MTP中層管理領導力提升秘籍
講師：張澤(ze)然 瀏覽次數：2684
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
中(zhong)層管理領導力提升學習
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理領導力提升(sheng)學習
課(ke)程(cheng)背景:
為什么從基層提拔上來的管理(li)人員，角色轉換(huan)不過來，很難勝任相應的管理(li)崗(gang)位？
為什么業(ye)務或技術骨干很難快(kuai)速成(cheng)為優秀的管理者？
為什么(me)老員工雖(sui)忠誠度(du)高，對企業(ye)也(ye)了解(jie)，但成為管理者(zhe)就顯得力(li)不從心？
為什么中層管理(li)人(ren)員目標計劃鋪(pu)排不好，部門管理(li)出現混亂？
為什么上、下級之間和(he)部門之間在溝通協調(diao)上總出現問題，造成內耗？
為什么中層管理人員自己很忙，下(xia)屬(shu)卻很閑(xian)，或者只會自己干，不會培(pei)育下(xia)屬(shu)？
為什(shen)么中(zhong)層管理人員不能率先(xian)士卒，激勵團隊，帶出一(yi)個有凝(ning)聚力戰斗力的團隊？
各部門經理、主管(guan)從來都是(shi)企(qi)業(ye)的中(zhong)堅(jian)力(li)量，是(shi)企(qi)業(ye)目標的具體(ti)執行者，在企(qi)業(ye)中(zhong)起(qi)著承上啟下的作用(yong)，尤其是(shi)當企(qi)業(ye)規模逐漸擴大或企(qi)業(ye)停(ting)滯不前時，都需要快速提升(sheng)中(zhong)層管(guan)理人員的管(guan)理能(neng)力(li)，讓(rang)他們成(cheng)為企(qi)業(ye)的核心骨干，以帶動整個團隊的成(cheng)長(chang)。
而(er)現實(shi)工作中(zhong)，中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)人員多數沒有(you)經過專業的(de)管(guan)理(li)技能訓練(lian)，很多人是(shi)從(cong)業務或(huo)技術骨(gu)干直接走上(shang)管(guan)理(li)崗位，靠摸(mo)索來積累管(guan)理(li)經驗(yan)，也會由(you)于(yu)缺(que)乏(fa)基本的(de)管(guan)理(li)知(zhi)識而(er)造成失(shi)誤，給企(qi)(qi)(qi)業帶來時間、金錢和機會的(de)代價。有(you)些(xie)人對(dui)管(guan)理(li)知(zhi)識的(de)掌握，通常也是(shi)點的(de)，缺(que)乏(fa)系統的(de)管(guan)理(li)知(zhi)識架構，中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)團隊(dui)的(de)水平(ping)低下已經成為(wei)很多企(qi)(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)瓶頸，導致企(qi)(qi)(qi)業雖有(you)很好的(de)戰略，也很難實(shi)現。
MTP（Management Training Program）是源(yuan)于*的(de)(de)一(yi)套完整的(de)(de)管理(li)(li)培訓課(ke)程，它的(de)(de)特點是“關(guan)注管理(li)(li)的(de)(de)全過程”和(he)“知(zhi)行(xing)合一(yi)”，二戰后被日本廣(guang)泛應用(yong)，對戰后復蘇起到(dao)重要作用(yong)。進入中(zhong)國后，經過了(le)本土化的(de)(de)過程。張澤然老(lao)師結合中(zhong)國企(qi)(qi)業(ye)現狀，運用(yong)*管理(li)(li)精髓、教練技(ji)術、顧問(wen)技(ji)術、NLP、九型(xing)人(ren)格、管理(li)(li)心理(li)(li)學等現代高效的(de)(de)管理(li)(li)工(gong)具(ju)，對課(ke)程做了(le)進一(yi)步的(de)(de)優化和(he)完善，已成為在企(qi)(qi)業(ye)界享受良好口碑的(de)(de)經典課(ke)程。
