員工的職業素職
講(jiang)師:黎志 瀏覽次數(shu):2572
課程描述INTRODUCTION
職(zhi)業素職(zhi)培訓
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職(zhi)業素職(zhi)培(pei)訓
課程目(mu)的
讓學員成為一(yi)名優秀的企業員工
課程(cheng)內容
課程解(jie)析(xi)
員(yuan)工(gong)狀態不好------工(gong)作長(chang)期疲勞(lao),缺少新鮮事物,看不到希望(錢)景!
執(zhi)行力不到位------沒有自(zi)(zi)動(dong)自(zi)(zi)發(fa)的(de)結果意(yi)識(shi),標準的(de)執(zhi)行流程,激勵機(ji)制(zhi)!
員(yuan)工(gong)(gong)思維怠慢------工(gong)(gong)作中沒有(you)(you)自主性和創新(xin)的思維空間,沒有(you)(you)展現機會!
責任意識(shi)缺(que)失------工作(zuo)沒有合理(li)機制,利弊對(dui)等的(de)體系及精(jing)神文化!
被(bei)動造(zao)成無(wu)奈(nai)------工作總是被(bei)動的執行(xing),沒有創造(zao)激活員(yuan)工主動的機會!
如何認識(shi)新(xin)生代(dai)員工,如何更好服務好新(xin)生代(dai)員工,識(shi)才,育(yu)才,用好才,是我(wo)們重要課程意(yi)義(yi)!
探索學員思想(xiang)價值(zhi)與行為意識,如(ru)何了解8090后,發現人才特性,發揮人才其(qi)力(li)!
課程收(shou)益(yi)
1. 打(da)造職業化優秀人才,專業化,職業化,結(jie)果(guo)化!
2. 學習優(you)秀(xiu)員工(gong)的人才(cai)特質,完(wan)善自我工(gong)作的能動(dong)性!
3. 學習以(yi)結果(guo)說(shuo)話,以(yi)價值觀交換思維導向性!
4. 完善(shan)心智思維(wei)和行(xing)為意識,塑造積(ji)極的(de)工作價值觀(guan)!
5. 提高學員積(ji)極(ji)主動的工作(zuo)態度和職責意愿!
6. 喚(huan)醒員工(gong)責任心(xin),做事盡(jin)職,盡(jin)責,盡(jin)力,盡(jin)心(xin)!
7. 我是一(yi)切的根源(yuan),不再抱怨工作,抱怨環境!
課程(cheng)大綱
第(di)一講:職業化人(ren)才素(su)養
思維啟示:鏡子原(yuan)理 大(da)樹理論
一、職業化心智認知
1、認知工(gong)作(zuo)職責(ze)
2、角色(se)意識(shi)積極轉化
3、職業(ye)化(hua)的冰山(shan)理論
二、優秀人才的五(wu)大意識
1、 職(zhi)業(ye)的(de)形象意識
2、 主(zhu)動的機會意(yi)識
3、 用心服務的(de)意識(shi)
4、 工作的價值意識
5、 工作的(de)結(jie)果意(yi)識
三、優秀人才的六大特質
(1、認真, 2、負責, 3、堅守承諾(nuo), 4、決不(bu)放(fang)棄, 5、全力以赴, 6、不(bu)找任(ren)何借口(kou))
凡事用心做,追求零失誤,凡事高(gao)標準嚴要求——認真
負責(ze)是(shi)員工的(de)第一本領,有(you)責(ze)任感才有(you)價值感——負責(ze)
說到(dao)(dao)做(zuo)到(dao)(dao),決(jue)不失信(xin),言(yan)而(er)有信(xin),當眾承諾(nuo)(nuo)——堅守承諾(nuo)(nuo)
放(fang)棄不(bu)是英(ying)雄(xiong)的舉動,成功者決不(bu)放(fang)棄,放(fang)棄者決不(bu)成功——決不(bu)放(fang)棄
全身心(xin)投入才(cai)是(shi)提高的(de)開始,要想人(ren)前顯貴,先(xian)人(ren)后受罪——全力以赴
不為失(shi)敗找(zhao)(zhao)借口,只為成功(gong)找(zhao)(zhao)方(fang)法——不找(zhao)(zhao)任何借口
問題解決/課程成果
1、 認(ren)知工(gong)作(zuo)的意(yi)義(yi)與價值!2、修煉職業(ye)化的工(gong)作(zuo)意(yi)識!3、把(ba)工(gong)作(zuo)轉變成做(zuo)“功德(de)”的思(si)想!
解(jie)析:《職業的價值》《視頻(pin)解(jie)析》……
第二講(jiang):職業化人才必備的五大心態(tai)
啟示(shi):為什么工(gong)作(zuo)效率(lv)不高,很大(da)部(bu)分并(bing)不是能力出現問題,而是心(xin)態出現問題,心(xin)態決(jue)定成敗(bai)!
一、 影響工作心態的(de)三大殺手(shou)
二(er)、 工(gong)作中五種(zhong)心態害(hai)(hai)人害(hai)(hai)己
1、 拿(na)多(duo)少錢干多(duo)少事 ------ 沒有(you)盡才 (簡(jian)稱:自(zi)裁)
2、 我是打(da)工的又不是老板-- 沒有盡心(xin) (簡稱:自滅)
3、 做一(yi)天和(he)尚撞(zhuang)一(yi)天鐘---- 沒(mei)有盡力 (簡稱(cheng):自了)
4、 這個(ge)事跟我沒(mei)關系------ 沒(mei)有盡(jin)責(ze) (簡稱:自廢)
5、 差不多就行了------ 沒有盡(jin)職 (簡稱:自毀)
三、 職業化人才必備的五(wu)大心態
1、積極的心態
2 、謙虛的(de)心(xin)態(tai)
3、付出的心態
4、 服務(wu)的心態(tai)
5、 感恩的心態(tai)
★問題解決/課程成果
1、 調整學員的積(ji)極心態(tai)!2、轉化對工作的態(tai)度!3、解析心態(tai)對工作的影(ying)響(xiang)力(li)!
案(an)例/總(zong)論: 《心態影響成(cheng)敗(bai)》
四、 職業化(hua)人才必備(bei)五大能力(li)
1、 溝通力
2、 執(zhi)行(xing)力
3、 思考力(li)
4、 學(xue)習力
5、 責任力
職業素職培訓
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