《團隊管理網點拓展與銷售業績提升》
講師:喻國(guo)慶(qing) 瀏覽次數:37
課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
團隊管理拓展培訓
【課程學員】營銷人員及主管
【課程收益】
代號為“鐵軍”,涉及對有潛力市場的選擇、經銷商和渠道管理、以及運營資源的細化要求。奶粉事業部在全國范圍內優選了10個有潛力的城市作為首批市場,并為這些城市配備了相應的銷售團隊和資源。培訓對象包括鐵軍城市的負責人、動銷主管和客戶經理,總共約四五十人。培訓內容將覆蓋團隊管理、市場資源管理、目標管理、費用管理、終端網點開發和單點銷售力提升等。由于時間緊迫,培訓將集中于一天,重點在于如何快速開發和管理新增團隊及網點,以實現投入產出比的提升
【教學大綱】
第一章、經營好自己市場的布局
第一節 城市運營的總體思路
1、做好區域市場規劃與布局
2、自己在市場的定位
3、競爭市場分析
4、客戶分需求分析
5、市場分析的方法及工具
6、銷量預測管理
7、做好計劃和資源調配
第二章、團隊建設與管理
第一節 破解經銷商招人難的困局
1、人才對于經銷商的重要性
2、錯誤的招人方法
1) 突擊性招人
2) 季節性找人
3、怎么才能招來人
4、如何招的合適的同路人
5、經銷商團隊急需的三種人
6、招來的人如何發揮作用
7、如何洽談薪酬
8、留人的幾種方法
9、90后00后員工怎么管
10、家族化企業公司化治理
工具:現場面試四招
工具:1問20答的使用
案例:企業中不合格的組織部長
案例:海爾廚電經銷商團隊公司化
案例:阿里的政委制度
第二節 優秀團隊的打造
1、團隊建設打造優秀員工
2、團隊建設遇到的困惑
3、什么是團隊精神
4、高效團隊八種基本角色
5、培養團隊精神的四大關建
6、培養積極的觀念
7、感恩的心態
8、有一顆包容的心
9、職業生涯規劃
案例:經銷商運營
案例:海爾的日清管理
案例:高效學習轉化為訂單
第三節:激勵的主要方法
1、要有榜樣的激勵:
2、要有目標的激勵:
3、要有授權的激勵:
4、要有尊重的激勵:
5、要有溝通的激勵:
6、要有信任的激勵:
7、要有贊美的激勵:
8、要有競爭的激勵:
9、要有懲罰的激勵:
10、激勵的工具與案例
-工具:雙因素理論
-工具:馬斯洛的需求理論
-工具:鰱魚效應
-工具:激勵的XY理論
-案例:骨干離職人員的歡送會
-案例:理查德·塞勒教授的稟賦效應
-案例:問題少年到共和國的將軍
-案例:這是一條船
-案例:溝通中的肢體語言
第三章:市場開發與網點拓展
第一節 網點的規劃
1、市場運營中的點、線、面
2、網點開發與管理
3、市場競爭策略的四種類型
4、盤點資源打好組合拳
5、市場滯銷的因素
6、如何打造樣板市場
7、客戶樣板打造8大作用
8、樣板市場的六定法則
9、案例:新市場的逆開發
10、工具:市場決斷的分析
第二節 優質網點打造
1、客戶滿意度管理
2、與客戶的相處六大技巧
3、渠道優化六原則
4、向三四線客戶的八大輸出
5、客戶的激勵方法
6、高效率的廠商運營一體化
7、傳統客戶向品牌運營商轉變
8、案例:顧問試營銷
9、工具:一張圖表搞清三四線客戶的經營
第三節:市場業績提升
1、如何熱炒市場“三口鍋”
2、互聯網時代新產品上市推廣的方法
3、營銷業績提升的十種戰法
4、如何提升市場的運營效率
5、終端動銷十大法則
6、案例:可口可樂在弱勢區域的崛起。
7、工具:月度營銷指導書
第四章 渠道任務目標擬定與分解
第一節 市場營銷計劃制定的主要方法
銷售目標制定的策略組合
-產品線策略設計
-價格策略設計
-行業渠道策略設計
第二節 目標銷量的分解
1、目標銷量分解的主要參考依據
2、目標分解的主要因素
-落實到客戶
-落實到時間
-落實到人
-落實到產品
-落實到價格
-落實到操作方案
工具:營銷目標責任書
第三節 終端生動化-銷量發發發
1、案例:勁牌終端八達標
-檔案準確率
-產品覆蓋率
-陳列達標率
-價格規范率
-產品知曉率
-包裝合格率
-終端拜訪率
-氛圍布置率
2、出軌異常管理
3、產品陳列標準
4、POP的種類
5、門店增加人氣的方法
第五章 業績增長的方法
第一節 互聯網新營銷
1、新零售的發展
2、為什么互聯網行業布局線下門店
3、新零售也需要按照:人、貨、場的邏輯
4、需要認識到大數據在新零售中的應用。
5、數據是重構、連接人貨場的核心,
6、產品銷售到第三空間
7、標準統一到千店千面
第二節 業績增長的“三口鍋”
1、第一口鍋:適銷對路的產品
2、第二口鍋:給力負責的客戶
3、第三口鍋:專業的營銷能力
第三節 網點動銷十大法則
1、價格法則
2、生動法則
3、關愛法則
4、佳配法則
5、流量法則
6、跟隨法則
工具:渠道活力模型
案例:湘軍,成則舉杯相慶敗則拼死相救
案例:五糧液鄲酒促銷六鏈環
團隊管理拓展培訓
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