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西安新員工入職培訓

【課程背景】
即(ji)將走出(chu)校門，或者(zhe)剛剛走上工作崗位的大(da)學生(sheng)，十年(nian)寒窗苦(ku)讀(du)，你已經(jing)拿到了學士(shi)，碩(shuo)士(shi)甚至是博士(shi)的證書，懷著(zhu)對未來事業與職業生(sheng)涯的美好憧憬，躊躇滿志，滿腔熱枕(zhen)地準(zhun)備(bei)在(zai)工作中施展(zhan)自己的抱負與才華。但是一份優良的學習成績單，就意味著(zhu)可以勝任工作嗎？我們能成為一名職業化(hua)的人才嗎？高榮老師將帶(dai)領(ling)大(da)家(jia)一起走進職業化(hua)的殿堂。

【課程對象】新進員工
【課程時間】3天（18小時）
【授課形式】講授(shou)+小(xiao)組討(tao)論+頭腦風(feng)暴+視頻教學

【課程大綱】
單元一：角色轉換--從學生到職場人
一、 企業是什么
學習的場所
個性、能力發揮的場所
人際關系的場所
競爭的場所
生活的場所
二、“學生”和“職業人”有什么區別？
承擔的責任不同
面對的環境不同
面對的人際關系不同
面對的要求不同
三、 從學生向職業人轉變
心理適應
生理適應
崗位適應
知識技能適應
快速融入新團隊的5步驟
課堂討論(lun)：從學生(sheng)到(dao)職業人的困惑？

單元二：職場學習--如何有效自主的學習
一、學習是人類生存與發展的推動力
孔子的學習觀點：學思并重、學行并重
《弟子規》中的學習方法
知識折舊定律
職業人“三八理論”
終身學習的職業人
工作與學習，如何兼得？
二、 職業人如何有效自主學習？
職業人的學習大樹
從閱讀中學習
從實踐中學習
從信息海洋中學習
從職場社交中學習
學習力三要素的關系：動力、毅力、能力
三、 學習型組織五修煉
自我超越
改善心智模式
建立共同愿意
團隊學習
系統思考

單元三：職業素養--職業人的立身之本
一、 樹立正確的工作觀念
從錢談起：你擁有正確的金錢觀念嗎？
工作是純粹的賺錢的工具嗎？
放下功利心、浮躁心、投機心
一切問題的根源都是“心的問題”
覺醒，從包容別人開始
二、 愛崗敬業從小事做起
只有小演員沒有小角色
任何崗位都可以創造色彩
不簡單與不容易
不僅要發現問題，還要解決問題
腳踏實地，將“知本”轉化為“資本”
三、用對方法創造價值
先做人，后做事
先專注，后專業
先增值，后回報
先沉淀，后成才
先有為，后有位

單元四：職場禮儀--你的形象價值百萬
一、著裝禮儀
樹立形象時的重要規則：首映效應、近因效應、定型效應
服裝搭配:首先，看面料;其次，看色彩;最后，看款式.
三個三原則：三色法則、三一定律、三大禁忌
商務人員職場著裝六不準
男士穿著西裝的禮儀
女士穿著套裙的禮儀
二、商務人員交往禮儀
握手禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
名片禮儀
迎送禮儀
送禮禮儀
電梯禮儀
乘車禮儀

單元五：有效溝通--讓你的工作事半功倍
一、 溝通綜合
什么是溝通
溝通與聊天的區別
溝通的四個原則
溝通的過程模式
溝通三要素：傾聽、提問、說話
二、 全方位溝通技巧
對上溝通的方法與技巧
與同事溝通的方法與技巧
跨部門溝通的方法與技巧
團隊中如何減少沖突
課程(cheng)活動：畫圖(tu)，體驗溝通三要(yao)素的重要(yao)性

單元六：創新思維--新時代員工的核心能力
一、創新意識確立
創造性思維突出的特征
創新思維的4個特性
限制創新思維的心理模式
樹立獨立意識，擺脫從眾心理
樹立懷疑意識，克服權威心理
樹立突破意識，克服保守偏見
樹立(li)開(kai)放意識，克服(fu)思維定勢

二、創新思維訓練
創新思維方法
發散思維訓練
逆向思維訓練
側向思維訓練
橫向思維訓練
想象和聯想訓練
創新和田法訓練
頭腦風暴

單元七：情商管理--情商比智商更重要
一、 塑造積極心態
什么是心態
皮克馬利翁效應
心態影響能力
心態影響生理
工作中培養積極心態的13種方法
好心態，好生活
二、情緒管理
情緒是什么？
什么是情商？
案例：“軟糖實驗”的結果
情緒敏感訓練
自我情緒管理技巧
情緒困擾ABC
無效的情緒循環：踢狗效應
自我情緒管理五大要訣
身(shen)心靈平衡(heng)技巧：沉思冥想法、憤怒(nu)暫停(ting)法、能量糖(tang)果法、控制呼(hu)吸法

單位八：時間管理--讓你的時間更有價值
一、浪費時間是因為以下原因
缺少目標
拖延
缺乏優先順序
做事有頭無尾
缺乏條理經常找東西
不會拒絕別人的請求
盲目的行動，（沒有正確的策略）
把簡單的事情復雜化
懶惰
消極的思考
二、時間管理的技巧
目標要明確
要量化
要有挑戰
長短結合
要有時間限制
分清輕重緩急
杜絕拖延！馬上行動！快速行動！
珍惜今天，當日事，當日畢
保證任何事一做就有好的結果
養成整潔和條理的習慣
養成快速的節奏感
不要讓別人浪費你的時間
記住每一天做的每一件事情的時間
利用零碎時間
復雜(za)(za)的問(wen)(wen)題簡(jian)單化(hua)，簡(jian)單的問(wen)(wen)題復雜(za)(za)化(hua)

西安新員工入職培訓