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團隊核心人員的管理

課程受眾: 高中基層團隊人員、儲備干部、基層管理；
課程時間: 1天，6小時，可根據內容進行擴展；
授課方式: 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色: 課前調研及個性化設計+課中系統知識及實操演練+課后做知識轉化為績效指導
課程背景:
§ 為什么業務或技術骨干很難快速成為優秀的團隊管理？
§ 為什么老員工雖忠誠度高，對企業也了解，但成為團隊領導就顯得力不從心？
§ 為什么團隊成員目標計劃鋪排不好，部門團隊出現混亂？
§ 為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？
§ 為什么團隊中有人很忙，有人卻很閑，或者只會自己干，不會幫助團隊成員？
§ 為什么團隊成員不能率先士卒，激勵團隊，共同打造一個有凝聚力戰斗力的團隊？
在團隊中，無論部門經理、主管、成員從來都是企業的中堅力量，是企業目標的具體執行者，在企業中起著承上啟下的作用，尤其是當企業規模逐漸擴大或企業停滯不前時，都需要快速提升團隊中各層級人員的凝聚能力，讓他們成為企業的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。
而現實工作中，團隊人員多數沒有經過專業的團隊凝練訓練，很多人是從各個行業拼接在一起，靠原團隊理念來重組，也會由于缺乏基本的團隊協作能力而造成失誤，給企業帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對團隊知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統的團隊知識架構，團隊成員協作、溝通、良性競爭的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸，導致企業雖有很好的戰略，也很難實現。
本課(ke)程是源于*的(de)一(yi)套完(wan)整(zheng)的(de)團隊(dui)培(pei)訓課(ke)程，它的(de)特點是“關注(zhu)團隊(dui)的(de)全過(guo)程”和“知行(xing)合一(yi)”，二(er)戰(zhan)(zhan)后(hou)被日本廣(guang)泛應用(yong)，對(dui)戰(zhan)(zhan)后(hou)復蘇起(qi)到重要(yao)作用(yong)。進入中國后(hou)，經(jing)過(guo)了(le)本土化(hua)的(de)過(guo)程。張澤然(ran)老師結(jie)合中國企業現狀，運用(yong)*管(guan)理(li)(li)精髓(sui)、教練技(ji)術、顧問技(ji)術、NLP、九型人格、管(guan)理(li)(li)心理(li)(li)學等現代高效的(de)團隊(dui)管(guan)理(li)(li)工具，對(dui)課(ke)程做(zuo)了(le)進一(yi)步的(de)優化(hua)和完(wan)善，已成為(wei)在企業界享受良好口碑的(de)經(jing)典團隊(dui)理(li)(li)念課(ke)程。

課程原理：
本課程主要(yao)從(cong)以下四個方面入手(shou)來提(ti)升(sheng)(sheng)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合能(neng)(neng)力。第(di)(di)一，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)定位(wei)，知道(dao)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)是什(shen)(shen)么(me)樣子，在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)中中應(ying)扮演的(de)(de)(de)(de)角色是什(shen)(shen)么(me)；第(di)(di)二，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)心態的(de)(de)(de)(de)調(diao)整，在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)中應(ying)該(gai)有什(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)意(yi)識(shi)和心態；第(di)(di)三(san)，掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)協(xie)作技能(neng)(neng)，學會如何管理、輔助團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)、實現團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)目標的(de)(de)(de)(de)方法；第(di)(di)四，從(cong)成(cheng)員(yuan)到領導(dao)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)，學會擴容自(zi)我(wo)成(cheng)長格(ge)局，提(ti)升(sheng)(sheng)個人團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)效能(neng)(neng)。

課程大綱：
模塊一：地產團隊成員自我定位 （標準版1.5小時）
一、優秀地產團隊成員的素質模型
1.   討論分享：優秀地產管理者的素質模型
2.   素質與能力的關系
3.   業務骨干、普通團隊成員與優秀團隊精英之間的差距
二、從優秀到卓越的關鍵因素
1. 什么樣的地產團隊成員才是稱職的
2. 如何認識和改變“差不多”的觀念
3. 案例分析：區分“盡力而為”與“全力以赴”
模塊二：掌握地產團隊協作技能（標準版1.5小時）
一、 目標計劃實施
1. 情景模擬：沙漠逃生計劃
2. 目標設定原則
3. Smart目標方法應用
4. 計劃分解到可執行的5W2H方法
5. 管理的不斷改善---PDCA循環
二、 團隊效能提升
1. 小組討論：地產團隊成員的自我賦能辦法
2. 要事第一：效率是價值的*體現
3. 案例分析：常見地產團隊成員的錯誤的解析
4. 視頻討論：優秀地產團隊必備的能力
5. 有效提升的超團隊效能的學習路徑
模塊三： 地產團隊心態調整（標準版1.5小時）
一、溝通成本效率
1. 案例分析：跨條線溝通中常見現象及障礙點
2. 達成良好溝通應該具備的四大心態
3. 與上司/同事/下屬溝通的五個要點
4. 案例討論：企業中常見的團隊溝通沖突問題的解決
二、團隊心態培養
1.   危機意識
2.   職業目標規劃
3.   團隊核心凝聚力
4.   案例分析：關羽和張飛的宿命
模塊四： 從成員到領導的提升（標準版1.5小時）
一、地產團隊管理心態
1.  員工表現的冰山原理
2.  小組討論：Q12測試
3.  地產管理者培養下屬時應有的心態定位
二、地產團隊成員輔導
1.  四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
2.  三種方式培養的關鍵點：OJT(崗上培養)+ OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）
3.   激勵理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)：XY理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)、公(gong)平理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)、雙因素理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)、成就理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)、期望理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)、需求理(li)(li)論(lun)(lun)(lun)(lun)

講師簡介：
張澤然老師
 曾涉及教育、金融(rong)、實業(ye)(ye)、房地產等多行業(ye)(ye)500強企業(ye)(ye)管理(li)(li)及商(shang)學院院長(chang)，從事企業(ye)(ye)管理(li)(li)十三年，有著豐富的企業(ye)(ye)管理(li)(li)及培(pei)訓(xun)經驗(yan)，擔任知(zhi)名(ming)企業(ye)(ye)商(shang)學院院長(chang)，一直專注中層(ceng)(ceng)干部綜(zong)合素(su)質(zhi)和能力(li)的提升。在多年的管理(li)(li)及培(pei)訓(xun)中，總結出完整的企業(ye)(ye)管理(li)(li)實戰經驗(yan)，為知(zhi)名(ming)企業(ye)(ye)做(zuo)過中層(ceng)(ceng)管理(li)(li)技能、高管領導力(li)、職業(ye)(ye)經理(li)(li)人執行力(li)、對(dui)上對(dui)下有效溝通、*團隊建設等方面(mian)的培(pei)訓(xun)，是真正能解決企業(ye)(ye)實際問題(ti)的實戰派(pai)講師。

團隊核心人員的管理