課程原理：
本課程(cheng)主要從以下(xia)四個方面入(ru)手(shou)來(lai)提升管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)綜合能力。第一，對管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)定位，知道優秀的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)是什(shen)么(me)(me)樣子，在管(guan)(guan)(guan)理(li)中應扮演的(de)角色是什(shen)么(me)(me)；第二，心態的(de)調整，在管(guan)(guan)(guan)理(li)中應該有什(shen)么(me)(me)樣的(de)意識和(he)心態；第三(san)，掌握(wo)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)技(ji)能，學會如何管(guan)(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊、實現(xian)團(tuan)隊目(mu)標的(de)方法；第四，從管(guan)(guan)(guan)理(li)到領導的(de)提升，如何擁有權(quan)力之外的(de)影(ying)響力。
課程收益
1．認清(qing)管理“角色(se)”，領(ling)悟管理“內涵”，抓住管理“關鍵”；
2．了解經理的職業困境，找到對策(ce)，迅速(su)轉變角色(se)；
3．強(qiang)化管(guan)理者工(gong)作督(du)導的方法、技巧(qiao)、要(yao)求，全(quan)面提升(sheng)管(guan)理能力；
4．根據管(guan)理(li)者在企(qi)業(ye)中(zhong)定位，準確探尋企(qi)業(ye)需求，明確職場發力點，出色完成任務；
5．訓練(lian)管理(li)者(zhe)使之成為“能帶隊伍、會帶隊伍、能塑(su)隊伍”的管理(li)人才；
6．強(qiang)化管理者的管理能力(li)，提升組織績效；
7．成功管理者的必備(bei)技能修煉指引和方法學習掌握(wo)。
課程特色
1. 注重實(shi)戰-系統化的課程(cheng)結構和內容，實(shi)戰的場景再現。
2. 行動學(xue)(xue)習-結(jie)合行動學(xue)(xue)習法(fa)，解(jie)決問題(ti)，提升(sheng)自我(wo)，課堂上(shang)把學(xue)(xue)習知識進行實戰轉化。
3. 互動參(can)(can)與(yu)-以示范指(zhi)導、模(mo)擬訓練、案(an)例分析(xi)為主要(yao)授(shou)課方式，提高學員參(can)(can)與(yu)互動。
4. 輸出方(fang)案-提(ti)供(gong)系統完善的解決方(fang)案和好用(yong)(yong)實用(yong)(yong)的工具(ju)，現場拿出改善提(ti)升(sheng)/解決方(fang)。
授課方式: 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色: 課前調研及個性化設計+課中系統知識及實操演練+課后做知識轉化為績效指導
【課程(cheng)大(da)綱(gang)】
第一(yi)章：自(zi)我修煉篇-做有(you)思路有(you)方(fang)法的管(guan)理者
第一講(jiang)： 角(jiao)色認(ren)知，精準定位
職場挑戰：
-缺乏從(cong)專業人員(yuan)轉變(bian)成為(wei)新經理的系統指(zhi)引
-突然面(mian)對更高(gao)與更多的責(ze)任，不(bu)知從何(he)下手(shou)
