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中國企業培訓講師
新官上任穩扎根——新晉支行長必備管理技能
 
講(jiang)師(shi):于(yu)亞(ya)彤 瀏覽次數:2642

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

新晉支行長必備管理技能

· 中層領導

培訓講師:于(yu)亞彤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新晉支行長必備管理技能

課程背景:
組織內的新晉管理者,他們可能是某一業務的骨干力量,但是從個人業績到帶隊達成團隊目標,很多人步入種種誤區,甚或無從下手,更有用幾年時間走到了新崗位,卻熬不過最初的三個月。對于新晉支行長,需要通過培訓促使他們明確自己的角色轉變,明確管理目標,更通過結合實操演練的課程授予其打造高績效團隊的方法,能夠支持到他們快速在實干中會育用留帶起一支高績效團隊,從而達成團隊目標。
課程收益:
認識到管理崗位的角色定位和團隊管理職責。
掌握團隊管理的目標的制定/分解、團隊盤點及績效管理和激勵的基本方法。
了解多種團隊管理的方法和工具,通過課堂模擬演練提升綜合管理能力。
課程對象:新晉升支行長,中、基層管理人員
課(ke)程方式(shi):課(ke)堂(tang)講授、頭腦風暴、案(an)例分析(xi)(xi)、視頻解(jie)析(xi)(xi)、情景(jing)演練、行動學習等

課程大綱
破冰活動導入課程主題
導入:陸總監上任有尷尬
第一部分:新晉支行長的角色定位與自我管理
1.新晉支行長的挑戰
1)上級有期望
2)團隊有壓力
3)自身要成長
2.新晉支行長常見管理問題
1)陷入盲茫忙局面
2)團隊管理多重山
3)須獲得早期成功
3.新晉管理者的角色定位
1)新晉管理者與技術專家的區別
2)管理者的職責
3)新晉管理者崗位認知
案例分析:劉行長的新崗位煩惱,王經理的升職九十天
影片解析:新上任侯局的尷尬、彎彎上任有話說
小組共創:新任支行長的職場挑戰
小結

第二部分:生根——打造高績效團隊
一、團隊目標的制定和分解
1.團隊目標的制定
1)團隊目標的制定背景
2)團隊目標的制定方法
3)團隊目標的制定原則
工具:團隊目標澄清表
上下同欲的目標感是團隊建設的基礎
2.盤點團隊有方法
1)團隊成員行為風格巧知道
2)盤點團隊成員工作準備度
3)不同管理風格差異化管理
工具:團隊人才盤點表
案例分析:張總監如何對新團隊熟稔于心
3.分解目標到任務
1)目標分解的原則
2)層層分解到任務
3)任務分完不算完
案例分析:某團隊目標分解
情景演練:如何讓員工愿意接受任務
小結
二、培育支持團隊巧立威
1.善培訓
1)發揮專業贏尊重
2)少做重復布道者
3)帶教培訓五步走
工具:標準化培訓的流程
案例分析:兩位新官的同升不同運
2.巧賦能
1)做教練型的管理者
2)善于啟用團隊智慧
3)先扶上馬再送一程
案例分析:周行長用教練式解決員工障礙
工具:基于教練技術的GROW模型
3.會授權
1)常見授權誤區
2)讓結果有保障
3)授權的原則
案例分析:誰之過
小組共創:授權不當會出現哪些問題?
小結
三、績效管理與激勵
1.績效管理的實踐技巧
1)績效管理常見誤區
1)讓員工認同的考核
2)讓考核的價值翻倍
案例分析:同樣考核不同樣的績效
2.不同員工的績效面談
1)業績好的員工面談法
2)刺頭老員工面談法
3)95后新生代績效面談法
情景演練:不同員工的績效面談法
工具:反饋溝通模型
3.激活員工內驅力
1)激勵相關理論
2)員工激勵的前提
3)0成本激勵十法
案例分析: 莉莉為什么這么拼
小組討論:哪些激勵方法是可以激活員工的?
課堂練習:設計激勵你關鍵下屬的項目
小結

第三部分:穩扎——開局樹立領導形象
1.五有新行長扎根如木
2.領導者五步品格形象
3.獲得持續成長的秘訣
小組共創:什么樣的上司讓你愿意追隨?
小結
課程總結

新晉支行長必備管理技能


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于亞彤
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