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網點精細化管理

課程背景：
網點日常管理是一項重要而繁雜的工作,同時又是網點銷售化轉型的核心內容之一。網點日常管理,聚焦于網點銷售目標的達成,以確保網點產能的可持續提升,并通過目標分解、一日兩會三巡兩示范、周例會檢視目標進度等日常管理手段來實現。
細節決定成敗，可是(shi)(shi)如(ru)何精(jing)(jing)細我(wo)們及下屬工作的(de)具體方法，優化管(guan)(guan)理(li)、壓縮(suo)成本(ben)、提(ti)升績(ji)效，卻是(shi)(shi)許多管(guan)(guan)理(li)者迷惑之處(chu)，本(ben)次培訓旨在向銀行(xing)學員提(ti)供一套(tao)精(jing)(jing)細化管(guan)(guan)理(li)的(de)基(ji)本(ben)方法和工具，使學員能夠立(li)刻將所學精(jing)(jing)細技術用在自己的(de)管(guan)(guan)理(li)工作中，直接找到我(wo)們精(jing)(jing)細自己工作的(de)“著力點”。

課程收益：
1.掌握網點精細化管理現狀
2.理清網點精細化管理的目標
3.針對網點目標制定營銷規劃
4.掌握網點營銷精細化管理核心、路徑
課程對象：二級支行長、
授課方(fang)式：方(fang)法(fa)學習(xi)+案例分析+實(shi)踐分享

課程大綱：
一、精細化管理的內涵
1.基于目標管理下的網點精細化管理的內涵
2.網點管理體系構(gou)建

二、精細化管理的內容
1.目標分解
1)目標分解的流程
2)如何進行目標分解
2.晨會
1)晨會的目的
2)晨會的組織
3)晨會的流程及要點
3.巡檢與過程管控
1)巡檢與過程管控的內容
2)巡檢與過程管控的要點
4.一對一輔導
1)什么是一對一輔導
2)為何要進行一對一輔導
3)一對一輔導的對象與策略
4)一對一輔導具體流程解析
5.夕會
1)夕會目標
2)夕會的流程及要點
6.經營分析會

三、支局長如何做好精細化管理
1.績效管理
1)績效考核的原則
2)績效考核與客戶管理、團隊管理的關系
2.客戶管理
1)客戶信息管理
2)客戶維護工作管理
3)客戶維護過程管控
目標設計與計劃設定
建立業績追蹤機制
建立業績分析與評估機制
輔導與訓練
3.團隊管理

網點精細化管理