-很辛苦的工作(zuo)，但似乎總是(shi)找不(bu)到一擊(ji)必中的關鍵點
-以前的兄弟突然變成下屬，不知如(ru)何應對
本講內容(rong)：
一、認(ren)識(shi)管理(li)，奠定角(jiao)色轉(zhuan)換基礎
1．什么(me)是管(guan)理，企業需要管(guan)理者來做什么(me)
2．管理的目(mu)標和職能(neng)，管理的工作內容是哪些
3．管(guan)理(li)者面臨(lin)三(san)大困境的破解，角色轉變、擺正心態、提高格(ge)局
4．管(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)(de)根本定位，從老板、管(guan)理者(zhe)(zhe)和(he)員工的(de)(de)關系說起
二、管(guan)理(li)者角色轉(zhuan)變(bian)的具體內容
1．從骨(gu)干員工(gong)到(dao)管(guan)理(li)者(zhe)，從業(ye)務角色(se)轉向管(guan)理(li)角色(se)
※ 行動學習：用正確心態對待上級(ji)、下級(ji)和平級(ji)
2．管理者作為下級(ji)-盡心(xin)盡力輔(fu)佐
（1）與上級相處的三大(da)誤區
（2）與上(shang)級(ji)相處(chu)的立(li)場(chang)和原則
（3）如(ru)何與不(bu)同風格的領導相處
※ 案(an)例(li)研討：掌握向(xiang)領導高(gao)效匯報的五步法
3．管理者(zhe)作為上級-悉心教導培(pei)養(yang)
（1）正確(que)指導下屬(shu)的原則和方法
（2）采用因人而異(yi)的管理方式(shi)
（3）掌握(wo)明確布置任務的方法
（4）應用有效激發的教練技術
※ 視頻案例(li)：學習運用探(tan)詢，打破布置任務的困境
4．管理者對(dui)待平級(ji)-溝通支持協調
（1）平級(ji)合作常見的錯誤心態
（2）不(bu)斷完善合作的機(ji)制
※ 案例研(yan)討：從三(san)個方(fang)向(xiang)來改進跨部門合作
三、管理者必須具備的(de)職業素養
1．不同層(ceng)級的管理(li)者(zhe)對應(ying)的能力要求
2．管(guan)理者(zhe)應具備的基本態(tai)度
※ 案(an)例(li)研討：優秀管理者應具備(bei)的(de)職業素養
第(di)二講(jiang)： 有效溝通，和諧人際
職場挑戰：
-抱(bao)著美好的愿(yuan)望(wang)，達不到理(li)想的溝通效果
-溝通(tong)的(de)出發(fa)點是解決問(wen)題，卻引(yin)出諸多(duo)不良情緒
-我們說了(le)很多遍(bian)，最(zui)后員(yuan)工卻仍然誤解我們的(de)意思
-做管理(li)者，要溝通的人(ren)和事太多，而且還要嘗試調整溝通方式
本(ben)講內容：
一、有效溝通的(de)內涵
1．無(wu)論是工作(zuo)和生活(huo)，溝通(tong)都無(wu)處不在(zai)
2．什么(me)是溝通，大(da)部(bu)人都誤(wu)解了
3．職場溝通的(de)(de)四大目(mu)的(de)(de)
4．溝通中常犯的(de)錯(cuo)誤(wu)，漏斗模型
5．有效溝通的程序與要點(dian)
※ 名家經驗：松下幸(xing)之(zhi)助和全(quan)球(qiu)第(di)一CEO杰克(ke)?韋爾奇談溝通
案例研(yan)討：溝通不到位的(de)危害(hai)
二、克服人際溝通的障礙(ai)
1．我們總是(shi)在學習溝通(tong)(tong)的(de)方法，卻忽略了(le)溝通(tong)(tong)的(de)關(guan)鍵
2．為(wei)什么(me)總(zong)是想不(bu)到一起※認知(zhi)有偏差
3．為什么總(zong)會(hui)產(chan)生對抗※情緒，該拿你怎么辦
4． 為什么總是站在自己的角(jiao)度看(kan)問題※開(kai)口前(qian)，請(qing)先(xian)想(xiang)想(xiang)我們的目(mu)的
