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物業成本和薪酬管理

課程背景:
當下的中國經濟社會，人力成本控制已經成為熱門詞，人口紅利消失殆盡。
  成本已是物業管理企業所焦灼的問題？物業企業又該如何應對？
  人力成本是行業的“不治之癥”嗎？
  成本管控會影響物業服務的品質嗎？
  同樣是做物業管理，為什么行業之中苦樂不均？
  物業成本管控只能靠減員或提高收費標準嗎？
  控制成本的情況下如何有效激勵員工？
  如何設計薪酬更科學？
  ……物業企業究竟該如何做好成本管控？有沒有具體的方法、舉措？如何才能建立長效 
  的成本管控機制？
本課程將結合行業(ye)的實際案例，分析(xi)成本改(gai)善(shan)的措施，深度解析(xi)成本管控的知識點(dian)與薪酬管理(li)要點(dian)，更重要的是使(shi)企業(ye)懂得(de)成本管控在物業(ye)管理(li)企業(ye)中的實際運用(yong)之道。

課程大綱：
 第一單元：物業企業運營全過程的成本改善
1、物業管理企業的成本誤區
2、物業管理企業成本現狀
3、合理設計的成本完善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
4、完善作業流程的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
5、控制采購成本的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
6、控制營運成本之一：材料消耗的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
7、控制營運成本之二：能源成本的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
8、控制營運成本之三：人力成本的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
9、控制營運成本之四：風險成本的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成本工作組織-改善措施如何落地
10、控制期間費用：行政成本及營銷成本的成本改善
·行業案例解析
·成本改善籌劃
·重要知識點與實際運用
（1）相關成本知識-理論背景
（2）成(cheng)本工作(zuo)組織-改(gai)善措施如(ru)何(he)落地

第二單元：物業管理行業的薪酬管理
1、行業的“薪規則”與“薪體系”
·解析適合行業特點的薪酬框架
·行業人員薪酬設計的原理
·行業常見的薪酬結構
·案例解析
2、行業薪酬管理的常見問題與解決之道
·加薪的藝術
·薪酬應該公開還是保密？
·如何防范薪酬管理中的勞動風險
·運用薪酬之外的激勵方式
·行業案例解析
3、行業薪酬管理之獎金管理與福利管理
4、互動與討論

物業成本和薪酬管理