課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
深度營銷與成交技術實戰培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
深度營銷與成交技術實戰培訓
課程目的
使學(xue)員(yuan)(yuan)學(xue)會樹(shu)立正確(que)積極的營(ying)銷(xiao)(xiao)意識,把握營(ying)銷(xiao)(xiao)過程及關鍵(jian)人(ren)物(wu)技(ji)術(shu)(shu),排除(chu)營(ying)銷(xiao)(xiao)中的雷(lei)區技(ji)術(shu)(shu),化解(jie)客戶(hu)的異議技(ji)術(shu)(shu),談(tan)判(pan)成(cheng)交技(ji)術(shu)(shu),客戶(hu)維護(hu)的關鍵(jian)技(ji)術(shu)(shu);幫助營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)打造(zao)核(he)心優勢(shi)!
課程收益:
營銷過程就像拍照,如果沒有對準焦距、拍攝重點,即便拍的照片再多。也是忙而無果。收效甚微。只有練就超級營銷技巧,才能突破營銷盲點,提升營銷業績!
本(ben)課(ke)程使學(xue)員(yuan)學(xue)會樹立正確(que)積極的(de)營銷(xiao)(xiao)意(yi)識,把(ba)握營銷(xiao)(xiao)過程及關鍵人(ren)物技(ji)術(shu),排除營銷(xiao)(xiao)中的(de)雷區技(ji)術(shu),化解客戶的(de)異議技(ji)術(shu),談判成交技(ji)術(shu),客戶維護的(de)關鍵技(ji)術(shu);幫(bang)助營銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)打造(zao)核(he)心優勢!
課程大綱:
第一節:營銷意識深刻建立
1、你對產品足夠了解嗎?
2、什么樣的營銷人員容易獲得信任?
3、你是在銷售產品還是銷售自己?
4、客戶永遠是對的嗎?
研(yan)討(tao):為(wei)什么要(yao)樹立積極(ji)的營銷意識?
第二節:營銷流程與關鍵人如何把握?
1、營銷流程八步驟
2、如何認清影響力人物?
3、如何與關鍵人物建立密切關系?
4、如何突破關鍵人物?
案例:銷售精英的突圍之道
互(hu)動:如何搞定關鍵影響人?
第三節:身處營銷雷區如何排雷?
1、什么是營銷中的雷區?
2、營銷中高頻率出現的雷區有哪些?
3、為什么會出現營銷雷區?
4、如何排除營銷雷區?
案例:地雷地圖vs排雷工具
分(fen)析:身經(jing)百戰的他為何失敗?
第四節:營銷異議與拒絕的攻克技術
1、客戶到底在擔心什么?
2、客戶還有哪些難言之隱?
3、如何在異議出來之前就行預防處理?
4、異議處理的四大關鍵技巧
5、攻克異議的五大方法
研討:現場收集整理本公司銷售過程中的客戶異議問題
演練:異議解除演練
第五節:營銷溝通應用技術
1、營銷溝通自我測試
2、如何使客戶喜歡你的溝通技術
3、操控說服客戶的溝通技術
4、樹立優勢的溝通技術
演練:價值溝通演練
模擬:客(ke)戶溝通(tong)情景再現
第六節:火眼金睛洞察技術
1、通過姿勢舉止來洞察客戶心理
2、通過穿著裝扮洞察客戶信息
3、通過客戶口味偏好了解客戶性格
4、通過客戶興趣愛好摸清底細
解析:一眼(yan)看(kan)穿(chuan)人的功夫應(ying)用
第七節:營銷談判成交技術
1、談判是一種什么樣的較量?
2、營銷談判五大疑問解析
3、談判準備的三大要素
4、談判成交十大技術應用
案例分析:不降條件就重新選擇,如何接招?
情景模擬:談判戰(zhan)術應用
第八節:客戶關系管理維護技術
1、客戶關系管理中的失誤表現
2、客戶管理失誤的原因解析
3、如何用客戶檔案提升競爭力?
4、如何提高客戶的轉移成本(客戶離開我們,而付出的成本)?
課程回顧與總結,講師點評與答(da)疑!
深度營銷與成交技術實戰培訓
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