※ 視頻(pin)案例(li)：有效溝通(tong)，和諧人(ren)際(ji)的前提不是方法，而是心態(tai)
情景模擬：認(ren)知(zhi)偏差如何影響我(wo)們(men)的(de)溝(gou)通
正確處理工作和生(sheng)活中的沖突情(qing)景(jing)
三(san)、職場和諧(xie)人(ren)際的經營(ying)
1．能力越(yue)強(qiang)的人越(yue)容(rong)易出現人際緊(jin)張，為(wei)什么，怎么辦
2．職場(chang)中的人(ren)際沖突(tu)，往(wang)往(wang)源(yuan)于沒有理(li)解(jie)別(bie)人(ren)的需求(qiu)
3．職(zhi)場中如何(he)建立同事間(jian)的(de)友誼
4．性格內向就不善(shan)于人際溝通嗎
5．犯(fan)錯之后(hou)如(ru)何(he)重新獲得領導的信任
※ 案例研討：張偉的(de)心結(jie)；Linda的(de)哭訴
三、掌握有效溝(gou)通的方法和技巧(qiao)
1．溝通中(zhong)的(de)PAC語言表達，你會用幾種
2．積極(ji)傾(qing)聽，處理事情(qing)之(zhi)前，先處理心(xin)情(qing)
※ 情景模擬：柔性表達的藝術
四、溝通在管理(li)情景中的運用
1．向上溝通的基(ji)本原則和各類(lei)情景(jing)應對
2．向下溝通應(ying)有的(de)態度和各(ge)類(lei)情景應(ying)對
3．抓(zhua)住橫(heng)向溝通的關鍵和重點(dian)
4．建(jian)立職場中的和諧人際關(guan)系
※ 情景(jing)模(mo)擬：有效溝通應對職場挑戰
案例研討：認(ren)識(shi)并克服職(zhi)場(chang)中的不良心態(tai)
第(di)三講(jiang)： 時間管理，創造價值
職場挑戰：
-你凡事親力親為，加(jia)(jia)班加(jia)(jia)點，忙(mang)到焦頭爛額，可上司卻嫌(xian)你的效率(lv)太低
-每天時間有(you)限(xian)，總是在救(jiu)急救(jiu)火，卻總有(you)做不(bu)完(wan)的工作等著你(ni)
本講內容：
一(yi)、時間，都(dou)去哪兒了
1．到底什么是時間管理，很(hen)多人沒有搞清楚(chu)
2．不知不覺，日常工作中的時間浪費
3．要(yao)(yao)做好時(shi)間管理，首先要(yao)(yao)做到一(yi)件(jian)事(shi)情
※ 情景模擬：張(zhang)倩(qian)的(de)一天
調研互動：你的時間清單(dan)
二、打倒時間管理路上的小boss
1．職場中，拖延(yan)是個壞習慣
2．“啟動力(li)”，戰勝(sheng)拖延的前提
3．“行(xing)動(dong)力(li)”，戰勝拖(tuo)延的根(gen)本
4．移走阻礙時間(jian)管理的三(san)座大山
※ 情(qing)景模擬：小艾(ai)的工作與生(sheng)活(huo)
案例研討：撰寫年終(zhong)總結(jie)報告
三(san)、運用時間管理的(de)方法和工具
1．首先，掌握(wo)和實(shi)踐時間規劃的兩(liang)大原則(ze)
2．其次，運用(yong)“番茄(qie)工作法”，專注(zhu)時(shi)間(jian)，進入“心流”狀態(tai)
3．再次，學習GTD，構建井然有(you)序的“時間日志(zhi)系(xi)統”
4．最后，將目標(biao)管理(li)與時(shi)間管理(li)結(jie)合，做人生的贏家
※ 實戰(zhan)演(yan)練：高效的時間管理
第四講： 結構化(hua)思(si)維，提(ti)升(sheng)人(ren)生效率(lv)
職場挑戰：
-信息，資料(liao)一大堆，不(bu)會整理，關(guan)鍵(jian)時(shi)候，表達(da)不(bu)出來
-說了半天，一(yi)頭霧水
-如何撰(zhuan)寫工作報告
-解決問題(ti)，應該從(cong)哪里(li)下手
本講內(nei)容：
