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跨部門協作的供應商管理

課程背景：
隨著市場競爭的日益激烈，企業供應鏈的競爭不再是采購部門單打獨斗，而是跨部門協作下的高效協同合作，企業與供應商的關系也不是簡單的買賣的關系，而是合作共贏的關系。
供應商關系管理這門課(SRM)正如當今流行的CRM是用來改善與客戶的關系一樣，SRM是用來改善與供應鏈 上游供應商的關系的，它是一種致力于實現與供應商建立和維持長久、緊密伙伴關系的管理思想和技術的解決方案，它旨在改善企業與供應商之間關系的新型管理機制，實施于圍繞企業采購業務相關的領域，目標是通過與供應商建立長期、緊密的業務關系，并通過對雙方資源和競爭優勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高額成本，實現雙贏的企業管理模式。
這本(ben)課程的設(she)計旨在運(yun)用先進的模式和(he)工具(ju)，在跨部門協(xie)作下(xia)有效的管理(li)供(gong)(gong)需關系，從而解決(jue)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)管理(li)中的強勢供(gong)(gong)應商(shang)(shang)，弱勢供(gong)(gong)應商(shang)(shang)等(deng)一(yi)系列問題。

學員收益：
了解采購與供應鏈前沿的發展趨勢和發展現狀
跨部門溝通協作的方法和技巧
掌握供應商尋源開發的流程和辦法
學會并運用，供應商關系管理兩大策略 
課程特色：
原則方法，體系制勝；大量案例，熔煉辦法；
深入淺出，通俗易懂；實務探討，領會技術。
課程時間： 2天，6小時/天
學員對象：
采購部門，銷售部門，計劃部門，定單管理部門，供應商質量管理部門，工程部門，SQE及其它相關部門人員和相關管理人員，以及相關人員
授課方式：
1、主(zhu)題講(jiang)授，2、分(fen)組(zu)PK，3、現(xian)場演(yan)練(lian)，4、案例(li)研討，5、視頻欣(xin)賞

課程內容：
第一篇：跨部門協作下的供應商管理(9:10-12:00)
主題一：洞悉性格，洞悉供應鏈，洞悉供應商
1.采購與供應鏈人員性格測試（工具DISC）
2.快速識別不同的性格對供應的影響
3.處于采購核心位置的跨部門溝通方法
4.采購與供應商的溝通方法
5.采購常用工具的引導（5W2H2R，甘特圖，WBS…）
6.企業內部采購組織架構與人員合理化分工
7.目前國內(nei)供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)發展(zhan)現狀，供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)相(xiang)關專業和證書的情(qing)況

主題二：互聯網思維的前沿趨勢對采購供應鏈的影響
1.傳統企業供應鏈與優化供應鏈的區別
2.在大環保影響的情況采購所面臨的嚴峻考驗
3.供應鏈庫存轉移的解讀（VMI，寄售，屯倉）
4.推式供應(ying)鏈與拉式供應(ying)鏈對供應(ying)商管(guan)理(li)的影響(xiang)

主題三：采購必備的采購技術與供應關系的影響
1.采購人員必備的財務知識（三張報表看什么）
2.價值工程VAVE模型和流程
3.建立有效的價格體系的重要性
4.掌握成本分析的方式方法
5.其他(ta)常(chang)用的(de)采購技(ji)術的(de)運用對(dui)供應(ying)關系的(de)影響

第二篇：供應商關系管理(13:00-16:30)
主題一：供應商關系管理的解讀
1.供應商管理中必須做到的六大范疇
2.管好好供應商不得不做的四件事
3.供應商自制,外包,分包決策的指定
4.供應(ying)商關系的幾(ji)種(zhong)現(xian)象(xiang)

主題二：供應商分類和分層管理辦法
1.供應商的四象限分類辦法
2.強勢供應商管理八大技巧
3.可控制供應商管理的十大辦法
4.采購產品的四分法---卡拉杰克矩陣模型
5.四類供應商的管理目的，實現途徑和具體做法
6.集中認證，分散采購策略
7.細分采購策略
8.與核心供應商建立采購聯盟
9.采購早期介入研發

主題三：供應商生產類型的鑒別
1.按訂單組裝型的特點和管理要點
2.按庫存生產型特點和管理要點
3.按訂單生產型特點和管理要點
4.按訂(ding)單研發制造型(xing)特點(dian)和管理要(yao)點(dian)

第三篇：供應商尋源開發(9:10-12:00)
主題一：供應商的尋源的流程
1.尋找供應商的三大緯度
供應商的客戶群體
供應商的供應商群體
供應商的競爭對手群體
2.確定尋源目標
3.鎖定尋源范圍
4.初涉
5.供應商評估
財務評估
供應市場分析
需求分析
詢價與報價分析
供應商方案評估
6.供應商評選使用
7.合(he)格(ge)供方(fang)選任

主題二：供應商的尋源
1.供應商管理中的加減乘除
2.供應源搜尋的要點和辦法
3.供應源搜尋的決策與過程
4.潛在供應源的識別和來源
5.編制供應商調查表的要點供應商調查表:10大項的解讀
6.供應商的減少和淘汰:定,刪,保.策略與方法
7.供應商的(de)(de)扶持的(de)(de)對象(xiang)和策略(lve)

主題三：供應商的開發與管理流程
1.供應商的準入機制的建立
2.供應需求與情報的調研（PEST,SWOT,PCDA,5FORCE,PLC）
3.供應商調查，書面審查12大項解讀
4.現場評審3步曲（審核規劃，自評，他評，內部評估，首次會議，閉門會議，審核報告）
5.現場審核的要點（看什么，如何看，問話技巧，記錄要點，倉庫看哪些）
6.評審后的整改與評級
7.合格供方名錄
8.產品導入和監管
9.產品標準和要求
10.產品認證五大項次解讀
11.試產和PPAP認證
12.批量生產的監控
13.考核與關系管理
14.問題解決的方法
15.供應商績效考核
16.供應商輔導和培養，聯合互動
17.供應商江城管理和退出
18.關系(xi)維護與改進(jin)

第四篇：供應商評估與交期管理 (13:00-16:30)
主題一：評估供應商
1.供應商的初步篩選
初步聯系，代理商與原廠的選擇
面談調研，基本信息篩查，產品，物流……
2.如何進行供應商的訪問
訪問前的準備
實地訪問
現場評估

主題二：供應商選擇與認可的方法
1.供應商分類后的針對性評估方法的確立
2.供應商稽核小組團隊的構建
3.團隊組員的基本任務，團隊的分工與協作
4.供應商主要審核指標的確立
5.根據不同的供應商給出針對性的權重
6.供應商選擇模板的建立
7.主因素的衡量指標的量化
8.供應(ying)商(shang)開發認可十步走(zou)流程圖，生手(shou)變熟(shu)(shu)手(shou)，熟(shu)(shu)手(shou)變老手(shou)

主題三 : 供應商激勵與績效評價
1.供應商精神激勵 
2.供應商物質激勵
3.供應商績效評估
4.如何改善供應商績效
5.批量生產(chan)中(zhong)的供應商管理

主題四 : 供應商的策略選擇
1.供應商數量的選擇
2.供應商距離的選擇
3.供應商規模的選擇
4.如何選擇原材料供應商
5.如何選擇(ze)設(she)備(bei)供(gong)應商

主題五：供應商交期管理
1.PRD，CRD，RDD的意義
2.時間截點跟蹤法與交期管理的技巧
3.PMC中投入期與產出期，投入量與產出量的關系
4.經濟批量，安全庫(ku)存在(zai)交期管理中(zhong)的運用

跨部門協作的供應商管理