練技術應用于課程研發和課程實施,形成了獨特的銷售教練風格。觀點犀利,方法落地;一針見血,即學即用。
隨著對企業服務的深入和經驗積累,溫老師在教練技術與管理實操的結合方面越來越駕輕就熟。自2016年起,已經在很多企業開始了管理類課程的分享和交流,并獲得企業的如潮好評。
同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國ACTI正式簽約講師,科特勒營銷機構特聘講師、保險家大講堂特聘講師、清華大學營銷班等高校特聘講師。
目前,溫教練已經講授了千余場銷售和銷售管理方面的課程,涉及眾多行業,受到客戶的一致好評。
職業經歷:
□1995-2008:溫耀南先生分別就職于國內知名互聯網公司、金融保險企業、大型貿易集團等企業積累了豐富的銷售實戰經驗,曾任銘萬集團銷售總監、阿聯酋中國北方區總經理。
□2011年師承MCC(國際大師級教練)Paul先生學習教練技術(CPCP),并獲得國際教練聯盟(ICF)相應資格證書;
□2014年,獲得鳳凰網2014華人講壇網絡盛典“銷售系統教練導師”稱號;
□2015年,獲得人社部認可的“企業內訓導師(高級)”證書;
□2015年,獲得中國教練師協會認可的“企業內訓導師(高級)”證書;
□2015年,獨立研發的《太極銷售法》獲得國家知識產權局認可,成為銷售領域的精品版權課;
□2015年,倡導組建銷售人員移動學習平臺“銷售匯”,本著“交流跨界,成長無界”的思想,為廣大銷售人員提供高品質學習平臺。
□2016,隨著對企業服務的深入和經驗積累,溫老師在教練技術與管理實操的結合方面越來越駕輕就熟,開始從銷售教練到企業教練;并在企業進行管理類課程的分享和培訓。
授課風格/理念:
□深刻、落地、敬業、謙遜、犀利、幽默
□教練式課堂現場+網絡語音跟進及輔導
□深入淺出:用生活的語言詮釋深刻的道理
□知(zhi)行(xing)合一:每個原理之(zhi)下必有案例和(he)工具。
DISC與銷售培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/245260.html
已開課時間Have start time
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