一、結(jie)構化(hua)思(si)維(wei)的內(nei)涵-重點明確，條理(li)清晰
1．結構(gou)化無處不在，只(zhi)是你(ni)沒有留意
2．缺乏結構(gou)化(hua)的工作，效率*
3．結構化思(si)維(wei)的起(qi)源、原則和商(shang)業(ye)運用(yong)
※ 互動游戲：挑(tiao)戰(zhan)你的大腦(nao)
案例引導：從中國經典和西(xi)方(fang)智慧說起(qi)
二、結構化思維的(de)原理(li)-心(xin)理(li)學的(de)論證和對行(xing)為的(de)啟示
1．結構化思維的(de)四個基本點
2．從心理(li)學研(yan)究看結構化思(si)維(wei)的科學性
3．結構化思維帶來的行為啟示
※ 案例研討：這樣干工作沒有效率
情景模擬：我向老(lao)板申請資源
三、結構(gou)(gou)化思(si)維的(de)構(gou)(gou)建-正(zheng)確(que)思(si)維是正(zheng)確(que)心動的(de)前提
1．金字塔中的子(zi)結構-掌(zhang)握(wo)結構，方可構建
2．如果你(ni)對業(ye)務很熟，采用自上而下法(fa)構建
3．如果你對(dui)業務不熟，采(cai)用自(zi)下而上(shang)法(fa)構建
※ 案(an)例研討：如何做有邏輯的展示(shi)、《為(wei)人民服(fu)務》中的結構(gou)化思維(wei)
實戰演(yan)練(lian)：魚骨圖和(he)邏輯圖在(zai)問題分析解決中的(de)運用
四(si)、結(jie)構(gou)化思維在職場中的運用
1．結構化(hua)思維(wei)與有效(xiao)表達闡述
2．結構化思維與任務整理，厘(li)清思路
3．結(jie)構(gou)化思維與工作匯報和(he)資源申請
4．結構化思維(wei)與公文寫(xie)作
5．結構化思維與(yu)問題分析(xi)解決
6．結構化思(si)維在學習復盤中的運用
※ 實(shi)戰演練：運用結構化思(si)維(wei)解(jie)決職場難(nan)題
第二章(zhang)：管人篇(pian)-培養下屬能力,激發員工動(dong)力
第五講： 培育部屬，提高其能力(li)
職場挑戰：
-上級忙的要(yao)死，下屬頂(ding)不起來
-上級怕下(xia)屬成(cheng)長超(chao)越取代(dai)自己；下(xia)屬覺得沒有(you)希望，心理(li)想著怎(zen)么離職
本講內容：
一(yi)、正確(que)認識部(bu)屬培(pei)育
1．管理者首先要正視員工的職(zhi)場需求
2．為什么很多管理者不(bu)愿意培育部屬
3．培訓(xun)部屬帶來的三大優點(dian)
4．做好培(pei)訓部屬(shu)的關(guan)鍵在(zai)于抓住(zhu)一個要點
※ 現場互動：員工(gong)離職的成本(ben)有(you)多高
二、新員工的培育--重在(zai)指(zhi)引
1．新員工入職后(hou)的心理需求分析
2．做好迎接(jie)新員工(gong)工(gong)作的二大(da)方向和八個(ge)要點
3．迎(ying)接新員工的操作手冊--正(zheng)確(que)的起步檢查表
4．新員工入職180天詳細培(pei)訓(xun)計劃
※ 現場互動：新員工上班(ban)第一天
三、部屬的(de)日(ri)常(chang)培(pei)育--在職培(pei)訓法（OJT）
1．常用的(de)三類(lei)員工(gong)培育模式
2．OJT的定義和要(yao)點和主要(yao)內(nei)容
3．OJT實施第一(yi)步：三個步驟，制定出訓練計(ji)劃
4．OJT實施第二(er)步：實施訓練計劃(hua)的(de)五個動(dong)作
5．OJT實施第三步：通過五項工作(zuo)，有效評估培育結果，提升員工能力(li)
6．實施OJT的適宜場景和時機
※ 案例研討：李祥(xiang)的9月份在職訓練計劃
現場演練：制定員工(gong)月度(du)績(ji)效在職(zhi)訓練計劃
四、核心人才的(de)培(pei)育--系統培(pei)訓法
1．核心人才的定義和培育(yu)的重要意(yi)義
