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中國企業培訓講師
輔佐上級的八大技巧
 
講師:朱增瑞 瀏覽次數:2650

課程描述(shu)INTRODUCTION

向上管理的培訓課程

· 中層領導· 一線員工

培訓講師:朱(zhu)增瑞    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

向上管理的培訓課程

課程背景:
向上管理指為了給公司、給上級及自己取得最好的結果而有意識地配合上級一起工作的過程,可以說,這是讓上級改變的過程。為了能掌握權力并有效的實施影響,或許去影響某個上司或者是其他處在組織更高職位的人是更重要的。
向上(shang)管(guan)理換個維(wei)度看,就是一(yi)種(zhong)特殊的(de)(de)(de)人際交往(wang)(wang)技術,只(zhi)是交往(wang)(wang)對象變(bian)成了(le)領導,那么(me)交往(wang)(wang)雙(shuang)方的(de)(de)(de)心理,就產生了(le)微妙的(de)(de)(de)變(bian)化,向上(shang)管(guan)理這一(yi)活(huo)動就是了(le)解上(shang)級(ji)(ji)的(de)(de)(de)思維(wei),調整自(zi)己思維(wei)與行為(wei)的(de)(de)(de)一(yi)個過程(cheng)。這里(li)要求(qiu)我(wo)們做到(dao)三(san)點:用之所(suo)長,避之所(suo)短;了(le)解上(shang)級(ji)(ji)的(de)(de)(de)情緒周期;了(le)解上(shang)級(ji)(ji)個體的(de)(de)(de)性格(ge)(ge)與風格(ge)(ge)。所(suo)以因為(wei)涉及到(dao)那么(me)多技巧,我(wo)們才有了(le)這門課程(cheng)存在(zai)的(de)(de)(de)意義。

課程收益:
1、認識自己,認識上級,準確定義差異
2、上級工作、我的工作,準確發現關系
3、上級標準,我的標準,努力發現不同
4、上級風格,我的風格,學會共生共贏
5、上級資源,我的需求,學會申請技巧
6、上級責任,我的責任,懂的合理劃分
7、上級聚焦,我的目標,學會主動分擔
課程時間:1天/6小時
課程對象:骨干員工、中基層管理者
課程人數:30-40人
培訓形式:理論(lun)講授50%、實戰演練(lian)20%、案例討(tao)論(lun)、游(you)戲(xi)20%、經驗分享、答疑10%

課程內容:
一、對組織結構與分工的認知

1、組織里不同層級的分工
2、高效組織的四個標志
3、經典名著:《西游記》的組織啟示
4、組織運營的基本障礙
5、個人目標與組織目標的統一
6、認知溝通的(de)重要意(yi)義與溝通的(de)基本(ben)原理

二、與上級建立合理的匯報習慣
1、與上級匯報的價值意義
2、確立與上級匯報的頻率
3、選擇與上級匯報的形式
4、選(xuan)定(ding)與上級匯報的(de)主體內容(rong)

三、合理建立與上級的資源配合
1、認知上級的工作思維模式
2、選擇重要關鍵詞
3、資源申請的模板建立
4、方案的撰寫

四、合理減輕上級管理壓力
1、管理的難題分析
2、管理的標本問題
3、規避上級反感問題
4、如何與上級思維同步
5、如何與(yu)上級建立標準

五、提升自我展示力,增進彼此了解
1、展示自我的四個維度
2、與上級建立溝通的六個情景
3、與上級相處的(de)七個習慣

六、增進責任意識,建立責任分工
1、責任環境對我們的影響
2、責任的規則
3、責任影響工作的四個方面
4、建立自我責任承擔的意(yi)識

七、發現上級的行為動機
1、行為產生的動機來源
2、來自于上上級的考核壓力
3、來自于自我實現的成就壓力
4、來自于同級關系的環境壓力
5、來(lai)自于組(zu)織的發展壓力

八、不同風格的上級如何配合
1、不同性格上級的思維
2、不同風格上級的思維
3、配合不同類型上級的技巧
A、認知:組織溝通的主要目的
B、認可:游戲討論:沙漠逃生的啟示
C、障礙:團隊成員溝通常見的四大障礙
D、原理:辨識人性與溝通對象狀態識別
E、重點:人際溝通中打動別人的兩個角度
F、工具:建立溝通的基本流程
7、對團隊成員在溝通中的準確把握
A、性格分析與解析
B、認知自我性格在溝通中的短板
C、認知各種性格的溝通突破口
D、五種性(xing)格的人際交往策略

向上管理的培訓課程


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朱增瑞
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