2．系(xi)統(tong)培訓(xun)法實(shi)施(shi)的五個步驟
3．企業系統培訓(xun)實(shi)施計劃(hua)表
※ 案例研討：人才梯隊(dui)建(jian)設計劃(hua)
行動學習：營造學習的氛圍(wei)
第六講(jiang)： 有(you)效激(ji)勵，改變其態度
職(zhi)場挑(tiao)戰：
-你給他(ta)的，是(shi)他(ta)想要的嗎
-每次給部門員工漲薪，管理者如履薄冰
-升職加薪不(bu)常有，但(dan)激勵還(huan)得進行下(xia)去
本講內(nei)容：
一、掌(zhang)握激勵的內涵
1．激勵(li)，針對動(dong)機，針對行為
2．激(ji)勵警覺性試驗的(de)啟示(shi)
3．從人的(de)行為模式看(kan)激勵的(de)方法
※ 案(an)例(li)研討：兩個老人該怎么辦
二、激勵的(de)關鍵，把(ba)握員工的(de)需(xu)求
1．激(ji)勵的(de)需求層次理論以(yi)及(ji)在(zai)傳統員(yuan)工與新(xin)生代(dai)員(yuan)工中的(de)運用(yong)
2．雙因素理論告訴我們為(wei)什么好福利(li)，好環境，高工資仍然(ran)沒(mei)有(you)好績效
3．公平理論，特別符合人性的特點
4．期望理(li)論，看得(de)見結果，才(cai)會有行動
5．由外而內，關(guan)注員工的核心需求
6．有效激勵(li)要把握住三個特征
※ 現場互動：新生代的需求(qiu)
案(an)例研討：倉(cang)庫管理員老(lao)張的激勵；惠普(pu)公司的激勵
三、非物(wu)質激勵法的運(yun)用
1．兩種(zhong)硬手段(duan)激勵的介紹
2．硬(ying)手段激勵(li)法(fa)運用(yong)的情景和注意事項
3．四(si)種軟(ruan)技(ji)術激勵的介紹
4．軟技術激勵法運用的情景(jing)和注意事項(xiang)
5．其他非物質(zhi)有(you)效(xiao)激勵的方法和策略(lve)
6．從企業(ye)運營層(ceng)面看非物(wu)質激勵體系的(de)搭建
7．管理者(zhe)要(yao)特別注意不要(yao)陷入激勵的三大誤區
※ 現場互動：激勵(li)都需要(yao)花錢嗎；花錢的煩惱
案例研討：王揚的困惑；老(lao)喬是個好領導嗎
行動學習：非物質激勵(li)的(de)方法(fa)
第七講(jiang)： 進(jin)行授權，激發其(qi)潛(qian)力
職場挑戰：
-管(guan)理者(zhe)空有雄心壯志，卻整天埋頭(tou)于事務工作中(zhong)
-你想給下屬機會，可(ke)是(shi)不(bu)放(fang)心，他的(de)能力不(bu)行啊
-要不要授權，管理者心(xin)理有矛(mao)盾
本講內(nei)容：
一、授(shou)權的根本在于效率的提高
1．什么(me)是權(quan)力，權(quan)力的來源有(you)哪些
2．為(wei)什么需要授(shou)權(quan)，從(cong)員工角(jiao)度看
3．為什(shen)么(me)需要(yao)授權，站(zhan)在管理者角度分析
4．為什么管理者(zhe)不愿意授(shou)權
5．有(you)效(xiao)授權(quan)的基礎和前(qian)提條件
※ 現(xian)場互動：你的(de)員工(gong)喜歡什(shen)么(me)樣的(de)工(gong)作
案例研討：從歷史(shi)故事(shi)看授權的必(bi)要
二、科學授權的五(wu)大步驟
1．授權前，做好兩個(ge)要素的(de)分析與調查(cha)
2．做好明確(que)的任務委(wei)派與分配(pei)
3．工作過程中(zhong)，要進行訓練和(he)激勵
4．授權(quan)不是放權(quan)，要進行有效(xiao)的(de)控制
5．做好定期(qi)的檢查和評估
※ 案例研討：失敗的任務(wu)安排；《授權工作(zuo)檢(jian)查表》的使用
三、授權在運用時的注意事項
1．授權時，一(yi)定(ding)要遵循的五(wu)個基本原則(ze)
2．從授(shou)權(quan)四分圖模(mo)型(xing)看授(shou)權(quan)的正(zheng)確使用
3．可以(yi)授權(quan)的六類工作
4．不可授權的四項內容
5．授權時常(chang)犯(fan)的五大錯誤
※ 案例研討：為什么不(bu)能(neng)進行授權；風箏的啟示
第(di)八講(jiang)： 塑造團隊氛圍
職場(chang)挑戰：
-管(guan)理者需要激活員(yuan)工充分參與(yu)，積(ji)極貢獻
-鼓勵員工創(chuang)造性的解(jie)決問(wen)題
本講內容：
一、 團隊文化氛圍塑造(zao)
1．什么(me)是團隊文化
2．團隊文化的核心要素(su)是信任
3．團隊(dui)信任(ren)的二個(ge)基本點
3．塑造團隊信任(ren)的四(si)個(ge)關鍵
4．提高和(he)鼓勵(li)團隊成(cheng)員參與積極性的方(fang)法和(he)技巧
5．多用激發員工參與和創造(zao)的語言
6．避免打擊創意(yi)和參(can)與的語言
二、培養團隊主動(dong)學習意識
1．團(tuan)隊學(xue)習的重要意義
2．創造(zao)和捕(bu)獲學習(xi)
3．團隊深度學(xue)習(xi)公式
4．三(san)環(huan)學習，持(chi)續反思
※ 行(xing)動學習1：運用群策群力(li)，塑造組(zu)(zu)織氛圍文化，提(ti)高組(zu)(zu)織主動學習意識
行動學習2：做卓有成(cheng)效的(de)管理者
講師簡介：
張澤然
-MTP中層管理實(shi)戰派講(jiang)師
中科院心理研(yan)究(jiu)所 管理學 研(yan)究(jiu)生(sheng)；
上(shang)海(hai)經濟管理大學 工商管理（MBA）碩士
曾任(ren)500強(qiang)企業高管 14年企業管理經驗(yan)
CIPTT認(ren)證國際注(zhu)冊職業培訓(xun)師
北(bei)京(jing)經濟貿易大學、天津工商(shang)學院MBA特聘講師
1.曾任融創中國人才發展(zhan)總(zong)監（500強(qiang)企業）；
2.曾任陽光地產集團(tuan)股份有限公司(si)商學院院長（500強企(qi)業）；
曾涉及教(jiao)育、金(jin)融、實(shi)(shi)(shi)業(ye)、等(deng)多行業(ye)500強企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)及商學院院長，從事企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)十三年(nian)，有著豐富的企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)及培訓(xun)經驗，擔任知名企(qi)(qi)業(ye)商學院院長，一直專注中(zhong)層干部綜合素質和能(neng)(neng)力的提(ti)升。在多年(nian)的管理(li)(li)及培訓(xun)中(zhong)，總結出(chu)完整的企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經驗，為(wei)知名企(qi)(qi)業(ye)做(zuo)過中(zhong)層管理(li)(li)技能(neng)(neng)、高管領導(dao)力、職業(ye)經理(li)(li)人執行力、對上對下有效溝(gou)通、*團隊建設等(deng)方面(mian)的培訓(xun)，是真正能(neng)(neng)解決企(qi)(qi)業(ye)實(shi)(shi)(shi)際(ji)問(wen)題的實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)派講師(shi)。
中層管(guan)理領導(dao)力提(ti)升學習
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/248795.html
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